ไม่มีการฉีดพ่นหมึก

หากรูปแบบตรวจหัวฉีดพิมพ์ออกมาไม่ถูกต้อง:

ตรวจสอบว่าตลับหมึกเฉพาะสีหมดแล้วหรือไม่

หากรูปแบบตรวจหัวฉีดพิมพ์ไม่ถูกต้องถึงแม้หมึกเพียงพอ ให้ทำการทำความสะอาดหัวพิมพ์และลองพิมพ์รูปแบบตรวจหัวฉีดอีกครั้ง

หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ หลังจากทำการทำความสะอาดหัวพิมพ์แล้วสองครั้ง:

ทำการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด

หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด ให้ปิดเครื่อง และทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดอีกครั้งหลังจากเวลาผ่านไป 24 ชั่วโมง เมื่อคุณปิดเครื่อง ห้ามถอดสายไฟจากแหล่งจ่ายไฟ

หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ หลังจากทำการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดแล้วสองครั้ง:

หากการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดไม่ได้แก้ไขปัญหานี้ หัวพิมพ์อาจถูกทำลาย ติดต่อศูนย์บริการ