Comprobación 1: asegúrese de que haya papel cargado.
Comprobación 2: asegúrese de lo siguiente cuando cargue el papel.
En la bandeja posterior:
Cuando cargue dos o más hojas de papel, despegue el papel antes de cargarlo, como si hojeara un libro.
Cuando cargue dos o más hojas de papel, alinee los bordes antes de cargarlos.
Cuando cargue dos hojas o más, asegúrese de que la pila de papel no supere el límite de carga del papel.
No obstante, en función del tipo de papel o de las condiciones ambientales (humedad y temperaturas muy elevadas o bajas), puede que la alimentación del papel no se realice correctamente a la máxima capacidad. En tales casos, reduzca la cantidad de hojas de papel de cada carga a menos de la mitad del límite de carga del papel.
Cargue siempre el papel en orientación vertical, con independencia de la orientación de impresión.
En la bandeja de alimentación manual:
Cuando cargue el papel, cargue las hojas de una en una. Cuando imprima de forma continua, ponga el siguiente papel una vez se haya terminado de imprimir el último.
Comprobación 3: compruebe si el papel en el que imprime es demasiado grueso o está curvado.
Comprobación 4: asegúrese de lo siguiente cuando cargue Hagakis.
Si el Hagaki está curvado, es posible que no alimente correctamente aunque la pila de papel no supere el límite de carga de papel.
Cargue los Hagakis con la columna de código postal hacia abajo.
Comprobación 5: confirme el ajuste de la fuente de papel.
Cambio de la fuente de papel para que se ajuste a la finalidad
Comprobación 6: asegúrese de que el gramaje de papel es adecuado para usarlo con la impresora.
Comprobación 7: asegúrese de que no haya objetos extraños en la bandeja posterior en la bandeja de alimentación manual.
Si el papel se rompe en la bandeja posterior o en la bandeja de alimentación manual, consulte Atascos de papel para retirarlo.
Si hay algún objeto extraño en la bandeja posterior o en la bandeja de alimentación manual, apague la impresora, desconéctela de la fuente de alimentación y, a continuación, retire el objeto extraño.
Si la cubierta de la ranura de alimentación está abierta, ciérrela lentamente.
Comprobación 8: asegúrese de que la cubierta interior (la cubierta de la bandeja de disco) está completamente cerrada.
El papel no se introduce correctamente incluso si la cubierta interior está ligeramente abierta.
Comprobación 9: limpie el rodillo de alimentación del papel.
Limpieza del rodillo de alimentación del papel
La limpieza del rodillo de alimentación del papel desgastará el rodillo, por lo que sólo se debe realizar este procedimiento cuando sea necesario.
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