Jeśli instalacja nie uruchomi się nawet po włożeniu dysku Instalacyjny dysk CD-ROM do napędu komputera:
Rozpocznij instalację zgodnie z poniższą procedurą.
Wybierz elementy z menu Start w sposób przedstawiony poniżej.
W systemie Windows 7 lub Windows Vista kliknij przycisk Start, a następnie kliknij pozycję Komputer (Computer).
W systemie Windows XP kliknij przycisk Start, a następnie kliknij pozycję Mój komputer (My Computer).
W wyświetlonym oknie kliknij dwukrotnie ikonę napędu CD-ROM.
Po wyświetleniu zawartości dysku CD-ROM kliknij dwukrotnie ikonę pliku MSETUP4.EXE.
Jeśli ikona dysku CD-ROM nie zostanie wyświetlona, spróbuj wykonać następujące czynności:
Wyjmij dysk CD-ROM z komputera, a następnie włóż go ponownie.
Uruchom ponownie komputer.
Jeśli ikona wciąż nie jest wyświetlana, spróbuj skorzystać z innych dysków i sprawdź, czy są one wyświetlane. Jeśli inne dyski są wyświetlane, oznacza to problem z dyskiem Instalacyjny dysk CD-ROM. W takiej sytuacji skontaktuj się z centrum serwisowym.
Jeśli nie można przejść do ekranu następującego po ekranie Podłączenie drukarki (Printer Connection):
W zależności od użytkowanego komputera może pojawić się komunikat Nie wykryto drukarki. Sprawdź połączenie. (The printer is not detected. Check the connection.).
Kwestia 1: Upewnij się, że kabel USB został starannie podłączony do urządzenia i komputera.
Kwestia 2: Wykonaj poniższą procedurę, aby ponownie podłączyć urządzenie do komputera.
Wyłącz urządzenie.
Odłącz kabel USB od urządzenia i komputera, a następnie podłącz go ponownie.
Włącz urządzenie.
Kwestia 3: Jeśli nie możesz rozwiązać problemu, wykonaj poniższą procedurę, aby ponownie zainstalować sterowniki MP Drivers.
Kliknij przycisk Anuluj (Cancel).
Na ekranie Niepowodzenie instalacji (Installation Failure) kliknij przycisk Rozpocznij od nowa (Start Over).
Na ekranie „PIXMA XXX” (gdzie „XXX” to nazwa użytkowanego urządzenia) kliknij opcję Zakończ (Exit), a następnie wyjmij dysk CD-ROM.
Wyłącz urządzenie.
Uruchom ponownie komputer.
Upewnij się, że nie jest uruchomiony żaden program.
Włóż ponownie dysk CD-ROM, a następnie zainstaluj sterowniki MP Drivers.
W pozostałych przypadkach:
Ponownie zainstaluj sterowniki MP Drivers.
Jeśli sterowniki MP Drivers nie zostały prawidłowo zainstalowane, odinstaluj sterowniki MP Drivers, uruchom ponownie komputer i zainstaluj ponownie sterowniki MP Drivers.
Usuwanie niepotrzebnych sterowników MP Drivers
W przypadku ponownego instalowania sterowników MP Drivers należy zainstalować sterowniki MP Drivers dostępne na dysku Instalacyjny dysk CD-ROM.
Jeśli instalacja została przerwana z powodu błędu systemu Windows, komputer może działać niestabilnie. Zainstalowanie sterowników może okazać się w takiej sytuacji niemożliwe. Przed kolejną próbą instalacji uruchom ponownie komputer.
Góra strony |