Test 1: Ist das Bluetooth-Modul einsatzbereit?
Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm Bluetooth-Einstellungen (Bluetooth settings) (LCD-Grafikanzeige)/Bildschirm Bluetooth-Einstell. (Bluetooth settings) (LCD-Textanzeige) in der LCD-Anzeige des Druckers angezeigt werden kann. Falls der Bildschirm nicht angezeigt werden kann, entfernen Sie das Bluetooth-Modul vom Drucker, und schließen Sie es erneut an.
Anschließen an den Drucker und Entfernen vom Drucker
Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm Bluetooth-Einstellungen (Bluetooth settings) (LCD-Grafikanzeige)/Bildschirm Bluetooth-Einstell. (Bluetooth settings) (LCD-Textanzeige) in der LCD-Anzeige des Druckers angezeigt werden kann, und wiederholen Sie den Druckvorgang.
Wird der Bildschirm Bluetooth-Einstellungen (Bluetooth settings) (LCD-Grafikanzeige)/Bildschirm Bluetooth-Einstell. (Bluetooth settings) (LCD-Textanzeige) auch nach dem Entfernen und erneuten Anschließen der Bluetooth-Einheit an den Drucker nicht angezeigt, ist die Bluetooth-Einheit möglicherweise defekt. Wenden Sie sich in diesem Fall an das Service-Center.
Test 2: Gibt es ein Problem mit dem Aufstellungsort des Druckers oder ist der Abstand zwischen Drucker und Computer zu groß?
Der maximale Verbindungsabstand zwischen Drucker und Computer darf 10 m/33 Fuß betragen. Dies kann jedoch von den nachfolgenden Bedingungen beeinflusst werden:
Hindernisse zwischen den verbundenen Geräten und Beeinträchtigung durch vorhandene Funkwellen
Der Drucker ist an einem Ort aufgestellt, an dem Magnetfelder, statische Elektrizität oder Störungen durch Funkwellen auftreten.
Verwendete Software und verwendetes Betriebssystem
Empfindlichkeit der Empfänger und Antennenleistung der Geräte
Stellen Sie den Drucker an einem anderen Ort auf, oder stellen Sie den Drucker näher am Computer auf.
Test 3: Ist der zu verwendende Drucker richtig ausgewählt?
Befolgen Sie die nachfolgend beschriebenen Schritte, um den Drucker auszuwählen, an den das Bluetooth-Modul angeschlossen ist.
Melden Sie sich als Benutzer mit Administratorrechten an.
Wählen Sie in der Systemsteuerung (Control Panel) die folgenden Optionen.
Klicken Sie unter Windows 7 auf Systemsteuerung (Control Panel) und anschließend unter Hardware und Sound (Hardware and Sound) auf Geräte und Drucker (Devices and Printers).
Klicken Sie unter Windows Vista auf Systemsteuerung (Control Panel) und anschließend unter Hardware und Sound (Hardware and Sound) auf Drucker (Printers).
Klicken Sie unter Windows XP auf Systemsteuerung (Control Panel) und dann unter Drucker und andere Hardware (Printers and Other Hardware) auf Drucker und Faxgeräte (Printers and Faxes).
Klicken Sie auf das Symbol 
für den Drucker, der für den Druck über die Bluetooth-Verbindung verwendet werden soll.
Standardmäßig ist der Name des Symbols Canon XXX Printer (Copy X).
HinweisBei "X" handelt es sich um den Gerätenamen oder eine Zahl. Je nach verwendetem Drucker kann die Anzahl der Ziffern variieren.
Wählen Sie die Druckereigenschaften aus.
Wählen Sie unter Windows 7 die Option Druckereigenschaften (Printer properties) aus.
Wählen Sie unter Windows Vista die Option Eigenschaften (Properties) im Menü Organisieren (Organize) aus.
Wählen Sie unter Windows XP im Menü Datei (File) die Option Eigenschaften (Properties) aus.
Klicken Sie auf die Registerkarte Anschlüsse (Ports) und wählen Sie den entsprechenden Drucker unter Anschluss (Port) aus.
Dies kann je nach der Authentifizierungsmethode für den Drucker unterschiedlich sein.
Unter Windows 7
Bei Authentifizierung des Druckers unter Bluetooth-Gerät hinzufügen (Add a Bluetooth device) in der Systemsteuerung (Control Panel)
"BTHnnn (Canon XXX Printer (Copy X))" ("n" stellt eine Zahl dar).
Bei Authentifizierung des Druckers als Bluetooth-Gerät mithilfe der integrierten Bluetooth-Einstellungen (Bluetooth Settings)
"TBPnnn (Canon XXX Printer (Copy X))" ("n" stellt eine Zahl dar)
Unter Windows Vista oder Windows XP
Bei Authentifizierung des Druckers als Bluetooth-Gerät (Bluetooth device) in der Systemsteuerung (Control Panel)
"BTHnnn (Canon XXX Printer (Copy X))" ("n" stellt eine Zahl dar).
Bei Authentifizierung des Druckers als Bluetooth-Gerät mithilfe der integrierten Bluetooth-Einstellungen (Bluetooth Settings)
"TBPnnn (Canon XXX Printer (Copy X))" ("n" stellt eine Zahl dar)
Weitere Informationen zur Registrierung des Druckers finden Sie in Schritt 4 unter Vorbereitung.
Klicken Sie auf OK.
Test 4: Wird die Meldung "Dokument konnte nicht gedruckt werden (This document failed to print)" angezeigt?
