Jeśli wystąpi błąd, który uniemożliwi dalsze drukowanie (np. brak papieru w drukarce lub jego zakleszczenie), automatycznie pojawi się komunikat o sposobie rozwiązania problemu. Należy wykonać odpowiednie czynności opisane w komunikacie.
Jeśli wystąpi jakiś błąd, kontrolka Alarm miga na pomarańczowo, a na ekranie komputera jest wyświetlany odpowiedni kod pomocniczy (numer błędu). W przypadku niektórych błędów kontrolki ZASILANIE (POWER) i Alarm migają na przemian. Sprawdź stan kontrolek lamp i treść komunikatu, a następnie wykonaj odpowiednie czynności, aby usunąć błąd.
(A) Policz liczbę mrugnięć
(B) Mrugnięcia się powtarzają
Liczba mrugnięć |
Powód |
Kod pomocniczy |
---|---|---|
2 mignięcia |
Dysk do nadruku (BD, DVD, CD itp.) nie jest załadowany. |
|
Brak papieru na tylnej tacy. |
||
Brak papieru w podajniku ręcznym. |
||
Brak podajnika dysków. |
||
3 mignięcia |
Taca wyprowadzania papieru jest zamknięta. |
|
Pokrywa otworu podajnika jest otwarta. |
||
Podajnik ręczny znajduje się w pozycji usuwania zacięcia papieru. |
||
Papier zaciął się w otworze wyjściowym papieru, na tylnej tacy lub w podajniku ręcznym. |
||
W chwili rozpoczęcia drukowania na dysku przeznaczonym do nadrukowania w podajniku ręcznym znajduje się papier. |
||
4 mignięcia |
W przypadku kontynuowania wydruku może zabraknąć atramentu. |
|
Zbiornik z atramentem nie został zainstalowany. |
||
5 mignięć |
Dźwignia nie została prawidłowo zamknięta. |
|
Głowica drukująca nie jest zainstalowana. |
||
Może to doprowadzić do uszkodzenia głowicy drukującej. |
||
6 mignięć |
Pokrywa wewnętrzna (pokrywa podajnika dysku) została zamknięta. |
|
Pokrywa wewnętrzna (pokrywa podajnika dysku) została otwarta. |
||
Pokrywa wewnętrzna (pokrywa podajnika dysku) jest zamknięta. |
||
Pokrywa wewnętrzna (pokrywa podajnika dysku) jest otwarta. |
||
7 mignięć |
Zainstalowano więcej niż jeden zbiornik z atramentem tego samego koloru. (Miga lampka na zbiorniku z atramentem). |
|
8 mignięć |
Pochłaniacz atramentu jest prawie pełny. |
|
9 mignięć |
Do drukarki podłączono niezgodne urządzenie. |
|
10 mignięć |
Taca wyprowadzania papieru znajduje się w pozycji usuwania zacięcia papieru. |
|
11 mignięć |
Automatyczne wyrównywanie głowic drukujących nie powiodło się. |
|
Wybrane ustawienie Rozmiar strony nie odpowiada rozmiarowi papieru załadowanego do drukarki. |
||
12 mignięć |
Nie można otworzyć pokryw zbiorników. |
|
Pokrywa zbiornika jest otwarta. |
||
13 mignięć |
Nie można prawidłowo wykryć pozostałego poziomu atramentu. (Miga lampka na zbiorniku z atramentem). |
|
14 mignięć |
Nie można rozpoznać zbiornika z atramentem. |
|
15 mignięć |
Nie można rozpoznać zbiornika z atramentem. |
1410, 1411, 1412, 1413, 1414, 1415, 1416, 1417, 1418, 1419, 141A, 141B |
16 mignięć |
Ten atrament się skończył. (Miga lampka na zbiorniku z atramentem). |
|
17 mignięć |
Pozostała ilość atramentu jest niewystarczająca do wykonania czyszczenia systemu. |
|
Nie można wykonać czyszczenia systemu, ponieważ funkcja czyszczenia systemu jest wyłączona. |
||
18 mignięć |
Pozostała ilość atramentu jest niewystarczająca do wykonania czyszczenia systemu. |
|
19 mignięć |
Podłączono nieobsługiwany koncentrator USB. |
|
20 mignięć |
Wystąpił błąd. |
Liczba mrugnięć |
Powód |
Kod pomocniczy |
---|---|---|
2 mignięcia |
Wystąpił błąd drukarki. |
|
7 mignięć |
Wystąpił błąd drukarki. |
|
10 mignięć |
Wystąpił błąd wymagający skontaktowania się z centrum serwisowym. |
|
W innych przypadkach niż powyższe |
Wystąpił błąd drukarki. |
5110, 5120, 5200, 5203, 5204, 5205, 5206, 5250, 5400, 5700, 5C00, 5C20, 6000, 6010, 6500, 6700, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6920, 6921, 6930, 6931, 6932, 6933, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946, 6B00, 6C10, 6F00, 8100, 8200, 9000, 9300, 9400, B400, B500, B501, B600, B700, B800 |
Gdy na ekranie komputera wyświetlane są kod pomocniczy i komunikat:
Czynności, które umożliwiają usunięcie błędów sygnalizowanych na komputerze przy użyciu kodów pomocniczych, możesz wyszukiwać według kodu pomocniczego.
Szczegółowe informacje na temat usuwania błędów, które nie są sygnalizowane kodami pomocniczymi, można znaleźć w części Wyświetla się komunikat.
Góra strony |