Έλεγχος 1: Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο ρεύματος είναι καλά συνδεδεμένο και στη συνέχεια ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.
Όταν η λυχνία ΙΣΧΥΣ (POWER) αναβοσβήνει, ο εκτυπωτής προετοιμάζεται για λειτουργία. Περιμένετε έως ότου η λυχνία ΙΣΧΥΣ (POWER) σταματήσει να αναβοσβήνει και παραμείνει αναμμένη.
ΣημείωσηΌταν εκτυπώνετε μεγάλη ποσότητα δεδομένων, όπως μια φωτογραφία ή γραφικά, ενδέχεται η εκτύπωση να καθυστερήσει να ξεκινήσει. Όταν αναβοσβήνει η λυχνία ΙΣΧΥΣ (POWER), ο υπολογιστής επεξεργάζεται δεδομένα και τα στέλνει στον εκτυπωτή. Περιμένετε έως ότου ξεκινήσει η εκτύπωση.
Έλεγχος 2: Εάν ο εκτυπωτής απενεργοποιηθεί για κάποιο χρονικό διάστημα, ενδέχεται να μεσολαβήσει μεγαλύτερο χρονικό διάστημα για την έναρξη της εκτύπωσης.
Περιμένετε έως ότου ξεκινήσει η εκτύπωση.
Έλεγχος 3: Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι σωστά συνδεδεμένος στον υπολογιστή.
Όταν ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος στον υπολογιστή σας με καλώδιο USB, βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB είναι καλά συνδεδεμένο στον εκτυπωτή και τον υπολογιστή και, στη συνέχεια, ελέγξτε τα ακόλουθα:
Αν χρησιμοποιείτε συσκευή διακλάδωσης, όπως διανομέα USB, αποσυνδέστε την, συνδέστε τον εκτυπωτή απευθείας στον υπολογιστή και δοκιμάστε να εκτυπώσετε ξανά. Αν η εκτύπωση ξεκινήσει κανονικά, τότε υπάρχει πρόβλημα με τη συσκευή διακλάδωσης. Επικοινωνήστε με τον πωλητή της συσκευής διακλάδωσης για λεπτομέρειες.
Επίσης δεν αποκλείεται να υπάρχει πρόβλημα με το καλώδιο USB. Αντικαταστήστε το καλώδιο USB και προσπαθήστε να εκτυπώσετε ξανά.
Όταν χρησιμοποιείτε τον εκτυπωτή μέσω LAN, βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος στο δίκτυο με καλώδιο LAN ή ότι είναι εγκατεστημένος σωστά.
Έλεγχος 4: Εάν εκτυπώνετε από τον υπολογιστή και υπάρχουν μη απαραίτητες εργασίες εκτύπωσης, διαγράψτε τις.
Έλεγχος 5: Βεβαιωθείτε ότι το εσωτερικό κάλυμμα (το κάλυμμα της θήκης δίσκου) είναι κλειστό.
Εάν το εσωτερικό κάλυμμα είναι ανοικτό, κλείστε το εσωτερικό κάλυμμα και πατήστε το κουμπί ΕΠΑΝΑΦΟΡΑΣ/ΑΚΥΡΩΣΗΣ (RESUME/CANCEL) στον εκτυπωτή.
Έλεγχος 6: Η θήκη εξόδου χαρτιού βρίσκεται στη θέση εξόδου χαρτιού;
Εάν η θήκη εξόδου χαρτιού βρίσκεται στη θέση αποκατάστασης εμπλοκών χαρτιού, επαναφέρετε τη θήκη στη θέση εξόδου χαρτιού και πατήστε το κουμπί ΕΠΑΝΑΦΟΡΑΣ/ΑΚΥΡΩΣΗΣ (RESUME/CANCEL) στον εκτυπωτή.
Έλεγχος 7: Η θήκη χειροκίνητης τροφοδοσίας βρίσκεται στη θέση τροφοδοσίας χαρτιού;
Εάν η θήκη χειροκίνητης τροφοδοσίας βρίσκεται στη θέση αποκατάστασης εμπλοκής χαρτιού, επαναφέρετε τη θήκη στη θέση τροφοδοσίας χαρτιού και πατήστε το κουμπί ΕΠΑΝΑΦΟΡΑΣ/ΑΚΥΡΩΣΗΣ (RESUME/CANCEL) του εκτυπωτή.
Έλεγχος 8: Έχει κλείσει το κάλυμμα υποδοχής τροφοδοσίας;
Εάν το κάλυμμα υποδοχής τροφοδοσίας είναι ανοικτό, κλείστε το αργά και πατήστε το κουμπί ΕΠΑΝΑΦΟΡΑΣ/ΑΚΥΡΩΣΗΣ (RESUME/CANCEL).
