1. pārbaude. Pārliecinieties, vai strāvas vads ir stingri pievienots, pēc tam ieslēdziet printeri.
Kamēr indikators STRĀVA (POWER) mirgo, notiek printera inicializācija. Gaidiet, līdz indikators STRĀVA (POWER) pārtrauks mirgot un paliks iedegts.
PiezīmeDrukājot apjomīgus datus, piemēram, fotoattēlu vai grafiku, drukas uzsākšanai var būt nepieciešams ilgāks laiks. Kamēr indikators STRĀVA (POWER) mirgo, dators apstrādā datus un nosūta tos uz printeri. Gaidiet, līdz sākas drukāšana.
2. pārbaude. Ja printeris bija kādu laiku izslēgts, iespējams, nepieciešams ilgāks laiks, lai sāktu drukāt.
Gaidiet, līdz sākas drukāšana.
3. pārbaude. Pārliecinieties, vai printeris ir pareizi pievienots datoram.
Ja printeris ir pievienots datoram, izmantojot USB kabeli, pārliecinieties, vai USB kabelis ir droši pievienots printerim un datoram, pēc tam pārbaudiet tālāk minēto.
Ja izmantojat kādu releja ierīci, piemēram, USB centrmezglu, atvienojiet to, pievienojiet printeri tieši datoram un mēģiniet drukāt vēlreiz. Ja printeris darbojas normāli, problēma ir saistīta ar retranslācijas ierīci. Lai iegūtu detalizētāku informāciju, vērsieties pie retranslācijas ierīces pārdevēja.
Problēma var būt saistīta arī ar USB kabeli. Nomainiet USB kabeli un mēģiniet drukāt vēlreiz.
Ja izmantojat printeri LAN tīklā, pārliecinieties, vai printeris ir savienots ar tīklu, izmantojot LAN kabeli, un vai tas ir pareizi uzstādīts.
4. pārbaude. Ja, drukājot no datora, ir nevajadzīgi drukas darbi, dzēsiet tos.
5. pārbaude. Pārliecinieties, vai iekšējais vāks (diska turētāja vāks) ir aizvērts.
Ja iekšējais vāks ir atvērts, aizveriet iekšējo vāku un nospiediet printera pogu ATSĀKT/ATCELT (RESUME/CANCEL).
6. pārbaude. Vai papīra izvades uztvērējs ir papīra izvades pozīcijā?
Ja papīra izvades uztvērējs ir iestrēguša papīra izņemšanas pozīcijā, novietojiet uztvērēju papīra izvades pozīcijā un nospiediet printera pogu ATSĀKT/ATCELT (RESUME/CANCEL).
7. pārbaude. Vai manuālās padeves uztvērējs ir papīra padeves pozīcijā?
Ja manuālās padeves uztvērējs ir iestrēguša papīra izņemšanas pozīcijā, novietojiet uztvērēju papīra padeves pozīcijā un nospiediet pogu ATSĀKT/ATCELT (RESUME/CANCEL) uz printera.
8. pārbaude. Vai padeves slota vāks ir aizvērts?
Ja padeves slota vāks ir atvērts, lēnām to aizveriet un nospiediet pogu ATSĀKT/ATCELT (RESUME/CANCEL).
9. pārbaude. Vai tvertnes vāks ir aizvērts?
Ja tvertnes vāks drukāšanas laikā ir atvērts, stingri aizveriet tvertnes vāku labajā un kreisajā pusē.
10. pārbaude. Vai lapas izmēru iestatījums atbilst printerī ievietotā papīra izmēriem?
Nospiediet printera pogu ATSĀKT/ATCELT (RESUME/CANCEL), lai notīrītu kļūdu. Pēc tam pārbaudiet iestatījumu Lapas izmēri (Page Size) printera draivera lapā Lappuses iestatīšana (Page Setup) un ievietojiet iestatījumam atbilstošu papīru, pēc tam vēlreiz mēģiniet drukāt.
Iestatiet printeri nenoteikt papīra platumu, izmantojot printera draiveri.
Lai iestatītu printeri nenoteikt papīra platumu, atveriet printera draivera iestatīšanas logu un lapas Apkope (Maintenance) sadaļā Pielāgotie iestatījumi (Custom Settings) notīriet izvēles rūtiņu Noteikt papīra platumu (Detect paper width), pēc tam noklikšķiniet uz Labi (OK).
Informāciju par printera draivera iestatīšanas loga atvēršanu skatiet sadaļā Printera draivera iestatījuma loga atvēršana.
* Kad drukāšana ir pabeigta, vēlreiz atzīmējiet izvēles rūtiņu Noteikt papīra platumu (Detect paper width) un pēc tam noklikšķiniet uz Labi (OK).
11. pārbaude. Vai printera draiverī ir pareizi iestatīts apdrukājamā materiāla veids un lapas izmērs?
Ja izmantojat speciālo papīru, kas nav oriģinālais Canon papīrs, pārliecinieties, vai printera draiverī esat atlasījis pareizo apdrukājamā materiāla veidu vai papīra izmērus.
Pēc tālāk aprakstītās procedūras apstipriniet iestatījumus un mēģiniet drukāt vēlreiz.
Pārbaudiet, vai programmā ir atlasīta opcija “XXX (krītpapīrs ar piemali 30)” vai “XXX (krītpapīrs ar piemali 35)”.
