μετάβαση στο κύριο κείμενο

Το χαρτί δεν τροφοδοτείται σωστά/Παρουσιάζεται σφάλμα "Δεν υπάρχει χαρτί"

  1. Έλεγχος 1 Βεβαιωθείτε ότι έχει τοποθετηθεί χαρτί.

    Τοποθέτηση χαρτιού

  2. Έλεγχος 2 Βεβαιωθείτε για τα ακόλουθα όταν τοποθετείτε χαρτί.

    Στην πίσω θήκη:

    • Όταν τοποθετείτε δύο ή περισσότερες σελίδες χαρτιού, φυλλομετρήστε το χαρτί πριν το τοποθετήσετε.

    • Όταν τοποθετείτε δύο ή περισσότερες σελίδες χαρτιού, ευθυγραμμίστε τις άκρες των σελίδων πριν τις τοποθετήσετε.

    • Όταν τοποθετείτε δύο ή περισσότερες σελίδες χαρτιού, βεβαιωθείτε ότι η στοίβα χαρτιού δεν υπερβαίνει το ανώτατο όριο χαρτιού.

      Ωστόσο, ενδέχεται να μην είναι δυνατή η σωστή τροφοδοσία του χαρτιού στη μέγιστη αυτή χωρητικότητα, ανάλογα με τον τύπο του χαρτιού ή τις περιβαλλοντικές συνθήκες (πολύ υψηλή ή πολύ χαμηλή θερμοκρασία και υγρασία). Σε αυτές τις περιπτώσεις, μειώστε τα φύλλα χαρτιού που τοποθετείτε κάθε φορά στο ήμισυ του ανώτατου ορίου χαρτιού.

    • Τοποθετείτε πάντα το χαρτί με κατακόρυφη διεύθυνση, ανεξάρτητα από τον προσανατολισμό της εκτύπωσης.

    Στη θήκη χειροκίνητης τροφοδοσίας:

    Όταν τοποθετείτε το χαρτί, τοποθετείτε ένα φύλλο κάθε φορά. Όταν πραγματοποιείτε συνεχόμενη εκτύπωση, ορίστε το επόμενο χαρτί αφού εκτυπωθεί το τελευταίο.

  3. Έλεγχος 3 Ελέγξτε μήπως εκτυπώνετε σε χαρτί με πολύ μεγάλο πάχος ή τσαλακωμένο.

    Τύποι μέσου που δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε

  4. Έλεγχος 4 Βεβαιωθείτε για τα ακόλουθα όταν τοποθετείτε Hagaki ή φακέλους.

    • Εάν ένα μέσο τύπου Hagaki είναι κυρτωμένο, ενδέχεται να μην τροφοδοτηθεί σωστά ακόμη κι αν η στοίβα χαρτιού δεν υπερβαίνει το όριο φορτίου χαρτιού.

      Τοποθετείτε τα μέσα τύπου Hagaki που περιλαμβάνουν στήλη ταχυδρομικού κώδικα προς τα κάτω.

    • Κατά την εκτύπωση σε φακέλους, ανατρέξτε στην ενότητα Τοποθέτηση χαρτιού και προετοιμάστε τους φακέλους πριν από την εκτύπωση.

      Όταν προετοιμάσετε τους φακέλους, τοποθετήστε τους με κατακόρυφο προσανατολισμό. Εάν οι φάκελοι τοποθετηθούν με οριζόντιο προσανατολισμό, δεν θα γίνεται σωστά η τροφοδοσία τους.

  5. Έλεγχος 5 Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις τύπου μέσου και μεγέθους χαρτιού αντιστοιχούν στο τοποθετημένο χαρτί.

  6. Έλεγχος 6 Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει κανένα ξένο αντικείμενο στην πίσω θήκη ή στη θήκη χειροκίνητης τροφοδοσίας.

    Αν το χαρτί σχίζεται στην πίσω θήκη ή στη θήκη χειροκίνητης τροφοδοσίας, ανατρέξτε στην ενότητα Εμπλοκή χαρτιού για να το αφαιρέσετε.

    Εάν υπάρχουν ξένα αντικείμενα στην πίσω θήκη ή στη θήκη χειροκίνητης τροφοδοσίας, απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή, αποσυνδέστε τον από την παροχή ρεύματος και, στη συνέχεια, αφαιρέστε το ξένο αντικείμενο.

    Σημείωση

    • Εάν το κάλυμμα υποδοχής τροφοδοσίας είναι ανοικτό, κλείστε το αργά.

  7. Έλεγχος 7 Βεβαιωθείτε ότι ο οδηγός θήκης δίσκου είναι εντελώς κλειστός.

    Το χαρτί δεν τροφοδοτείται σωστά εάν ο οδηγός θήκης δίσκου είναι έστω και ελάχιστα ανοικτός.

    Τοποθέτηση εκτυπώσιμου δίσκου

  8. Έλεγχος 8 Καθαρίστε τον κύλινδρο τροφοδοσίας χαρτιού.

    Καθαρισμός του κυλίνδρου τροφοδοσίας χαρτιού

    Σημείωση

    • Ο καθαρισμός του κυλίνδρου τροφοδοσίας χαρτιού προκαλεί φθορά του κυλίνδρου. Για αυτόν το λόγο θα πρέπει να εκτελείτε αυτήν τη διαδικασία μόνο όποτε είναι απαραίτητο.