Se você não conseguir resolver o problema com uma das sugestões deste capítulo, entre em contato com o revendedor da impressora ou com o centro de assistência técnica.
A equipe de suporte da Canon é treinada para oferecer suporte técnico e satisfazer o cliente.
CuidadoSe a impressora emitir algum som, fumaça ou odor incomum, desligue-a imediatamente. Desconecte o cabo de alimentação da tomada e entre em contato com o revendedor ou o centro de assistência técnica. Nunca tente reparar ou desmontar a impressora você mesmo.
Tentativas de reparo ou desmontagem da impressora feitas pelos clientes invalidam qualquer garantia, independentemente de ela ter ou não expirado.
Antes de entrar em contato com o centro de assistência técnica, confirme o seguinte:
Nome do produto:
* O nome da impressora está localizado na capa do manual de instalação.
Número de série: consulte o manual de instalação
Detalhes do problema
O que você fez para resolver o problema e o que aconteceu
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