Έλεγχος 9: Έχει κλείσει το κάλυμμα δοχείου;
Εάν το κάλυμμα δοχείου ανοίξει κατά την εκτύπωση, κλείστε σωστά το κάλυμμα δοχείου στη δεξιά και στην αριστερή πλευρά.
Έλεγχος 10: Η ρύθμιση μεγέθους σελίδας αντιστοιχεί στο μέγεθος του χαρτιού που έχει τοποθετηθεί στον εκτυπωτή;
Πατήστε το κουμπί ΕΠΑΝΑΦΟΡΑΣ/ΑΚΥΡΩΣΗΣ (RESUME/CANCEL) στον εκτυπωτή για να απαλείψετε το σφάλμα. Έπειτα, επιλέξτε τη ρύθμιση Μέγεθος σελίδας (Page Size) στο φύλλο Διαμόρφωση σελίδας (Page Setup) στο πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή, τοποθετήστε χαρτί με το ίδιο μέγεθος όπως στη ρύθμιση και προσπαθήστε να εκτυπώσετε πάλι.
Ρυθμίστε τον εκτυπωτή να μην εντοπίζει το πλάτος του χαρτιού χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή.
Για να ρυθμίσετε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή να μην εντοπίζει το πλάτος του χαρτιού, ανοίξτε το παράθυρο ρύθμισης του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή και στην επιλογή Προσαρμοσμένες ρυθμίσεις (Custom Settings) του φύλλο Συντήρηση (Maintenance) καταργήστε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου Εντοπισμός πλάτους χαρτιού (Detect paper width) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή OK.
Για να ανοίξετε το παράθυρο ρύθμισης του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή, ανατρέξτε στην ενότητα Πώς να ανοίξετε το παράθυρο ρύθμισης του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή.
* Επιλέξτε ξανά το πλαίσιο ελέγχου Εντοπισμός πλάτους χαρτιού (Detect paper width), όταν ολοκληρωθεί η εκτύπωση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
Έλεγχος 11: Είναι σωστές οι ρυθμίσεις για τον τύπο μέσου και το μέγεθος της σελίδας στο πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή;
Όταν χρησιμοποιείτε χαρτί που δεν είναι αυθεντικό ειδικό χαρτί της Canon, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό τύπο μέσου ή μέγεθος σελίδας στο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή.
Επιβεβαιώστε τις ρυθμίσεις με την παρακάτω διαδικασία και στη συνέχεια επιχειρήστε να εκτυπώσετε ξανά.
Βεβαιωθείτε ότι στην εφαρμογή έχει επιλεγεί «XXX (Περιθώριο χαρτιού Art 30)» ή «XXX (Περιθώριο χαρτιού Art 35)».
Εάν το μέγεθος σελίδας που θέλετε να χρησιμοποιήσετε δεν εμφανίζεται, ανοίξτε το μενού Αρχείο (File) της εφαρμογής και επιλέξτε Εκτύπωση (Print). Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί το όνομα του εκτυπωτή σας.
Βεβαιωθείτε ότι το χαρτί που επιλέξατε για τη ρύθμιση Τύπος μέσου (Media Type) στο φύλλο Κύριες ρυθμίσεις (Main) στο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή ταιριάζει με το χαρτί που τοποθετήσατε στον εκτυπωτή.
Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση Μέγεθος σελίδας (Page Size) στο φύλλο Διαμόρφωση σελίδας (Page Setup) του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή είναι η ίδια με το μέγεθος που έχει οριστεί στο βήμα 1.
Έλεγχος 12: Βεβαιωθείτε ότι το όνομα του εκτυπωτή σας είναι επιλεγμένο στο παράθυρο διαλόγου Εκτύπωση.
Ο εκτυπωτής δεν θα εκτυπώνει σωστά αν χρησιμοποιείτε πρόγραμμα οδήγησης διαφορετικού εκτυπωτή.
Βεβαιωθείτε ότι το όνομα του εκτυπωτή σας είναι επιλεγμένο στο παράθυρο διαλόγου Εκτύπωση.
ΣημείωσηΓια να καταστήσετε τον εκτυπωτή την προεπιλεγμένη συσκευή, επιλέξτε Ορισμός εκτυπωτή ως προεπιλεγμένου (Set as Default Printer).
Έλεγχος 13: Ρυθμίστε κατάλληλα τη θύρα του εκτυπωτή.
Βεβαιωθείτε ότι η θύρα του εκτυπωτή έχει ρυθμιστεί κατάλληλα.
Συνδεθείτε ως χρήστης λογαριασμού με δικαιώματα διαχείρισης.
Επιλέξτε στοιχεία από το μενού Έναρξη (Start) όπως φαίνεται παρακάτω.
