印刷結果がかすれたり、色が正しく印刷されなかったりするときは、プリントヘッドのノズルが目づまりしている可能性があります。以下の手順に沿って、ノズルチェックパターンを印刷してノズルの状態を確認し、プリントヘッドのクリーニングを行います。
また、罫線がずれるなど印刷結果が思わしくないときは、プリントヘッドの位置調整を行うと状態が改善することがあります。
プリントヘッドやインクタンクを洗浄したり、ふいたりしないでください。プリントヘッドやインクタンクの故障の原因になります。 |
お手入れを行う前に インクタンクにオレンジ色のテープが残っていないかを確認してください。
インクカバーを開け、インクランプが赤く点灯していることを確認してください。 点滅または消灯しているインクランプがある場合は、必要な対処を行ってください。 プリンタードライバーの印刷品質を上げることで、印刷結果が改善される場合があります。 |
Step 1
ノズルチェックパターンを印刷する
本製品から行う
パソコンから行う
ノズルチェックパターンを確認する
クリーニング後、ノズルチェックパターンを印刷して確認
パターンに欠けや白い横すじがある場合
Step 2
プリントヘッドをクリーニングする
本製品から行う
パソコンから行う
2回繰り返しても改善されない場合
Step 3
プリントヘッドを強力クリーニングする
本製品から行う
パソコンから行う
Step 3までの操作を行っても症状が改善されない場合は、電源を切ってから電源プラグを抜かずに24時間以上経過したあとに、もう一度強力クリーニングを行ってください。それでも改善されない場合は、プリントヘッドが故障している可能性があります。お客様相談センターまたは修理受付窓口に修理をご依頼ください。詳しくは『PIXUS 早わかり』の「お問い合わせの前に」を参照してください。 |
プリントヘッド位置を調整する
本製品から行う
パソコンから行う
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