Pemeriksaan 1: Apakah unit Bluetooth siap untuk digunakan?
Pastikan bahwa layar Setelan Bluetooth(Bluetooth settings) (LCD Grafik)/Setelan Bluetooth(Bluetooth settings) (LCD Teks) dapat ditampilkan pada LCD pencetak. Jika layar tidak dapat ditampilkan, lepaskan unit Bluetooth dari pencetak dan pasang sekali lagi.
Memasang ke dan Melepaskan dari Pencetak
Pastikan bahwa layar Setelan Bluetooth(Bluetooth settings) (LCD Grafik)/Setelan Bluetooth(Bluetooth settings) (LCD Teks) dapat ditampilkan pada LCD pencetak, dan coba cetak lagi.
Jika layar Setelan Bluetooth(Bluetooth settings) (LCD Grafik)/Setelan Bluetooth(Bluetooth settings) (LCD Teks) belum ditampilkan setelah Anda melepaskan unit Bluetooth dari pencetak dan memasangnya kembali, unit Bluetooth mungkin bermasalah. Dalam kasus ini, hubungi pusat layanan.
Pemeriksaan 2: Apakah ada masalah dengan lokasi pencetak atau apakah jarak antara pencetak dan komputer terlalu jauh?
Jarak komunikasi maksimum antara pencetak dan komputer adalah sekitar 33 kaki/10 m, tetapi bervariasi tergantung pada kondisi berikut:
Adanya rintangan antara peralatan komunikasi dan kondisi gelombang radio
Lokasi di mana medan magnet, listrik statis, atau gangguan radio terjadi
Tipe perangkat lunak dan sistem operasi yang digunakan
Kepekaan penerima dan kinerja antena dari peralatan komunikasi
Ubah tempat instalasi pencetak atau pindahkan pencetak lebih dekat ke komputer.
Pemeriksaan 3: Apakah pencetak yang akan digunakan dipilih dengan benar?
Ikuti prosedur yang dijelaskan di bawah ini untuk memilih pencetak yang unit Bluetoothnya telah terpasang.
Log masuk ke akun pengguna dengan hak istimewa administrator.
Pilih item dari Panel Kontrol(Control Panel) seperti yang ditunjukkan di bawah ini.
Pada Windows 7, klik Panel Kontrol(Control Panel), kemudian Peranti dan Pencetak(Devices and Printers) di bawah Peranti keras dan Suara(Hardware and Sound).
Pada Windows Vista, klik Panel Kontrol(Control Panel), kemudian Pencetak(Printers) di bawah Piranti Keras dan Suara(Hardware and Sound).
Pada Windows XP, klik Panel Kontrol(Control Panel), kemudian Pencetak dan Faks(Printers and Faxes) di bawah Pencetak dan Perangkat Keras Lainnya(Printers and Other Hardware).
Klik ikon 
pencetak yang akan digunakan untuk mencetak melalui komunikasi Bluetooth.
Menurut setelan asal, nama ikon adalah "Canon XXX Printer (Salin X)".
Catatan"X" adalah nama atau digit perangkat. Jumlah digit mungkin berbeda tergantung pada pencetak.
Pilih properti pencetak.
Pada Windows 7, pilih Properti pencetak(Printer properties).
Pada Windows Vista, pilih Properti(Properties) dari menu Atur(Organize).
Pada Windows XP, pilih Properti(Properties) dari menu Berkas(File).
Klik tab Porta(Ports) dan pilih pencetak yang dapat dipakai dari Porta(Port).
Pencetak mungkin bervariasi tergantung pada cara Anda mengesahkan pencetak.
Untuk Windows 7
Ketika mengesahkan pencetak sebagai Tambah peranti Bluetooth(Add a Bluetooth device) pada Panel Kontrol(Control Panel)
"BTHnnn (Canon XXX Printer (Salin X))" ("n" adalah digit).
Ketika mengesahkan pencetak sebagai perangkat Bluetooth dengan menggunakan Setelan Bluetooth(Bluetooth Settings) yang dibangun di dalam komputer
"TBPnnn (Canon XXX Printer (Salin X))" ("n" adalah digit)
Untuk Windows Vista atau Windows XP
Ketika mengesahkan pencetak seperti Peranti Bluetooth(Bluetooth device) dalam Panel Kontrol(Control Panel)
"BTHnnn (Canon XXX Printer (Salin X))" ("n" adalah digit).
Ketika mengesahkan pencetak sebagai perangkat Bluetooth dengan menggunakan Setelan Bluetooth(Bluetooth Settings) yang dibangun di dalam komputer
"TBPnnn (Canon XXX Printer (Salin X))" ("n" adalah digit)
Untuk informasi lebih banyak tentang cara mendaftarkan pencetak, lihat langkah 4 pada Persiapan.
Klik OK.
