Test 1: Ist die Tinte aufgebraucht?
Öffnen Sie die Abdeckung für Tintenpatrone, und überprüfen Sie die Tintenpatronenanzeige.
Test 2: Sind die Druckkopfdüsen verstopft?
Drucken Sie das Düsentestmuster, um zu überprüfen, ob die Tinte von den Druckkopfdüsen ordnungsgemäß ausgegeben wird.
Informationen zum Drucken eines Düsentestmusters, zur Druckkopfreinigung, zur Intensivreinigung des Druckkopfs und zur Systemreinigung finden Sie unter Druck wird blasser oder Farben sind falsch.
Falls das Düsentestmuster nicht ordnungsgemäß gedruckt wird:
Überprüfen Sie, ob die Tintenpatrone einer Farbe leer ist.
Führen Sie eine Druckkopfreinigung durch, wenn das Düsentestmuster nicht ordnungsgemäß gedruckt wird, obwohl genügend Tinte zur Verfügung steht. Drucken Sie anschließend das Düsentestmuster erneut.
Wenn das Problem nach zweimaliger Druckkopfreinigung weiterhin besteht:
Führen Sie eine Intensivreinigung des Druckkopfs durch.
Wenn das Problem auch nach der Intensivreinigung des Druckkopfs weiterhin besteht:
Führen Sie eine manuelle Systemreinigung durch.
Wenn das Problem nach der manuellen Systemreinigung nicht behoben ist, sollten Sie nach 24 Stunden eine erneute Intensivreinigung des Druckkopfs durchführen. Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, ist der Druckkopf möglicherweise beschädigt. Wenden Sie sich an das Service-Center.
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