ตรวจสอบ 1: ยืนยันการตั้งค่ากระดาษและคุณภาพการพิมพ์หรือไม่
ตรวจสอบ 2: ตรวจสอบสถานะของตลับหมึก เปลี่ยนตลับหมึกหากหมึกหมดแล้ว
ตรวจสอบ 3: เทปสีส้มหรือฟิล์มป้องกันค้างไว้หรือไม่
ตรวจสอบว่าฟิล์มป้องกันทั้งหมดถูกลอกและรูอากาศรูป Y ถูกเปิดเผย ดังภาพประกอบใน (A)
หากเทปสีส้มค้างไว้ดังใน (B) ให้ดึงเทปสีส้มและนำออก
ตรวจสอบ 4: พิมพ์รูปแบบตรวจหัวฉีดและดำเนินการบำรุงรักษาตามขั้นตอนที่จำเป็น เช่น การทำความสะอาดหัวพิมพ์
พิมพ์รูปแบบตรวจหัวฉีดเพื่อตรวจสอบว่าหมึกพ่นจ่ายออกจากหัวพิมพ์ได้ถูกต้อง
ดูรายละเอียด เมื่องานพิมพ์มีสีซีดจางหรือสีผิดเพี้ยน สำหรับการพิมพ์รูปแบบตรวจหัวฉีด การทำความสะอาดหัวพิมพ์ และการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด
หากรูปแบบตรวจหัวฉีดพิมพ์ออกมาไม่ถูกต้อง:
ตรวจสอบว่าตลับหมึกเฉพาะสีหมดแล้วหรือไม่
หากรูปแบบตรวจหัวฉีดพิมพ์ไม่ถูกต้องถึงแม้หมึกเพียงพอ ให้ทำการทำความสะอาดหัวพิมพ์และลองพิมพ์รูปแบบตรวจหัวฉีดอีกครั้ง
หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ หลังจากทำการทำความสะอาดหัวพิมพ์แล้วสองครั้ง:
ทำการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด
หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด ให้ปิดเครื่อง และทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดอีกครั้งหลังจากเวลาผ่านไป 24 ชั่วโมง เมื่อคุณปิดเครื่อง ห้ามถอดสายไฟจากแหล่งจ่ายไฟ
หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ หลังจากทำการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดแล้วสองครั้ง:
หากการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดไม่ได้แก้ไขปัญหานี้ หัวพิมพ์อาจถูกทำลาย ติดต่อศูนย์บริการ
ตรวจสอบ 5: ในกรณีที่ใช้กระดาษที่มีพื้นผิวพิมพ์เพียงด้านเดียว ควรตรวจสอบว่าป้อนกระดาษโดยหันด้านจัดพิมพ์หงายหน้าลง
ป้อนกระดาษโดยให้หน้าที่พิมพ์คว่ำหน้าลง
อ้างอิงคู่มือแนะนำที่จัดมาให้เพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับด้านกระดาษพิมพ์ที่ถูกต้อง
ในกรณีที่ทำการทำสำเนา ให้ดูหัวข้อด้านล่างเพิ่มเติม:
ตรวจสอบ 6: กระจกแท่นวาง หรือกระจก ADF สกปรกหรือไม่
ทำความสะอาดกระจกแท่นวาง หรือกระจก ADF
การทำความสะอาดกระจกแท่นวางและฝาครอบเอกสาร
หากกระจก ADF สกปรก รอยสีดำจะปรากฏบนกระดาษตามภาพด่านล่าง
ตรวจสอบ 7: ตรวจสอบว่าวางต้นฉบับลงบนกระจกแท่นวาง หรือใน ADF ถูกต้อง
ตรวจสอบ 8: เอกสารต้นฉบับป้อนโดยหงายหน้าขึ้น/คว่ำลงถูกต้องหรือไม่
เมื่อป้อนต้นฉบับลงบนกระจกแท่นวาง ด้านที่ต้องการทำสำเนาต้องคว่ำลง เมื่อป้อนต้นฉบับลงใน ADF ด้านที่ต้องการทำสำเนาต้องหงายขึ้น
ตรวจสอบ 9: คุณได้ทำสำเนาเอกสารที่พิมพ์จากเครื่องไว้หรือไม่
หากคุณใช้ภาพที่พิมพ์ออกมาจากเครื่องนี้เป็นต้นฉบับ คุณภาพงานพิมพ์อาจลดลง ขึ้นอยู่กับสภาพของต้นฉบับ
พิมพ์จากเครื่องโดยตรง หรือพิมพ์ซ้ำจากคอมพิวเตอร์
ด้านบน |