Kontroll 1: veenduge, et toitejuhe on kindlalt ühendatud, seejärel lülitage printer sisse.
Kui märgutuli TOIDE (POWER) vilgub, siis printer käivitub. Oodake, kuni märgutuli TOIDE (POWER) vilkumise lõpetab ja pidevalt põlema jääb.
MärkusKui prindite suuri andmemahte (nt fotod või joonistused), võib printimise alustamine kauem aega võtta. Kui märgutuli TOIDE (POWER) vilgub, töötleb arvuti andmeid ja saadab need printerisse. Oodake, kuni printimine algab.
Kontroll 2: kui printer on olnud mõnda aega välja lülitatud, võib printimise alustamine kauem aega võtta.
Oodake, kuni printimine algab.
Kontroll 3: veenduge, et printer on arvutiga korralikult ühendatud.
Kui printer on arvutiga USB-kaabli kaudu ühendatud, siis veenduge, et USB-kaabel on kindlalt printeri ja arvuti küljes, ning seejärel kontrollige järgmist.
Kui kasutate releeseadet, nagu USB-jaotur, ühendage see lahti, ühendage printer otse arvutiga ja proovige uuesti printida. Kui printimine algab normaalselt, on viga releeseadmes. Releeseadme kohta täpse konsultatsiooni saamiseks pöörduge edasimüüja poole.
Probleem võib olla ka USB-kaablis. Vahetage USB-kaabel välja ja proovige uuesti printida.
Kui kasutate printerit kohtvõrgus, siis veenduge, et printer on kohtvõrgu kaabli abil võrguga ühendatud või õigesti häälestatud.
Kontroll 4: kui prindite arvutist ja leidub ebavajalikke printimistöid, siis kustutage need.
Kontroll 5: veenduge, et sisemine kaas (kettasalve kaas) on suletud.
Kui sisemine kaas on avatud, siis sulgege sisemine kaas ja vajutage printeril nuppu JÄTKA/TÜHISTA (RESUME/CANCEL).
Kontroll 6: kas paberi väljastusalus on paberi väljastamise asendis?
Kui paberi väljastusalus on paberiummistuse kõrvaldamise asendis, asetage alus tagasi paberi väljastamise asendisse ja vajutage printeril nuppu JÄTKA/TÜHISTA (RESUME/CANCEL).
Kontroll 7: kas käsitsisöötmise salv on paberisöötmise asendis?
Kui käsitsisöötmise salv on paberiummistuse kõrvaldamise asendis, viige salv tagasi paberisöötmise asendisse ja vajutage printeril nuppu JÄTKA/TÜHISTA (RESUME/CANCEL).
Kontroll 8: kas söötmisava kaas on suletud?
Kui söötmispesa kaas on avatud, siis sulgege see aeglaselt ja vajutage nuppu JÄTKA/TÜHISTA (RESUME/CANCEL).
Kontroll 9: kas mahuti kaas on suletud?
Kui mahuti kaas on printimise ajal avatud, siis sulgege nii parem- kui ka vasakpoolne mahuti kaas kindlalt.
Kontroll 10: kas lehe suuruse säte vastab printerisse asetatud paberi suurusele?
Tõrke tühistamiseks vajutage printeril nuppu JÄTKA/TÜHISTA (RESUME/CANCEL). Seejärel kontrollige printeridraiveri lehel Lehe häälestamine (Page Setup) sätet Lehe suurus (Page Size), lisage sama suurusega paber ja proovige uuesti printida.
Häälestage printeridraiveri abil printer mitte tuvastama paberi laiust.
Selleks, et häälestada printer paberi laiust mitte tuvastama, avage printeridraiveri häälestusaken ja tühjendage jaotises Kohandatud sätted (Custom Settings) lehel Hooldus (Maintenance) märkeruut Tuvasta paberi laius (Detect paper width) ning klõpsake nuppu OK.
Printeridraiveri seadistusakna avamise kohta teabe saamiseks vaadake jaotist Kuidas avada printeridraiveri häälestusakent?.
* Kui printimine on lõppenud, märkige uuesti ruut Tuvasta paberi laius (Detect paper width) ja klõpsake nuppu OK.
Kontroll 11: kas printeridraiveri prindikandja ja lehe suuruse sätted on õiged?
Muud kui Canoni ehtsat eripaberit kasutades valige printeridraiveris kindlasti õige kandjatüüp või lehesuurus.
Kontrollige sätteid pärast allkirjeldatud protseduuri ning proovige uuesti printida.
Veenduge, et rakenduses on valitud kas „XXX (kunstipaberi veeris 30)” või „XXX (kunstipaberi veeris 35)”.