Pemeriksaan 4: Apakah pesan "Dokumen ini gagal dicetak(This document failed to print)" ditampilkan?
Jangan coba mencetak ulang. Periksa Kode Dukungan pada LCD.
Menyelesaikan masalah sesuai dengan Daftar Kode Dukungan.
Ketika Anda menggunakan pengandar Bluetooth Microsoft, pastikan bahwa layanan Printing (HCRP) efektif pada komputer Anda.
Klik Panel Kontrol(Control Panel). Pilih Peranti dan Pencetak(Devices and Printers) di bawah Peranti keras dan Suara(Hardware and Sound), kemudian pilih pencetak yang akan digunakan untuk komunikasi Bluetooth. Klik kanan dan pilih Properti(Properties).
Pastikan bahwa Printing (HCRP) pada lembar Layanan(Services) dicentang.
Klik Panel Kontrol(Control Panel), Peranti Bluetooth(Bluetooth Devices) di bawah Piranti Keras dan Suara(Hardware and Sound), kemudian pilih pencetak yang akan digunakan untuk komunikasi Bluetooth dan klik Properti(Properties).
Pastikan bahwa Printing (HCRP) pada lembar Layanan(Services) dicentang.
Klik Panel Kontrol(Control Panel), Peranti Bluetooth(Bluetooth Devices) di bawah Pencetak dan Perangkat Keras Lainnya(Printers and Other Hardware), kemudian pilih pencetak yang akan digunakan untuk komunikasi Bluetooth dan klik Properti(Properties).
Pastikan bahwa Printing (HCRP) pada lembar Layanan(Services) dicentang.
Jika Printing (HCRP) tidak dicentang atau layanan Printing (HCRP) tidak terdeteksi, ikuti prosedur di bawah ini dan daftarkan pencetak lagi.
Pilih item dari Panel Kontrol(Control Panel) seperti yang ditunjukkan di bawah ini.
Pada Windows 7, klik Panel Kontrol(Control Panel), kemudian Peranti dan Pencetak(Devices and Printers) di bawah Peranti keras dan Suara(Hardware and Sound).
Pada Windows Vista, Panel Kontrol(Control Panel), kemudian Pencetak(Printers) di bawah Piranti Keras dan Suara(Hardware and Sound).
Pada Windows XP, klik Panel Kontrol(Control Panel), kemudian Pencetak dan Faks(Printers and Faxes) di bawah Pencetak dan Perangkat Keras Lainnya(Printers and Other Hardware).
Klik ikon 
pencetak untuk mencetak melalui komunikasi Bluetooth.
Lepaskan pencetak dengan mengikuti prosedur di bawah ini.
Pada Windows 7, pilih Hapus Peranti(Remove device).
Pada Windows Vista, pilih Hapus(Delete) dari menu Atur(Organize).
Pada Windows XP, pilih Hapus(Delete) dari menu Berkas(File).
Mengesahkan pencetak sebagai perangkat Bluetooth dari Panel Kontrol(Control Panel) seperti yang ditunjukkan di bawah ini.
Pada Windows 7, mengesahkan pencetak sebagai perangkat Bluetooth pada Tambah peranti Bluetooth(Add a Bluetooth Device) di Peranti keras dan Suara(Hardware and Sound) di bawah Panel Kontrol(Control Panel).
Pada Windows Vista atau Windows XP, mengesahkan pencetak sebagai perangkat Bluetooth pada Peranti Bluetooth(Bluetooth Devices), di Panel Kontrol(Control Panel).
Untuk informasi lebih banyak tentang prosedur, lihat Mendaftarkan Pencetak.
Pesan ini ditampilkan ketika tugas pencetakan dikirim dari perangkat Bluetooth saat tugas pencetakan lainnya melalui port USB sedang dicetak.
Pencetakan akan dimulai secara otomatis ketika antrean cetak telah selesai.
Pencetakan tidak dapat dilaksanakan dengan komunikasi Bluetooth dari lebih dari satu komputer sekaligus. Dalam kasus ini, pesan ini ditampilkan pada komputer selama siaga.
Pencetakan akan dimulai secara otomatis ketika antrean cetak telah selesai.
Pemeriksaan 5: Apakah MP Drivers diinstal setelah pendaftaran pencetak pada Tambah peranti Bluetooth(Add a Bluetooth Device) (Peranti Bluetooth(Bluetooth Devices) di Windows Vista atau Windows XP)?
Jika Anda telah menginstal MP Drivers setelah mendaftarkan pencetak sebagai perangkat Bluetooth pada Tambah peranti Bluetooth(Add a Bluetooth Device) (Peranti Bluetooth(Bluetooth Devices) di Windows Vista atau Windows XP), hapus pencetak kemudian daftarkan lagi.
Untuk lebih banyak informasi tentang prosedur, lihat Persiapan.
Atas halaman |
