检查1：是否正确装入文档？
取出文档，然后重新将其装入到稿台玻璃上或自动输稿器中。
检查2：稿台玻璃和/或文档盖板内侧和/或自动输稿器玻璃是否脏污？
清洁稿台玻璃和/或文档盖板内侧和/或自动输稿器玻璃，然后重新装入文档。
注释如果自动输稿器玻璃脏污，纸张上会出现如下所示的黑色条纹。
检查3：图像质量设置或扫描对比度设置是否适合文档？
在LCD屏幕上，选择适合文档的图像质量设置和扫描对比度设置。
检查4：是否以错误的一面向上或向下装入原件？
在稿台玻璃上装入文档时，扫描面应向下。
在自动输稿器中装入文档时，扫描面应向上。
检查5：是否正在扫描厚文档或卷曲的文档？
由于厚文档或卷曲文档扫描时导致的阴影或扭曲，可能使以此类文档发送的传真质量不佳。
在稿台玻璃上装入文档时，扫描时用手按压文档盖板。
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