Ha a telepítés még akkor sem indul el automatikusan, miután behelyezte a Telepítő CD-ROM lemezt a számítógép meghajtójába:
Az alábbi lépések végrehajtásával kezdje el a telepítést.
Válassza a Start menü alábbi elemeit.
Windows 7 vagy Windows Vista rendszeren kattintson a Start gombra, majd a Számítógép (Computer) pontra.
Windows XP rendszeren kattintson a Start gombra, majd a Sajátgép (My Computer) pontra.
Kattintson duplán a CD-ROM ikonra a megjelenő ablakban.
Amikor megjelenik a CD tartalma, kattintson duplán a következőre: MSETUP4.EXE.
Ha a CD-ROM ikon nem jelenik meg, próbálja ki a következő műveleteket:
Vegye ki a CD lemezt a számítógép CD-meghajtójából, majd helyezze be ismét.
Indítsa újra a számítógépét.
Ha az ikon továbbra sem jelenik meg, próbálja ki, hogy másik lemez behelyezése esetén megjelenik-e. Ha más lemezek megjelennek, akkor a Telepítő CD-ROM lemezzel van probléma. Ez esetben lépjen kapcsolatba a szervizközponttal.
Ha nem tud továbblépni a Nyomtató csatlakoztatása (Printer Connection) képernyőről:
A használt számítógéptől függően előfordulhat, hogy a következő üzenet jelenik meg: A nyomtatót nem lehet felismerni. Ellenőrizze a csatlakozást. (The printer is not detected. Check the connection.).
1. ellenőrzés: Győződjön meg arról, hogy az USB-kábel megfelelően van csatlakoztatva a nyomtatóhoz és a számítógéphez.
2. ellenőrzés: Az alábbi eljárással csatlakoztassa újra a nyomtatót és a számítógépet.
Kapcsolja ki a nyomtatót.
Húzza ki az USB-kábelt a nyomtatóból és a számítógépből, majd csatlakoztassa újra.
Kapcsolja be a nyomtatót.
3. ellenőrzés: Ha nem sikerül megoldani a problémát, az alábbi műveletsorral telepítse újra az nyomtató illesztőprogramját.
Kattintson a Mégse (Cancel) gombra.
Kattintson az Újraindítás (Start Over) elemre a Telepítési hiba (Installation Failure) képernyőn.
Kattintson a Kilépés (Exit) gombra a „PIXMA XXX” képernyőn (ahol az „XXX” a nyomtató neve), majd vegye ki a CD-lemezt a meghajtóból.
Kapcsolja ki a nyomtatót.
Indítsa újra a számítógépet.
Ügyeljen arra, hogy ne fusson más alkalmazás.
Újból helyezze be a CD lemezt, majd telepítse a nyomtatóillesztőt.
Egyéb esetekben:
Telepítse újra a nyomtatóillesztőt.
Ha az illesztőprogram telepítése nem volt megfelelő, távolítsa el a nyomtató-illesztőprogramot, indítsa újra a számítógépet, majd telepítse újra az illesztőprogramot.
A nem szükséges nyomtatóillesztő törlése
Ha újratelepíti a nyomtatóillesztőt, telepítse a nyomtatóillesztőt a Telepítő CD-ROM lemezről, vagy töltse le webhelyünkről a nyomtatóillesztőt.
Ha a nyomtatót frissített fimware programmal használja, töltse le webhelyünkről a nyomtatóillesztőt, és telepítse a telepítési leírás szerint.
Ha a telepítőprogram futása a Windows rendszer hibája miatt szakadt meg, elfordulhat, hogy a rendszer instabil állapotban van, és emiatt nem lehet telepíteni az illesztőprogramot. Az újratelepítés előtt indítsa újra a számítógépet.
A lap tetejére |