Om det uppstår fel vid utskrift, som t.ex. att papperet tar slut i skrivaren eller att ett papper fastnar, visas ett felsökningsmeddelande automatiskt. Följ anvisningarna i meddelandet.
Om ett fel inträffar blinkar Alarm-lampan orange och en supportkod (felkod) visas på datorns skärm. Vid vissa fel blinkar lamporna NÄTSTRÖM (POWER) och Alarm växelvis. Kontrollera lampornas status och meddelandet, och vidta sedan lämplig åtgärd för att lösa problemet.
(A) Lägg märke till antalet blinkningar
(B) Blinkar flera gånger
|
Antal blinkningar |
Orsak |
Supportkod |
|---|---|---|
|
2 blinkningar |
Skrivbar skiva (Blu-ray/DVD/CD osv.) saknas. |
|
|
Det finns inget papper i bakre facket. |
||
|
Det finns inget papper i det manuella matningsfacket. |
||
|
Det finns inget skivfack. |
||
|
3 blinkningar |
Pappersutmatningsfacket är stängt. |
|
|
Matningsfackets lucka är öppen. |
||
|
Facket för manuell inmatning är i läget för rensning av papperstrassel. |
||
|
Papper har fastnat i pappersutmatningsfacket i det bakre facket eller i det manuella matningsfacket. |
||
|
Papper har fyllts på i det manuella matningsfacket när du startar utskrift på en skrivbar skiva. |
||
|
4 blinkningar |
Om utskriften fortsätter kan bläcket ta slut. |
|
|
Bläckbehållaren är inte isatt. |
||
|
5 blinkningar |
Den gemensamma spaken är inte ordentligt stängd. |
|
|
Skrivhuvudet är inte installerat. |
||
|
Skrivhuvudet kan vara skadat. |
||
|
6 blinkningar |
Den inre luckan (luckan över skivfacket) har stängts. |
|
|
Den inre luckan (luckan över skivfacket) har öppnats. |
||
|
Den inre luckan (luckan över skivfacket) är stängd. |
||
|
Den inre luckan (luckan över skivfacket) är öppen. |
||
|
7 blinkningar |
Mer än en bläckbehållare med samma färg har installerats. (Lampan på bläckbehållaren blinkar.) |
|
|
8 blinkningar |
Bläckuppsamlaren är nästan full. |
|
|
9 blinkningar |
En inkompatibel enhet är ansluten till skrivaren. |
|
|
10 blinkningar |
Utmatningsfacket är i läget för rensning av papperstrassel. |
|
|
11 blinkningar |
Det gick inte att justera skrivhuvudet automatiskt. |
|
|
Inställningen för sidstorlek överensstämmer inte med storleken på papperet som har fyllts på i skrivaren. |
||
|
12 blinkningar |
Bläckbehållarna går inte att öppna. |
|
|
Tanklocket är öppet. |
||
|
13 blinkningar |
Det går inte att känna av hur mycket bläck som återstår. (Lampan på bläckbehållaren blinkar.) |
|
|
14 blinkningar |
Bläckbehållaren går inte att känna igen. |
|
|
15 blinkningar |
Bläckbehållaren går inte att känna igen. |
1410, 1411, 1412, 1413, 1414, 1415, 1416, 1417, 1418, 1419, 141A, 141B |
|
16 blinkningar |
Bläcket är slut. (Lampan på bläckbehållaren blinkar.) |
|
|
17 blinkningar |
Återstående bläcknivå är inte tillräcklig för att utföra funktionen för systemrengöring. |
|
|
Systemrengöring kunde inte utföras eftersom funktionen för systemrengöring har inaktiverats. |
||
|
18 blinkningar |
Återstående bläcknivå är inte tillräcklig för att utföra funktionen för systemrengöring. |
|
|
19 blinkningar |
En USB-hubb som ej stöds är ansluten. |
|
|
20 blinkningar |
Ett fel har inträffat. |
|
Antal blinkningar |
Orsak |
Supportkod |
|---|---|---|
|
2 blinkningar |
Ett skrivarfel har inträffat. |
|
|
7 blinkningar |
Ett skrivarfel har inträffat. |
|
|
10 blinkningar |
Ett fel har uppstått som kräver att du kontaktar Canons serviceavdelning. |
|
|
Andra fall än ovan |
Ett skrivarfel har inträffat. |
5110, 5120, 5200, 5203, 5204, 5205, 5206, 5250, 5400, 5700, 5C00, 5C20, 6000, 6010, 6500, 6700, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6920, 6921, 6930, 6931, 6932, 6933, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946, 6B00, 6C10, 6F00, 8100, 8200, 9000, 9300, 9400, B400, B500, B501, B600, B700, B800 |
När en supportkod och ett meddelande visas på datorns skärm:
Obs!Du kan bekräfta felåtgärderna med supportkoder på datorn genom att söka efter en supportkod.
Se Ett meddelande visas för detaljerad information om hur du åtgärdar fel utan supportkoder.
Överst |
