
1. preverjanje: Preverite, ali je napajalni kabel trdno vstavljen v vtičnico, nato vklopite tiskalnik.
Dokler utripa lučka VKLOP (POWER), je v teku zagon tiskalnika. Počakajte, da lučka VKLOP (POWER) preneha utripati in začne svetiti.
OpombaČe tiskate velike količine podatkov, npr. fotografijo ali slike, lahko traja malo dlje, da tiskalnik začne tiskati. Ko utripa lučka VKLOP (POWER), računalnik obdeluje podatke in jih pošilja tiskalniku. Počakajte da se začne tiskanje.
2. preverjanje: Če jetiskalnik dlje časa izklopljen, lahko traja dlje časa, da lahko začne tiskati.
Počakajte da se začne tiskanje.
3. preverjanje: Preverite, ali je tiskalnik pravilno priključen v računalnik.
Če je tiskalnik v računalnik priključen s kablom USB, preverite, ali je kabel USB pravilno priključen v tiskalnik in računalnik, nato pa preverite:
Če uporabljate vmesnik, npr. zvezdišče USB, ga izključite, tiskalnik povežite neposredno v računalnik in poskusite ponovno tiskati. Če tiskalnik zdaj deluje normalno, je težava nastala zaradi vmesnika. Za podrobnosti se obrnite na prodajalca vmesnika.
Morda je kaj narobe s kablom USB. Zamenjajte kabel USB in ponovno poskusite tiskati.
Če tiskalnik uporabljate prek omrežja LAN, mora biti tiskalnik v omrežje povezan s kablom LAN in pravilno nastavljen.
4. preverjanje: Če tiskate iz računalnika, izbrišite tiskalna opravila, ki jih ne potrebujete.
5. preverjanje: Preverite, ali je notranji pokrov (pokrov pladnja za plošče) zaprt.
Če je notranji pokrov odprt, zaprite notranji pokrov in na tiskalniku pritisnite gumb NADALJEVANJE/PREKLIC (RESUME/CANCEL).
6. preverjanje: Ali je izhodni pladenj za papir v položaju za izhod papirja?
Če je izhodni pladenj za papir v položaju za odstranjevanje zagozdenega papirja, ga vrnite v položaj za izhod papirja in pritisnite gumb NADALJEVANJE/PREKLIC (RESUME/CANCEL) na tiskalniku.
7. preverjanje: Ali je pladenj za ročno podajanje v položaju za podajanje papirja?
Če je pladenj za ročno podajanje v položaju za odstranjevanje zagozdenega papirja, ga vrnite v položaj za podajanje papirja in pritisnite gumb NADALJEVANJE/PREKLIC (RESUME/CANCEL) na tiskalniku.
8. preverjanje: Ali je pokrov podajalne reže zaprt?
Če je pokrov podajalne reže odprt, ga počasi zaprite in pritisnite gumb NADALJEVANJE/PREKLIC (RESUME/CANCEL).
9. preverjanje: Ali je pokrov vložka zaprt?
Če je pokrov vložka med tiskanjem odprt, trdno zaprite pokrov vložka na levi in desni strani.
10. preverjanje: Ali nastavitev velikosti strani ustreza velikosti papirja, naloženega v tiskalnik?
Pritisnite gumb NADALJEVANJE/PREKLIC (RESUME/CANCEL) na tiskalniku, da odpravite napako. Nato preverite nastavitev Velikost strani (Page Size) na kartici Nastavitev strani (Page Setup) v gonilniku tiskalnika in naložite papir, ki je enake velikosti kot v nastavitvi, in znova poskusite tiskati.
Nastavite tiskalnik tako, da ne zaznava širine papirja z gonilnikom tiskalnika.
Če želite nastaviti, da tiskalnik ne zaznava širine papirja, odprite okno z nastavitvami gonilnika tiskalnika in v razdelku Nastavitve po meri (Custom Settings) na kartici Vzdrževanje (Maintenance) počistite polje Zaznaj širino papirja (Detect paper width) in nato kliknite V redu (OK).
Navodila za odpiranje okna z nastavitvami gonilnika tiskalnika najdete v razdelku Kako odpreti okno z nastavitvami gonilnika tiskalnika.
* Ko je tiskanje končano, znova potrdite polje Zaznaj širino papirja (Detect paper width) in kliknite gumb V redu (OK).
11. preverjanje: So nastavitve gonilnika tiskalnika za vrsto papirja in velikost strani pravilne?
Če uporabljate poseben papir, ki ga ni izdelala družba Canon, v gonilniku tiskalnika izberite ustrezno vrsto medija ali velikost strani.
Potrdite nastavitve, tako da upoštevate spodnja navodila, in pokusite ponovno tiskati.
V aplikaciji mora biti izbrana možnost »XXX (papir za slike z robom 30)« ali »XXX (papir za slike z robom 35)«.
Če želena velikost strani ni prikazana, v aplikaciji odprite meni Datoteka (File) in izberite možnost Natisni (Print). Nato preverite, ali je izbrano ime vašega tiskalnika.
