ไม่มีการฉีดพ่นหมึก

หากรูปแบบตรวจหัวฉีดพิมพ์ออกมาไม่ถูกต้อง:

ตรวจสอบว่าตลับหมึกเฉพาะสีหมดแล้วหรือไม่

หากรูปแบบตรวจหัวฉีดพิมพ์ไม่ถูกต้องถึงแม้หมึกเพียงพอ ให้ทำการทำความสะอาดหัวพิมพ์และลองพิมพ์รูปแบบตรวจหัวฉีดอีกครั้ง

หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ หลังจากทำการทำความสะอาดหัวพิมพ์แล้วสองครั้ง:

ทำการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด

หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ หลังจากทำการล้างหัวพิมพ์อย่างละเอียดแล้ว:

ปฏิบัติการทำความสะอาดระบบด้วยตัวเอง

หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากการปฏิบัติการทำความสะอาดระบบด้วยตัวเอง ปฏิบัติการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดหลังจาก 24 ชั่วโมง หากยังคงไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ หัวพิมพ์อาจได้รับความเสียหาย ติดต่อศูนย์บริการ