ตรวจสอบ 1: สัญญาณไฟทั้งหมดบนแผงการทำงานปิดอยู่หรือไม่
ตรวจสอบหากสัญญาณไฟใดๆ บนแผงการทำงานสว่าง
ตัวยึดหัวพิมพ์จะไม่เคลื่อนที่หากไม่ได้เปิดเครื่องพิมพ์ไว้ หากสัญญาณไฟทั้งหมดบนแผงการทำงานดับ ให้ปิดฝาครอบหมึกและฝาครอบเอกสาร แล้วเปิดเครื่อง
ขณะที่สัญญาณไฟใดๆ บนแผงการทำงานกำลังกะพริบอยู่ เครื่องจะเริ่มทำงาน รอจนกระทั่งสัญญาณไฟหยุดกะพริบและติดสว่างค้างอยู่ จากนั้นเปิดฝาครอบเอกสารและฝาครอบหมึกอีกครั้ง
ตรวจสอบ 2: ข้อความระบุข้อผิดพลาดแสดงขึ้นบนจอ LCD หรือไม่
ปิดฝาครอบหมึกและฝาครอบเอกสาร ปฏิบัติตามรหัสสนับสนุน (หมายเลขข้อผิดพลาด) ที่แสดงในข้อความระบุข้อผิดพลาดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด แล้วเปิดขึ้นใหม่อีกครั้ง สำหรับรายละเอียดวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด ดูใน รายการรหัสสนับสนุน
ตรวจสอบ 3: เปิดฝาครอบเอกสารและฝาครอบหมึกทิ้งไว้เป็นเวลานาน 10 นาทีหรือขึ้นไปหรือไม่
หากฝาครอบเอกสารและฝาครอบหมึกถูกเปิดทิ้งไว้นานเกินกว่า 10 นาที ตัวยึดหัวพิมพ์จะเคลื่อนไปทางขวาเพื่อป้องกันไม่ให้หัวพิมพ์แห้ง ปิดและเปิดฝาครอบหมึกและฝาครอบเอกสารอีกครั้งเพื่อให้ตัวยึดหัวพิมพ์เคลื่อนกลับไปยังตำแหน่งสำหรับการเปลี่ยน
ตรวจสอบ 4: เครื่องทำการพิมพ์อย่างต่อเนื่องเป็นเวลานานใช่หรือไม่
ปิดฝาครอบหมึกและฝาครอบเอกสาร รอสักครู่ จากนั้นเปิดฝาขึ้นใหม่
หากเครื่องทำการพิมพ์ติดต่อกันเป็นเวลานาน ตัวยึดหัวพิมพ์อาจไม่เคลื่อนไปยังตำแหน่งสำหรับการเปลี่ยน เนื่องจากหัวพิมพ์อาจร้อนเกินไป
การเปิดฝาครอบเอกสารและฝาครอบหมึกในขณะที่ทำการพิมพ์จะทำให้ตัวยึดหัวพิมพ์เลื่อนไปทางขวา ปิดฝาครอบหมึกและฝาครอบเอกสาร และเปิดขึ้นใหม่หลังจากพิมพ์เสร็จสิ้น
ด้านบน |