Poskrbite, da se izbran papir v možnosti Vrsta medija (Media Type) na kartici Glavno (Main) v gonilniku tiskalnika ujema s papirjem, ki ste ga naložili v tiskalnik.
Nastavitev Velikost strani (Page Size) na kartici Nastavitev strani (Page Setup) v gonilniku tiskalnika se mora ujemati z velikostjo, ki ste jo nastavili v 1. koraku.
12. preverjanje: Preverite, ali je v pogovornem oknu Tiskanje izbrano ime vašega tiskalnika.
Če uporabljate gonilnik za drug tiskalnik, vaš tiskalnik ne bo tiskal pravilno.
Preverite, ali je v pogovornem oknu Tiskanje izbrano ime vašega tiskalnika.
OpombaČe želite, da je vaš tiskalnik privzeto izbran, izberite Nastavi kot privzeti tiskalnik (Set as Default Printer).
13. preverjanje: Pravilno nastavite vrata tiskalnika.
Preverite, ali so vrata tiskalnika pravilno nastavljena.
Prijavite se z uporabniškim računom s pravicami skrbnika.
Izberite elemente iz menija Start, kot je prikazano spodaj.
V operacijskem sistemu Windows 7 v meniju Start izberite možnost Naprave in tiskalniki (Devices and Printers).
V operacijskem sistemu Windows Vista izberite meni Start > Nadzorna plošča (Control Panel) > Strojna oprema in zvok (Hardware and Sound) > Tiskalniki (Printers).
V operacijskem sistemu Windows XP izberite meni Start > Nadzorna plošča (Control Panel) > Tiskalniki in druga strojna oprema (Printers and Other Hardware) > Tiskalniki in faksi (Printers and Faxes).
Odprite lastnosti gonilnika tiskalnika za tiskalnik.
V operacijskem sistemu Windows 7 z desno tipko miške izberite ikono »Canon XXX Printer« (kjer je »XXX« ime vašega tiskalnika), nato izberite možnost Lastnosti tiskalnika (Printer properties).
V operacijskem sistemu Windows Vista ali Windows XP z desno tipko miške izberite ikono »Canon XXX« (kjer je »XXX« ime vašega tiskalnika), nato izberite možnost Lastnosti (Properties).
Kliknite zavihek Vrata (Ports), da potrdite nastavitve vrat.
Prepričajte se, da so za možnost Tiskaj prek teh vrat (Print to the following port(s)) izbrana vrata »USBnnn« (kjer je »n« številka) in da je v stolpcu Tiskalnik (Printer) prikazano »Canon XXX«.
OpombaČe tiskalnik uporabljate prek omrežja LAN, je ime vrat tiskalnika prikazano kot »CNBJNP_xxxxxxxxxx«. »xxxxxxxxxx« je niz znakov, ki ga ustvari naslov MAC, ali niz znakov, ki ga določi uporabnik pri nastavljanju tiskalnika.
Če je nastavitev nepravilna:
Znova namestite gonilnik tiskalnika.
Tiskanje se ne začne, čeprav je tiskalnik povezan z računalnikom prek kabla USB in so izbrana vrata z imenom »USBnnn«:
Kliknite Start in izberite Vsi programi (All programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer, nato pa izberite Diagnose and Repair Printer. Sledite navodilom na zaslonu, da nastavite prava vrata tiskalnika, in nato izberite ime svojega tiskalnika.
Če težave niste odpravili, znova namestite gonilnik tiskalnika.
Tiskanje se ne začne, ko tiskalnik uporabljate prek omrežja LAN, čeprav ste izbrali vrata »CNBJNP_xxxxxxxxxx«:
Zaženite pripomoček IJ Network Tool in izberite »CNBJNP_xxxxxxxxxx«, kot ste potrdili v 4. koraku, nato pa z možnostjo Poveži vrata (Associate Port) v meniju Nastavitve (Settings) povežite vrata s tiskalnikom.
Če težave niste odpravili, znova namestite gonilnik tiskalnika.
14. preverjanje: Ali je velikost podatkov za tiskanje izjemno velika?
V gonilniku tiskalnika kliknite Možnosti tiskanja (Print Options) na seznamu Nastavitev strani (Page Setup). Nato se prepričajte, da je možnost Preprečitev izgube podatkov za tiskanje (Prevention of Print Data Loss) v prikazanem pogovornem oknu nastavljena na Vključeno (šibko) (On (Weak)).
Če se tiskanje ne začne niti če je možnost Preprečitev izgube podatkov za tiskanje (Prevention of Print Data Loss) nastavljena na Vključeno (šibko) (On (Weak)), jo nastavite na Vključeno (močno) (On (Strong)) in začnite tiskati znova.
* Kadar je za Preprečitev izgube podatkov za tiskanje (Prevention of Print Data Loss) izbrana možnost Vključeno (močno) (On (Strong)), se lahko kakovost tiskanja zmanjša.
15. preverjanje: Če tiskate iz računalnika, ga znova zaženite.
Na vrh strani![]() |