Les couleurs sont inégales
Les couleurs sont striées
Contrôle 1 : avez-vous configuré les paramètres de qualité d'impression et de papier ?
Contrôle 2 : imprimez un motif de vérification des buses et effectuez les opérations d'entretien nécessaires telles que le nettoyage de la tête d'impression.
Imprimez le motif de vérification des buses afin de déterminer si l'encre s'écoule correctement des buses de la tête d'impression.
Reportez-vous à la section L'impression devient pâle ou les couleurs ne s'impriment plus correctement relative à l'impression d'un motif de vérification des buses, au nettoyage de la tête d'impression, au nettoyage en profondeur de la tête d'impression et au nettoyage du système.
Si le motif de vérification des buses ne s'imprime pas correctement :
Vérifiez qu'aucune cartouche d'encre couleur n'est vide.
Si le motif de la vérification des buses ne s'imprime pas correctement du fait d'un niveau d'encre insuffisant, effectuez un nettoyage de la tête d'impression, puis essayez à nouveau d'imprimer le motif de vérification des buses.
Si le problème persiste après deux nettoyages de la tête d'impression :
Procédez à un nettoyage en profondeur de la tête d'impression.
Si le problème persiste après le nettoyage en profondeur de la tête d'impression :
Procédez à un nettoyage manuel du système.
Si le problème persiste après le nettoyage manuel du système, effectuez le nettoyage en profondeur de la tête d'impression après 24 heures. Si le problème persiste encore, cela signifie que la tête d'impression est peut-être endommagée. Contactez le centre de service.
Contrôle 3 : effectuez un alignement de la tête d'impression.
Alignement de la tête d'impression
RemarqueSi le problème persiste après l'alignement de la tête d'impression, procédez à un alignement manuel (reportez-vous à la section Alignement manuel de la tête d'impression à partir de votre ordinateur).
Contrôle 4 : le paramètre Zone couchage transparent est-il défini sur Auto ?
Si le paramètre Zone couchage transparent de la section Couchage transparent du pilote d'imprimante est défini sur Auto, le couchage transparent risque d'avoir un effet inattendu sur le résultat de l'impression selon l'image choisie.
Dans ce cas, définissez le paramètre Zone couchage transparent sur Générale.
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