UG044W

如果发生错误

在打印时发生类似打印机缺纸或卡纸的错误时,会自动显示故障排除信息。 采取信息中描述的适当措施。

发生错误时,警告指示灯闪烁橙色并且支持代码(错误编号)会显示在计算机屏幕上。 对于某些错误,电源指示灯和警告指示灯会交替闪烁。 检查指示灯的状态和信息,然后采取适当措施解决错误。

警告指示灯闪烁的次数所对应的支持代码

(A) 注意闪烁次数

(B) 重复闪烁

闪烁次数

原因

支持代码

闪烁2次

未放入可打印光盘(BD/DVD/CD等)。

1002

后端托盘缺纸。

1000

手动进纸托盘无纸。

1006

没有光盘托盘

1001

闪烁3次

出纸托盘关闭。

1250

进纸插槽盖板已打开。

1270

手动进纸托盘位于卡纸清除位置。

1261

出纸槽后端托盘手动进纸托盘中卡纸。

1300

开始在可打印光盘上打印时,手动进纸托盘中装入了纸张。

1308

闪烁4次

如果继续打印,墨水可能会用完。

1600

没有安装墨水盒

1660

闪烁5次

连接杆未正确关闭。

18801881

未安装打印头

1401

打印头可能已损坏。

14031405

闪烁6次

内盖(光盘托盘盖)已关闭。

1855

内盖(光盘托盘盖)已打开。

1856

内盖(光盘托盘盖)已关闭。

1850

内盖(光盘托盘盖)已打开。

1851

闪烁7次

安装了多个相同颜色的墨水盒。 (墨水盒上的指示灯闪烁。)

1681

闪烁8次

墨水收集器将满。

17001701

闪烁9次

连接了不兼容打印机的设备。

2001

闪烁10次

出纸托盘位于卡纸清除位置。

1252

闪烁11次

自动打印头对齐失败。

2500

页尺寸设置与打印机中装入的纸张的尺寸不匹配。

1062

闪烁12次

无法打开墨水盒盖。

12911292

墨水盒盖已打开。

1293

闪烁13次

无法正确检测墨水的剩余量。 (墨水盒上的指示灯闪烁。)

1753

闪烁14次

无法识别墨水盒

1684

闪烁15次

无法识别墨水盒

1410141114121413141414151416141714181419141A141B

闪烁16次

墨水已用完。 (墨水盒上的指示灯闪烁。)

17511752

闪烁17次

墨水剩余量无法以执行系统清洗功能。

1360

因为系统清洗功能被禁用导致无法执行系统清洗。

1363

闪烁18次

墨水剩余量无法以执行系统清洗功能。

136113621370

闪烁19次

连接了不支持的USB集线器。

2002

闪烁20次

发生错误。

1371

电源指示灯和警告指示灯交替闪烁的次数所对应的支持代码

闪烁次数

原因

支持代码

闪烁2次

发生打印机错误。

5100

闪烁7次

发生打印机错误。

5B005B01

闪烁10次

发生需要联系服务中心的错误。

B200

除上述以外的其他情况

发生打印机错误。

51105120520052035204520552065250540057005C005C2060006010650067006800680169006901690269206921693069316932693369406941694269436944694569466B006C106F0081008200900093009400B400B500B501B600B700B800

注释
  • 可以在计算机上通过搜索支持代码确认解决支持代码错误的操作。

    单击此处以搜索

有关如何解决无支持代码的错误的详细资料,请参见显示信息

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