Στα Windows 7, επιλέξτε Συσκευές και εκτυπωτές (Devices and Printers) από το μενού Έναρξη (Start).
Στα Windows Vista, επιλέξτε το μενού Έναρξη (Start) > Πίνακας Ελέγχου (Control Panel) > Υλικό και ήχος (Hardware and Sound) > Εκτυπωτές (Printers).
Στα Windows XP, επιλέξτε το μενού Έναρξη (Start) > Πίνακας Ελέγχου (Control Panel) > Εκτυπωτές και άλλο υλικό (Printers and Other Hardware) > Εκτυπωτές και φαξ (Printers and Faxes).
Ανοίξτε τις ιδιότητες του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή.
Στα Windows 7, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο "Canon XXX" (όπου "XXX" είναι το όνομα του εκτυπωτή σας) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ιδιότητες εκτυπωτή (Printer properties).
Στα Windows Vista ή Windows XP, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο «Canon XXX» (όπου «XXX» είναι το όνομα του εκτυπωτή σας) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ιδιότητες (Properties).
Κάντε κλικ στην καρτέλα Θύρες (Ports) για να επιβεβαιώσετε τις ρυθμίσεις θυρών.
Βεβαιωθείτε ότι μια θύρα με την ονομασία "USBnnn" (όπου "n" είναι ένας αριθμός) του "Canon XXX" που εμφανίζεται στη στήλη Εκτυπωτής (Printer) έχει οριστεί στην επιλογή Εκτύπωση στις ακόλουθες θύρες (Print to the following port(s)).
ΣημείωσηΌταν χρησιμοποιείτε τον εκτυπωτή μέσω LAN, το όνομα της θύρας του εκτυπωτή εμφανίζεται με τη μορφή "CNBJNP_xxxxxxxxxx". Το "xxxxxxxxxxxx" είναι μια σειρά χαρακτήρων της διεύθυνσης MAC ή μια σειρά χαρακτήρων που ορίζεται από το χρήστη κατά την εγκατάσταση του εκτυπωτή.
Εάν η ρύθμιση δεν είναι σωστή:
Εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή.
Η εκτύπωση δεν ξεκινά παρότι ο εκτυπωτής έχει συνδεθεί στον υπολογιστή με τη χρήση καλωδίου USB και έχει επιλεγεί η θύρα με το όνομα "USBnnn":
Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη (Start) και επιλέξτε Όλα τα προγράμματα (All programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer και, έπειτα, επιλέξτε Diagnose and Repair Printer. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ρυθμίσετε τη σωστή θύρα του εκτυπωτή και, στη συνέχεια, επιλέξτε το όνομα του εκτυπωτή σας.
Αν το πρόβλημα δεν έχει επιλυθεί, εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή.
Η εκτύπωση δεν ξεκινά ακόμα κι όταν έχει επιλεγεί η θύρα με το όνομα "CNBJNP_xxxxxxxxxx", όταν ο εκτυπωτής χρησιμοποιείται μέσω LAN:
Εκκινήστε το IJ Network Tool και επιλέξτε «CNBJNP_xxxxxxxxxx» όπως επιβεβαιώσατε στο βήμα 4 και, στη συνέχεια, αντιστοιχίστε τη θύρα με τον εκτυπωτή με χρήση της επιλογής Συσχέτιση θύρας (Associate Port) στο μενού Ρυθμίσεις (Settings).
Αν το πρόβλημα δεν έχει επιλυθεί, εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή.
Έλεγχος 14: Είναι ο όγκος των δεδομένων εκτύπωσης υπερβολικά μεγάλος;
Κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογές εκτύπωσης (Print Options) στο φύλλο Διαμόρφωση σελίδας (Page Setup) του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή. Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι η επιλογή Πρόληψη απώλειας δεδομένων εκτύπωσης (Prevention of Print Data Loss) στο παράθυρο προβολής έχει οριστεί σε Ενεργό (Αδύναμο) (On (Weak)).
Εάν η εκτύπωση δεν ξεκινά παρότι η επιλογή Πρόληψη απώλειας δεδομένων εκτύπωσης (Prevention of Print Data Loss) έχει οριστεί σε Ενεργό (Αδύναμο) (On (Weak)), ρυθμίστε τη σε Ενεργό (Δυνατό) (On (Strong)) και αρχίστε την εκτύπωση ξανά.
* Όταν έχετε ορίσει Ενεργό (Δυνατό) (On (Strong)) στην επιλογή Πρόληψη απώλειας δεδομένων εκτύπωσης (Prevention of Print Data Loss), η ποιότητα της εκτύπωσης μπορεί να μειωθεί.
Έλεγχος 15: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας, αν εκτυπώνετε από αυτόν.
Μετάβαση στην αρχή της σελίδας |