Ja lapas izmērs, ko vēlaties izmantot, nav parādīts, atveriet lietojumprogrammas izvēlni Fails (File) un atlasiet Drukāt (Print). Pārbaudiet, vai ir atlasīts printera nosaukums.
Pārbaudiet, vai papīrs, kas printera draivera lapā Galvenie iestatījumi (Main) ir atlasīts iestatījumā Materiāla veids (Media Type), atbilst printerī ievietotajam papīra veidam.
Pārbaudiet, vai printera draivera iestatījums Lapas izmēri (Page Size) lapā Lappuses iestatīšana (Page Setup) ir tāds pats kā 1. darbībā iestatītais parametrs.
12. pārbaude. Pārliecinieties, vai drukāšanas dialoglodziņā ir atlasīts jūsu printera nosaukums.
Printeris nedrukās pareizi, ja tiek izmantots citam printerim paredzēts printera draiveris.
Pārliecinieties, ka dialoglodziņā Drukāt ir atlasīts jūsu printera nosaukums.
PiezīmeLai šī printera atlasi iestatītu pēc noklusējuma, atzīmējiet izvēles rūtiņu Iestatīt kā noklusējuma printeri (Set as Default Printer).
13. pārbaude. Atbilstoši konfigurējiet printera portu.
Pārliecinieties, vai printera ports ir atbilstoši konfigurēts.
Reģistrējieties kontā ar administratora privilēģijām.
Atlasiet vienumus izvēlnē Sākt (Start), kā parādīts tālāk.
Operētājsistēmā Windows 7 atlasiet Ierīces un printeri (Devices and Printers) izvēlnē Sākt (Start).
Operētājsistēmā Windows Vista atlasiet izvēlni Sākt (Start) > Vadības panelis (Control Panel) > Aparatūra un skaņa (Hardware and Sound) > Printeri (Printers).
Operētājsistēmā Windows XP, atlasiet izvēlni Sākt (Start) > Vadības panelis (Control Panel) > Printeri un cita aparatūra (Printers and Other Hardware) > Printeri un faksa aparāti (Printers and Faxes).
Atveriet printera draivera rekvizītus.
Operētājsistēmā Windows 7 ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ikonas “Canon XXX Printer” (kur “XXX” ir jūsu printera nosaukums) un pēc tam atlasiet Printera rekvizīti (Printer properties).
Operētājsistēmā Windows Vista vai Windows XP ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ikonas “Canon XXX Printer” (kur “XXX” ir jūsu printera nosaukums) un pēc tam atlasiet Rekvizīti (Properties).
Noklikšķiniet uz cilnes Porti (Ports), lai apstiprinātu portu iestatījumus.
Pārliecinieties, vai ports ar nosaukumu "USBnnn" (kur “n” ir skaitlis) ar "Canon XXX", kas parādās kolonnā Printeris (Printer), ir atlasīts funkcijai Drukāt šajos portos (Print to the following port(s)).
PiezīmeJa printeris tiek izmantots LAN tīklā, printera porta nosaukums tiek parādīts kā "CNBJNP_xxxxxxxxxx". "xxxxxxxxxx" ir rakstzīmju virkne, kas ģenerēta no MAC adreses, vai rakstzīmju virkne, ko noteicis lietotājs, uzstādot printeri.
Ja iestatījums ir nepareizs:
Atkārtoti instalējiet printera draiveri.
Druka nesākas līdzeni, kaut arī printeris ir pieslēgts datoram, izmantojot USB kabeli, un ir izvēlēts ports ar nosaukumu "USBnnn":
Noklikšķiniet uz Sākt (Start) un atlasiet Visas programmas (All programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer, pēc tam atlasiet Diagnose and Repair Printer. Lai iestatītu pareizo printera portu, rīkojieties saskaņā ar ekrānā redzamajiem norādījumiem un pēc tam atlasiet sava printera nosaukumu.
Ja problēma nav atrisināta, atkārtoti instalējiet printera draiveri.
Drukāšana nesākas līdzeni, kaut arī ir atlasīts ports "CNBJNP_xxxxxxxxxx", kad printeris tiek lietots LAN tīklā.
Palaidiet utilītu IJ Network Tool un atlasiet 4. darbībā apstiprināto portu “CNBJNP_xxxxxxxxxx”, pēc tam sasaistiet portu ar printeri, izmantojot izvēlnes Iestatījumi (Settings) opciju Porta piesaiste (Associate Port).
Ja problēma nav atrisināta, atkārtoti instalējiet printera draiveri.
14. pārbaude. Vai drukājamo datu apjoms ir ļoti liels?
Printera draivera lapā Lappuses iestatīšana (Page Setup) noklikšķiniet uz Drukas opcijas (Print Options). Pēc tam pārliecinieties, vai funkcija Drukājamo datu zuduma novēršana (Prevention of Print Data Loss) parādītajā dialoglodziņā ir iestatīta kā Ieslēgta (vāja) (On (Weak)).
Ja drukāšana netiek sākta, lai gan funkcija Drukājamo datu zuduma novēršana (Prevention of Print Data Loss) ir iestatīta kā Ieslēgta (vāja) (On (Weak)), iestatiet to kā Ieslēgta (stipra) (On (Strong)) un sāciet drukāt vēlreiz.
* Ja iestatījumam Drukājamo datu zuduma novēršana (Prevention of Print Data Loss) ir atlasīta opcija Ieslēgta (stipra) (On (Strong)), drukas kvalitāte var būt samazināta.
15. pārbaude. Ja drukājat no datora, restartējiet to.
Lapas sākums |
