Contrôle 1 : le panneau interne (le couvercle du bac disque) est-il ouvert pendant l'impression en cours ?
Fermez le panneau interne et appuyez sur le bouton REPRENDRE/ANNULER (RESUME/CANCEL) de l'imprimante.
Contrôle 2 : le papier est-il chargé ?
Vérifiez que du papier est chargé.
S'il n'y en a plus, chargez du papier dans l'imprimante.
Contrôle 3 : les documents à imprimer contiennent-ils de nombreuses photos ou illustrations ?
Étant donné que l'impression de documents volumineux, comme des photos ou des graphiques, nécessite un temps de traitement important au niveau de l'imprimante et de l'ordinateur, l'imprimante peut vous sembler à l'arrêt.
De plus, lorsque vous imprimez des données utilisant une grande quantité d'encre sur du papier ordinaire, l'imprimante peut s'arrêter provisoirement. Dans les deux cas, attendez la fin du processus.
RemarqueSi vous imprimez un document contenant une zone imprimable étendue ou si vous l'imprimez en de nombreux exemplaires, l'impression peut s'interrompre afin de laisser le temps à l'encre de sécher.
Contrôle 4 : l'imprimante a-t-elle imprimé en continu pendant une période prolongée ?
En cas d'impression en continu de l'imprimante pendant une période prolongée, la tête d'impression ou d'autres éléments à proximité risquent de surchauffer. L'imprimante peut interrompre l'impression au niveau d'un saut de ligne avant de reprendre.
Dans ce cas, patientez quelques instants sans effectuer aucune tâche. Si l'impression ne reprend toujours pas, suspendez la session d'impression à un moment opportun et mettez l'imprimante hors tension pendant au moins 15 minutes.
AttentionLa tête d'impression et les pièces environnantes se trouvant à l'intérieur de l'imprimante peuvent devenir extrêmement chaudes. Ne touchez jamais la tête d'impression ni les composants qui se trouvent à proximité.
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