UG044W

Hvis det oppstår feil

Når det oppstår en feil under utskrift, for eksempel at skriveren går tom for papir, eller at det oppstår papirstopp, vises en feilsøkingsmelding automatisk. Utfør handlingen som er beskrevet i meldingen.

Når det oppstår en feil, blinker Alarm-lampen oransje og det vises en støttekode (feilnummer) på datamaskinskjermen. For enkelte feil blinker STRØM (POWER)-lampen og Alarm-lampen vekselvis. Kontroller statusen til lampene og meldingen, og gjør det som er nødvendig for å løse feilen.

Støttekode som svarer til antall blink i Alarm-lampen

(A) Tell antall blink

(B) Blinker gjentatte ganger

Antall blink

Årsak

Støttekode

2 blink

Det er ikke satt inn en skrivbar disk (BD/DVD/CD osv.).

1002

Det er tomt for papir i bakskuffen.

1000

Det er tomt for papir i skuffen for manuell mating.

1006

Det finnes ingen diskskuff.

1001

3 blink

Papirutmatingsbrettet er lukket.

1250

Spordekselet for mating er åpent.

1270

Skuffen for manuell mating er i posisjon for fjerning av fastkjørt papir.

1261

Papiret sitter fast i papirleveringssporet, i bakskuffen eller i skuffen for manuell mating.

1300

Papiret legges i skuffen for manuell mating når du starter å skrive ut på en skrivbar disk.

1308

4 blink

Hvis utskriften fortsettes, kan det gå tomt for blekk.

1600

Blekktanken er ikke satt på plass.

1660

5 blink

Felleshendelen er ikke lukket ordentlig.

1880, 1881

Skrivehodet er ikke installert.

1401

Det kan hende at skrivehodet er skadet.

1403, 1405

6 blink

Det innvendige dekselet (dekselet på diskskuffen) er blitt lukket.

1855

Det innvendige dekslet (dekslet til diskskuffen) har blitt åpnet.

1856

Det innvendige dekselet (dekselet på diskskuffen) er lukket.

1850

Det innvendige dekslet (dekslet til diskskuffen) er åpent.

1851

7 blink

Det er satt inn mer enn én blekktank med samme farge. (Lampen på blekktanken blinker.)

1681

8 blink

Blekkbeholderen er nesten full.

1700, 1701

9 blink

Enheten som er inkompatibel med skriveren, er tilkoblet.

2001

10 blink

Papirutmatingsbrettet er i posisjon for fjerning av fastkjørt papir.

1252

11 blink

Automatisk skrivehodejustering mislyktes.

2500

Innstillingen for sidestørrelse stemmer ikke overens med størrelsen på papiret som er lagt i skriveren.

1062

12 blink

Tankdekslene kan ikke åpnes.

1291, 1292

Tankdekselet er åpent.

1293

13 blink

Det gjenværende nivået for blekktypen kan ikke registreres nøyaktig. (Lampen på blekktanken blinker.)

1753

14 blink

Blekktanken er ukjent.

1684

15 blink

Blekktanken er ukjent.

1410, 1411, 1412, 1413, 1414, 1415, 1416, 1417, 1418, 1419, 141A, 141B

16 blink

Det er tomt for blekk. (Lampen på blekktanken blinker.)

1751, 1752

17 blink

Det gjenværende blekknivået er ikke nok til å utføre funksjonen for systemrengjøring.

1360

Systemrengjøring kunne ikke utføres fordi funksjonen for systemrengjøring er deaktivert.

1363

18 blink

Det gjenværende blekknivået er ikke nok til å utføre funksjonen for systemrengjøring.

1361, 1362, 1370

19 blink

En USB-hub som ikke støttes, er tilkoblet.

2002

20 blink

Det har oppstått en feil.

1371

Støttekode som svarer til antall vekselvise blink på STRØM-lampen og Alarm-lampen

Antall blink

Årsak

Støttekode

2 blink

Skriverfeil har oppstått.

5100

7 blink

Skriverfeil har oppstått.

5B00, 5B01

10 blink

Det har oppstått en feil som krever at du kontakter servicesenteret.

B200

I andre situasjoner enn nevnt ovenfor

Skriverfeil har oppstått.

5110, 5120, 5200, 5203, 5204, 5205, 5206, 5250, 5400, 5700, 5C00, 5C20, 6000, 6010, 6500, 6700, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6920, 6921, 6930, 6931, 6932, 6933, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946, 6B00, 6C10, 6F00, 8100, 8200, 9000, 9300, 9400, B400, B500, B501, B600, B700, B800

Merk
  • Du kan bekrefte tiltakene mot feil med støttekodene på datamaskinen ved å søke etter en støttekode.

    Klikk her for å søke

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du løser feil uten støttekoder, kan du se Det vises en melding.

Øverst på siden