1. ellenőrzés: Győződjön meg arról, hogy a tápkábel megfelelően van csatlakoztatva, majd kapcsolja be a nyomtatót.
Amíg a BE/KI (POWER) jelzőfény villog, a nyomtató felkészül a normál működésre. Várjon, amíg a BE/KI (POWER) jelzőfény abbahagyja a villogást, és folyamatosan világítani kezd.
MegjegyzésNagy méretű adatok, például fényképek vagy képek nyomtatása esetén tovább tarthat a nyomtatás megkezdése. Amíg a BE/KI (POWER) jelzőfény villog, a számítógép adatokat dolgoz fel, és küld a nyomtatónak. Várja meg, míg elindul a nyomtatás.
2. ellenőrzés: Ha a nyomtató egy ideje már ki volt kapcsolva, akkor hosszabb ideig tarthat a nyomtatás.
Várja meg, míg elindul a nyomtatás.
3. ellenőrzés: Győződjön meg arról, hogy a nyomtató megfelelően van csatlakoztatva a számítógéphez.
Ha a nyomtató USB-kábellel van csatlakoztatva a számítógéphez, győződjön meg arról, hogy az USB-kábel megfelelően van csatlakoztatva a nyomtatóhoz és a számítógéphez, majd ellenőrizze a következőket:
USB-hub vagy más továbbítóeszköz használata esetén távolítsa azt el, és csatlakoztassa a nyomtatót közvetlenül a számítógéphez, majd próbálja meg újra a nyomtatást. Ha a nyomtatás normál módon indul el, akkor a gond a továbbítóeszközzel lehet. Részletes tudnivalókért forduljon a továbbítóeszköz forgalmazójához.
Az is előfordulhat, hogy az USB-kábel hibás. Cserélje ki az USB-kábelt, és próbálkozzon újból a nyomtatással.
Ha helyi hálózaton keresztül használja a nyomtatót, ügyeljen arra, hogy a nyomtató LAN-kábellel legyen a hálózatra csatlakoztatva, és a beállítások helyesek legyenek.
4. ellenőrzés: Ha számítógépről nyomtat, és vannak fölösleges nyomtatási feladatok, törölje őket.
5. ellenőrzés: Győződjön meg arról, hogy a belső fedél (a lemeztálca fedele) teljesen be van-e csukva.
Ha a belső fedél ki van nyitva, csukja be a belső fedelet, és nyomja meg a nyomtató ÚJRAKEZD/MÉGSE (RESUME/CANCEL) gombját.
6. ellenőrzés: Papírkiadási pozícióban van a papírgyűjtő tálca?
Ha a papírgyűjtő tálca a papírelakadás elhárítására szolgáló pozícióban van, állítsa vissza papírkiadási pozícióba, majd nyomja meg az ÚJRAKEZD/MÉGSE (RESUME/CANCEL) gombot a nyomtatón.
7. ellenőrzés: Papíradagolási pozícióban van a kézi adagolótálca?
Ha a kézi adagolótálca a papírelakadás elhárítására szolgáló pozícióban van, állítsa vissza papíradagolási pozícióba, majd nyomja meg az ÚJRAKEZD/MÉGSE (RESUME/CANCEL) gombot a nyomtatón.
8. ellenőrzés: Be van csukva az adagolónyílás fedele?
Ha az adagolónyílás fedele ki van nyitva, lassan csukja be, majd nyomja meg az ÚJRAKEZD/MÉGSE (RESUME/CANCEL) gombot.
9. ellenőrzés: Be van csukva a tartályfedél?
Ha a tartályfedél nyitva van nyomtatás közben, gondosan csukja be mind a bal, mind a jobb oldali tartályfedelet.
10. ellenőrzés: A lapméret beállítása megfelel a nyomtatóba betöltött papír méretének?
Nyomja meg a nyomtató ÚJRAKEZD/MÉGSE (RESUME/CANCEL) gombját a hiba törléséhez. Ezután nézze meg a nyomtató illesztőprogramjában a Lapméret (Page Size) beállítást az Oldalbeállítás (Page Setup) lapon, töltsön be a beállításnak megfelelő méretű papírt, majd újból próbáljon meg nyomtatni.
Állítsa be a nyomtatóillesztőben, hogy a nyomtató ne ismerje fel automatikusan a papír szélességét.
A papírszélesség nyomtató általi felismerésének letiltásához nyissa meg a nyomtatóillesztő beállítóablakát, törölje a jelet a Papírszélesség észlelése (Detect paper width) jelölőnégyzetből a Karbantartás (Maintenance) lap Egyéni beállítások (Custom Settings) lehetőségénél, majd kattintson az OK gombra.
A nyomtatóillesztő beállítóablakának megnyitásával kapcsolatban lásd A nyomtatóillesztő beállító ablakának megnyitása című részt.
* Amikor a nyomtatás befejeződött, jelölje be újra a Papírszélesség észlelése (Detect paper width) jelölőnégyzetet, majd kattintson az OK gombra.
11. ellenőrzés: A nyomtatóillesztő lapméret- és hordozótípus-beállításai helyesek?
Ha nem Canon gyártmányú eredeti speciális papírt használ, akkor a nyomtatóillesztő-programban a megfelelő hordozótípust vagy lapméretet válassza ki.
A beállítások megerősítéséhez kövesse az alábbi lépéseket, majd próbálja meg újra a nyomtatást.
Ügyeljen, hogy az „XXX (Art papír, 30-as margó)” vagy az „XXX (Art papír, 35-ös margó)” beállítás legyen kiválasztva az alkalmazásban.
