Dacă nu puteţi rezolva problema cu niciuna dintre soluţiile din acest capitol, contactaţi vânzătorul imprimantei sau centrul de service.
Personalul de asistenţă al Canon este instruit pentru a putea oferi asistenţă tehnică pentru satisfacerea clienţilor.
Dacă imprimanta scoate vreun zgomot neobişnuit, fum sau miros, opriţi-o imediat. Deconectaţi cablul de alimentare din borna de ieşire şi contactaţi vânzătorul sau centrul de service. Nu încercaţi niciodată să reparaţi sau să demontaţi singuri imprimanta.
Încercările din partea clienţilor de a repara sau demonta imprimanta vor duce la pierderea valabilităţii oricărei garanţii, indiferent dacă garanţia a expirat sau nu.
Înainte de contactarea centrului de service, verificaţi următoarele:
Denumirea produsului:
* Denumirea imprimantei se află pe prima copertă a manualului de configurare.
Număr de serie: consultaţi manualul de configurare
Detalii ale problemei
Ce aţi încercat pentru a soluţiona problema şi ce s-a întâmplat
În partea superioară a paginii![]() |