Hvis du ikke får løst problemet med noen av løsningene i dette kapittelet, kontakter du selgeren av skriveren eller servicesenteret.
Kundestøttepersonellet til Canon er opplært til å gi kundene den tekniske støtten de behøver.
Hvis skriveren avgir uvanlige lyder, røyk eller lukt, må du slå den av umiddelbart. Trekk ut strømledningen fra stikkontakten, og kontakt selgeren eller servicesenteret. Prøv aldri å reparere eller ta fra hverandre skriveren selv.
Hvis kunden prøver å reparere eller ta fra hverandre skriveren, ugyldiggjøres alle garantier uavhengig av om de er utgått eller ikke.
Ha følgende klart før du kontakter servicesenteret:
Produktnavn:
* Navnet på skriveren står på forsiden av oppsettshåndboken.
Serienummer: se oppsettshåndboken
Detaljer om problemet
Hvordan du prøvde å løse problemet, og hva som skjedde
Øverst på siden |