Ha a fejezetben szereplő módszerekkel nem sikerül megoldani a problémát, forduljon a nyomtató forgalmazójához vagy a szervizközponthoz.
A Canon támogatási szakemberei megfelelő képzést kaptak az ügyfeleket kielégítő technikai tanácsadás érdekében.
Ha a nyomtatóból szokatlan hangot, füstöt vagy szagot észlel, haladéktalanul kapcsolja ki. Húzza ki a fali csatlakozóaljzatból a tápkábelt, és forduljon a forgalmazóhoz vagy a szervizközponthoz. Semmilyen körülmények között ne próbálja saját maga megjavítani vagy szétszedni a nyomtatót.
Ha a vásárló megkísérli javítani vagy szétszedni a nyomtatót, a garancia a lejárati időre való tekintet nélkül érvényét veszti.
Mielőtt a szervizközponthoz fordulna, készítse elő a következőket:
A termék neve:
* A nyomtató neve az útmutató elülső borítóján található.
Gyári szám: lásd az útmutatót
A probléma részletei
A probléma megoldására tett kísérletek és eredményük
A lap tetejére |