Versuchen Sie nicht, den Druckvorgang erneut durchzuführen. Überprüfen Sie den Supportcode auf der LCD-Anzeige.
Befolgen Sie die Anweisungen unter Supportcodeliste, um den Fehler zu beheben.
Wenn Sie einen Microsoft Bluetooth-Treiber verwenden, stellen Sie sicher, dass der Dienst Drucken (HCRP) (Printing (HCRP)) auf dem Computer aktiviert ist.
Klicken Sie auf Systemsteuerung (Control Panel). Wählen Sie unter Hardware und Sound (Hardware and Sound) die Option Geräte und Drucker (Devices and Printers), und wählen Sie dann den Drucker aus, der für die Bluetooth-Verbindung verwendet werden soll. Klicken Sie mit der rechten Maustaste, und wählen Sie Eigenschaften (Properties).
Stellen Sie sicher, dass die Option Drucken (HCRP) (Printing (HCRP)) auf der Registerkarte Dienste (Services) aktiviert ist.
Klicken Sie auf Systemsteuerung (Control Panel) und dann auf Bluetooth-Geräte (Bluetooth Devices) unter Hardware und Sound (Hardware and Sound). Wählen Sie anschließend den für die Bluetooth-Verbindung zu verwendenden Drucker aus, und klicken Sie auf Eigenschaften (Properties).
Stellen Sie sicher, dass die Option Drucken (HCRP) (Printing (HCRP)) auf der Registerkarte Dienste (Services) aktiviert ist.
Klicken Sie auf Systemsteuerung (Control Panel) und dann auf Bluetooth-Geräte (Bluetooth Devices) unter Drucker und andere Hardware (Printers and Other Hardware). Wählen Sie anschließend den für die Bluetooth-Verbindung zu verwendenden Drucker aus, und klicken Sie auf Eigenschaften (Properties).
Stellen Sie sicher, dass die Option Drucken (HCRP) (Printing (HCRP)) auf der Registerkarte Dienste (Services) aktiviert ist.
Wenn die Option Drucken (HCRP) (Printing (HCRP)) nicht aktiviert ist oder der Dienst Drucken (HCRP) (Printing (HCRP)) nicht erkannt wird, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen und registrieren Sie den Drucker erneut.
Wählen Sie in der Systemsteuerung (Control Panel) die folgenden Optionen.
Klicken Sie unter Windows 7 auf Systemsteuerung (Control Panel) und anschließend unter Hardware und Sound (Hardware and Sound) auf Geräte und Drucker (Devices and Printers).
Klicken Sie unter Windows Vista auf Systemsteuerung (Control Panel) und anschließend unter Hardware und Sound (Hardware and Sound) auf Drucker (Printers).
Klicken Sie unter Windows XP auf Systemsteuerung (Control Panel) und dann unter Drucker und andere Hardware (Printers and Other Hardware) auf Drucker und Faxgeräte (Printers and Faxes).
Klicken Sie auf das Symbol 
für den Drucker, der für den Druck über die Bluetooth-Verbindung verwendet werden soll.
Entfernen Sie den Drucker gemäß den nachstehenden Anweisungen.
Wählen Sie unter Windows 7 die Option Gerät entfernen (Remove device) aus.
Wählen Sie unter Windows Vista die Option Löschen (Delete) im Menü Organisieren (Organize) aus.
Wählen Sie unter Windows XP im Menü Datei (File) die Option Löschen (Delete) aus.
Authentifizieren Sie den Drucker wie unten gezeigt in der Systemsteuerung (Control Panel) als Bluetooth-Gerät.
Authentifizieren Sie den Drucker unter Windows 7 als Bluetooth-Gerät mithilfe von Bluetooth-Gerät hinzufügen (Add a Bluetooth Device) in der Systemsteuerung (Control Panel) unter Hardware und Sound (Hardware and Sound).
Authentifizieren Sie den Drucker unter Windows Vista oder Windows XP als Bluetooth-Gerät unter Bluetooth-Geräte (Bluetooth Devices) in der Systemsteuerung (Control Panel).
Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt Registrieren des Druckers.
Diese Meldung wird angezeigt, wenn ein Druckauftrag vom Bluetooth-Gerät gesendet wird, während ein anderer Druckauftrag über den USB-Anschluss ausgeführt wird.
Der Druckvorgang wird automatisch gestartet, sobald die vorherigen Aufträge in der Druckwarteschlange beendet sind.
Der gleichzeitige Druck über eine Bluetooth-Verbindung von mehr als einem Computer ist nicht möglich. In diesem Fall wird folgende Meldung auf dem Computer angezeigt, während dieser wartet.
Der Druckvorgang wird automatisch gestartet, sobald die vorherigen Aufträge in der Druckwarteschlange beendet sind.
Test 5: Wurden die MP Drivers nach der Registrierung des Druckers unter Bluetooth-Gerät hinzufügen (Add a Bluetooth Device) (Bluetooth-Geräte (Bluetooth Devices) unter Windows Vista oder Windows XP) installiert?
Wenn Sie die MP Drivers nach der Registrierung des Druckers als Bluetooth-Gerät unter Bluetooth-Gerät hinzufügen (Add a Bluetooth Device) (Bluetooth-Geräte (Bluetooth Devices) unter Windows Vista oder Windows XP) installiert haben, löschen Sie den Drucker und registrieren Sie ihn erneut.
Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt Vorbereitung.
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