Controllo 1: verificare le impostazioni della carta e della qualità di stampa.
Controllo 2: stampare il test controllo ugelli ed eseguire tutte le operazioni di manutenzione necessarie, ad esempio la pulizia testina di stampa.
Stampare il test controllo ugelli per verificare che l'inchiostro fuoriesca correttamente dagli ugelli della testina di stampa.
Consultare Stampe sbiadite o con colori non corretti per la stampa del motivo di controllo degli ugelli, per la pulizia della testina di stampa, per la pulizia approfondita della testina di stampa e per la pulizia di sistema.
Se il test controllo ugelli non viene stampato correttamente:
Verificare che il serbatoio d'inchiostro di un determinato colore non sia vuoto.
Se il test controllo ugelli non viene stampato correttamente nonostante vi sia inchiostro sufficiente, eseguire la pulizia della testina di stampa e provare a stampare nuovamente il test controllo ugelli.
Se il problema persiste anche dopo aver eseguito per due volte la pulizia testina di stampa:
Eseguire la pulizia accurata della testina di stampa.
Se il problema persiste anche dopo avere eseguito la pulizia accurata della testina di stampa:
Eseguire manualmente la pulizia di sistema.
Se il problema non si risolve dopo l'esecuzione manuale della pulizia di sistema, eseguire la pulizia accurata della testina di stampa dopo 24 ore. Se il problema persiste, la testina di stampa potrebbe essere danneggiata. Contattare il centro assistenza.
Controllo 3: eseguire l'allineamento testina di stampa.
Allineamento della testina di stampa
Se il problema non viene risolto dopo l'esecuzione dell'allineamento della testina di stampa, eseguire l'allineamento della testina di stampa manualmente facendo riferimento a Allineamento manuale della posizione della testina di stampa dal computer.
Controllo 4: verificare se l'opzione Area patinatura trasparente (Clear Coating Area) è impostata su Auto.
Se l'opzione Area patinatura trasparente (Clear Coating Area) nella scheda Patinatura trasparente (Clear Coating) nel driver della stampante è impostata su Auto, la patinatura trasparente potrebbe avere effetti imprevisti sul risultato di stampa, in base all'immagine.
In questo caso, impostare Area patinatura trasparente (Clear Coating Area) su Generale (Overall).
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