Kui soovitud paberisuurust ei kuvata, avage rakenduse menüü Fail (File) ja valige käsk Prindi (Print). Seejärel veenduge, et valitud on teie printeri nimi.
Veenduge, et sättes Kandja tüüp (Media Type) printeridraiveri lehel Peamine (Main) valitud paber vastab printeris olevale paberile.
Veenduge, et säte Lehe suurus (Page Size) printeridraiveri lehel Lehe häälestamine (Page Setup) vastab 1. juhises määratud suurusele.
Kontroll 12: veenduge, et printimise dialoogiboksis on valitud teie printeri nimi.
Kui kasutate teise printeri printeridraiverit, ei prindi printer korralikult.
Veenduge, et printimise dialoogiboksis on valitud teie printeri nimi.
MärkusPrinteri muutmiseks vaikeprinteriks valige käsk Määra vaikeprinteriks (Set as Default Printer).
Kontroll 13: konfigureerige printeri port õigesti.
Kontrollige, kas printeriport on õigesti konfigureeritud.
Logige administraatoriõigustega kasutajakontoga sisse.
Tehke menüüs Start valikud järgnevalt.
Operatsioonisüsteemis Windows 7 valige menüüs Start valik Seadmed ja printerid (Devices and Printers).
Operatsioonisüsteemis Windows Vista valige Start > Juhtpaneel (Control Panel) > Riistvara ja heli (Hardware and Sound) > Printerid (Printers).
Operatsioonisüsteemis Windows XP valige Start > Juhtpaneel (Control Panel) > Printerid ja muu riistvara (Printers and Other Hardware) > Printerid ja faksid (Printers and Faxes).
Avage printeri printeridraiveri atribuutide aken.
Operatsioonisüsteemis Windows 7 paremklõpsake ikooni „Canon XXX Printer” (kus „XXX” on teie printeri nimi) ja seejärel valige suvand Printeri atribuudid (Printer properties).
Operatsioonisüsteemis Windows Vista või Windows XP paremklõpsake ikooni „Canon XXX” (kus „XXX” on teie printeri nimi) ja seejärel valige suvand Atribuudid (Properties).
Klõpsake pordisätete kontrollimiseks vahekaardil Pordid (Ports).
Veenduge, et sätte Prindi järgmistesse portidesse (Print to the following port(s)) väärtuseks on valitud port nimega USBnnn (kus n on number), kusjuures Canon XXX Printer on toodud veerus Printer.
MärkusKui printerit kasutatakse kohtvõrgus, kuvatakse printeri pordi nimi kujul „CNBJNP_xxxxxxxxxx”. „xxxxxxxxxx” on tärgistring, mis genereeritakse MAC-aadressist, või tärgistring, mille täpsustab kasutaja printeri häälestamisel.
Kui säte on vale.
Installige printeridraiver uuesti.
Printimine ei alga, kuigi printer on USB-kaabli abil arvutiga ühendatud ja valitud on port nimega „USBnnn”.
Klõpsake menüüd Start ja valige Kõik programmid (All programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer ning seejärel Diagnose and Repair Printer. Järgige printeri õige pordi määramiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid ja seejärel valige oma printeri nimega kirje.
Kui probleem ei lahene, installige printeridraiver uuesti.
Printimine ei alga ka siis, kui valitud on port nimega „CNBJNP_xxxxxxxxxx“, kui printerit kasutatakse kohtvõrgus (LAN).
Käivitage IJ Network Tool ja valige „CNBJNP_xxxxxxxxxx”, nagu kinnitasite 4. juhises, ning ühendage seejärel port printeriga, kasutades suvandit Pordi seostamine (Associate Port) menüüs Määrangud (Settings).
Kui probleem ei lahene, installige printeridraiver uuesti.
Kontroll 14: kas prindiandmete maht on väga suur?
Klõpsake printeridraiveri vahekaardil Lehe häälestamine (Page Setup) olevat nuppu Prindisuvandid (Print Options). Seejärel veenduge, et kuvatavas dialoogiboksis on suvand Printimisandmete kadumise vältimine (Prevention of Print Data Loss) seatud olekusse Sees (nõrk) (On (Weak)).
Kui printimine ei alga ka siis, kui suvandi Printimisandmete kadumise vältimine (Prevention of Print Data Loss) olekuks on valitud Sees (nõrk) (On (Weak)), valige olekuks Sees (tugev) (On (Strong)) ja alustage printimist uuesti.
* Kui olek Sees (tugev) (On (Strong)) on valitud suvandile Printimisandmete kadumise vältimine (Prevention of Print Data Loss), võib prindikvaliteet langeda.
Kontroll 15: arvutist printimise korral käivitage arvuti uuesti.
Lehekülje algusesse |
