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檢查:是否啟用了印表機狀態監視器?
確保在印表機狀態監視器的選項(Option)功能表中已選擇啟動狀態監視器(Enable Status Monitor)。
開啟印表機驅動程式設定視窗。
如何開啟印表機驅動程式設定視窗
在維護(Maintenance)標籤上,按一下查看印表機狀態...(View Printer Status...)。
如果在選項(Option)功能表中未選擇啟動狀態監視器(Enable Status Monitor),請選擇此選項。