Se il rullo di alimentazione della carta è sporco o la carta caricata presenta delle macchie di inchiostro è probabile che i fogli non vengano prelevati in modo corretto.
In tal caso, pulire il rullo di alimentazione della carta. Questa operazione di pulizia determina l'usura del rullo di alimentazione della carta e pertanto deve essere eseguita solo in caso di necessità.
Pulizia dei rulli di alimentazione della carta dal computer
Se il problema persiste anche dopo avere eseguito la pulizia del rullo di alimentazione della carta dal computer, scollegare la spina di alimentazione, quindi passare un cotton-fioc leggermente inumidito sui componenti del rullo di alimentazione della carta (il rullo grande al centro e i tre rulli posti a lato) (A) situati nel vassoio posteriore. Non toccare il rullo di alimentazione della carta (B) con le dita. Pulire i componenti del rullo di alimentazione della carta con un cotton-fioc ruotando l'albero (C) con le dita.
Dopo avere pulito i componenti del rullo di alimentazione della carta con un cotton-fioc, accendere la stampante ed eseguire di nuovo la pulizia dal computer.
Pulizia dei rulli di alimentazione della carta dal computer
Se il problema persiste dopo avere eseguito la procedura di pulizia del rullo di alimentazione della carta descritta sopra, rivolgersi al centro assistenza.
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