Ha a használni kívánt lapméret nem jelenik meg, nyissa meg az alkalmazás Fájl (File) menüjét, és válassza ki a Nyomtatás (Print) parancsot. Ezt követően győződjön meg arról, hogy a nyomtató neve van kiválasztva.
Győződjön meg arról, hogy a nyomtatóillesztő-program Fő (Main) lapján kiválasztott Hordozótípus (Media Type) megegyezik a nyomtatóba betöltött papír típusával.
Győződjön meg arról, hogy a Lapméret (Page Size) beállítás az Oldalbeállítás (Page Setup) lapon megegyezik az 1. lépésben megadott mérettel.
12. ellenőrzés: Győződjön meg arról, hogy az Ön nyomtatójának neve van kiválasztva a Nyomtatás párbeszédpanelen.
A nyomtató nem fog megfelelően nyomtatni, ha másik nyomtató illesztőprogramját használja.
Győződjön meg arról, hogy az Ön nyomtatójának neve van kiválasztva a Nyomtatás párbeszédpanelen.
MegjegyzésA Beállítás alapértelmezett nyomtatóként (Set as Default Printer) lehetőség kiválasztásával az alapértelmezettként kijelölt nyomtatónak állíthatja be a készüléket.
13. ellenőrzés: Állítsa be megfelelően a nyomtató portját.
Győződjön meg arról, hogy a nyomtatóport megfelelően van beállítva.
Rendszergazdai jogokkal rendelkező fiókkal lépjen be.
Válassza a Start menü alábbi elemeit.
Windows 7 rendszeren válassza a Start menü Eszközök és nyomtatók (Devices and Printers) pontját.
Windows Vista rendszer esetén válassza a Start menü > Vezérlőpult (Control Panel) > Hardver és hang (Hardware and Sound) > Nyomtatók (Printers) pontot.
Windows XP rendszer esetén válassza a Start menü > Vezérlőpult (Control Panel) > Nyomtatók és más hardverek (Printers and Other Hardware) > Nyomtatók és faxok (Printers and Faxes) pontot.
Nyissa meg a nyomtatóillesztő nyomtatótulajdonságokat tartalmazó párbeszédpanelét.
Windows 7 rendszeren kattintson jobb gombbal a „Canon XXX” ikonra (ahol „XXX” az adott nyomtató neve), majd válassza a Nyomtató tulajdonságai (Printer properties) lehetőséget.
Windows Vista vagy Windows XP rendszer esetén kattintson jobb gombbal a „Canon XXX” ikonra (ahol „XXX” az adott nyomtató neve), majd válassza a Tulajdonságok (Properties) pontot.
A portbeállítások ellenőrzéséhez kattintson a Portok (Ports) fülre.
Győződjön meg arról, hogy a Nyomtató (Printer) oszlopban az „USBnnn” port (ahol „n” egy szám) és a „Canon XXX” lehetőség van kiválasztva a Nyomtatás a következő port(ok)ra (Print to the following port(s)) lehetőségnél.
MegjegyzésHa a nyomtatót helyi hálózaton keresztül használja, a nyomtató portjának neve így fog megjelenni: „CNBJNP_xxxxxxxxxx”. * Az „xxxxxxxxxx” az a karaktersor, amely a MAC-címből generálódik, vagy amelyet a felhasználó ad meg, amikor beállítja a nyomtatót.
Ha a beállítás helytelen:
Telepítse újra a nyomtatóillesztőt.
A nyomtatás annak ellenére nem indul el, hogy a nyomtató csatlakoztatva van a számítógéphez USB-kábelen keresztül, és az „USBnnn” nevű port van kiválasztva:
Kattintson a Start gombra, majd válassza a Minden program (All programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer, majd a Diagnose and Repair Printer elemet. A nyomtató megfelelő portjának kiválasztásához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, majd válassza ki a nyomtatójának nevét.
Ha a probléma nem oldódik meg, telepítse újra a nyomtatóillesztőt.
A nyomtatás akkor sem indul el, ha a nyomtató helyi hálózaton való csatlakoztatása esetén a „CNBJNP_xxxxxxxxxx” nevű portot választja:
Indítsa el az IJ Network Tool programot, válassza ki a 4. lépésben jóváhagyott „CNBJNP_xxxxxxxxxx” elemet, majd a Beállítások (Settings) menü Port hozzárendelése (Associate Port) elemének segítségével rendelje a portot a nyomtatóhoz.
Ha a probléma nem oldódik meg, telepítse újra a nyomtatóillesztőt.
14. ellenőrzés: Rendkívül nagy a nyomtatási adatok mérete?
Kattintson a Nyomtatási beállítások (Print Options) gombra a nyomtatóillesztő Oldalbeállítás (Page Setup) lapján. Ellenőrizze, hogy a megjelenő párbeszédpanel Nyomtatási adatok elvesztésének megakadályozása (Prevention of Print Data Loss) beállítása Be (gyenge) (On (Weak)) értékű-e.
Ha a nyomtatás nem kezdődik el akkor sem, ha a Nyomtatási adatok elvesztésének megakadályozása (Prevention of Print Data Loss) beállítás a Be (gyenge) (On (Weak)) értékre van állítva, válassza ki a Be (erős) (On (Strong)) értéket, és újból indítsa el a nyomtatást.
* Ha a Be (erős) (On (Strong)) érték van kiválasztva a Nyomtatási adatok elvesztésének megakadályozása (Prevention of Print Data Loss) beállításnál, a nyomat minősége csökkenhet.
15. ellenőrzés: Ha számítógépről nyomtat, indítsa újra a számítógépet.
A lap tetejére |
