印刷中に用紙がなくなる、または紙づまりなどのトラブルが発生すると、自動的にトラブルの対処方法を示すメッセージが表示されます。この場合は、表示された対処方法に従って操作してください。
トラブルが発生すると、メッセージがパソコンまたは液晶モニターに表示されます。内容によっては以下のように、サポート番号(エラー識別番号)も表示されます。
パソコンにサポート番号とメッセージが表示される例:
液晶モニターにサポート番号とメッセージが表示される例:
サポート番号が表示されるトラブルの対処方法については「サポート番号一覧」を参照してください。
パソコンまたは液晶モニターに表示されたサポート番号を検索して、対処方法を確認することもできます。
サポート番号が表示されないトラブルの対処方法については「メッセージが表示されている」を参照してください。
ページの先頭へ |