Ако не можете да решите проблема с някое от предложените в тази глава решения, се обърнете към търговеца на принтера или към сервизния център.
Персоналът за поддръжка на Canon е квалифициран да оказва техническа помощ, така че клиентите да останат доволни.
Ако принтерът издава необичаен звук или мирис или започне да пуши, веднага го изключете. Извадете захранващия кабел от контакта и се обърнете към продавача или сервизния център. Никога не се опитвайте да ремонтирате или разглобявате принтера сами.
Опитите на клиенти да ремонтират или разглобяват принтера анулират всички гаранции, независимо дали гаранционният срок е изтекъл, или не.
Преди да се свържете към сервизния център, запишете:
Име на продукта:
* Името на вашия принтера е изписано на предната корица на ръководството за инсталиране.
Серийния номер: вижте ръководството за инсталиране
Подробности за проблема
Как сте се опитали да решите проблема и какво е станало
Начало на страницата |