No aparece el nivel de tinta restante en el monitor de estado de la impresora de la Impresora

Utilice el controlador de la impresora con comunicación bidireccional.

Seleccione Activar soporte bidireccional (Enable bidirectional support) en la ficha Puertos (Ports) del cuadro de diálogo de propiedades del controlador de impresora.

Cómo abrir la ventana de configuración del controlador de impresora