檢查1：確保已穩固地插入電源插頭，然後開啟本機。
操作面板上的任何指示燈閃爍時，本機正在初始化。 請等至指示燈停止閃爍並且持續亮起。
注釋列印大量資料如相片或圖形時，列印需要更長的時間才會開始。 操作面板上的任何指示燈閃爍時，電腦正在處理資料並傳送到本機。 請等待至列印開始。
檢查2：確保本機已正確連接至電腦。
使用USB電纜線將本機連接至電腦時，確保USB電纜線插頭已穩固地插入本機和電腦中，然後檢查以下各項：
如果正在使用繼電設備(如USB集線器)，斷開連接，將本機直接連接至電腦，然後再次試列印。 如果列印正常開始，則繼電器裝置有問題。 請向繼電器裝置經銷商諮詢詳細資訊。
也可能是USB電纜線有問題。 請更換USB電纜線，並再次試列印。
如果透過LAN使用本機，確保本機透過LAN與網路連接並設置正確。
檢查3：如果從電腦列印並存在任何不需要的列印作業，將其刪除。
檢查4：確保在列印對話方塊中選擇了本機的名稱。
如果正在使用其他印表機的印表機驅動程式，本機將不會正確列印。
確保在列印對話方塊中選擇了本機的名稱。
注釋要將本機設成預設選擇的印表機，請選擇設定成預設的印表機(Set as Default Printer)。
檢查5：正確配置印表機連接埠。
確保已正確配置了印表機連接埠。
使用具有管理員權限的使用者帳戶登入。
如下所示，從開始(Start)功能表選擇項目。
在Windows 7環境下，從開始(Start)功能表選擇裝置和印表機(Devices and Printers)。
在Windows Vista環境下，選擇開始(Start)功能表 > 控制台(Control Panel) > 硬體和音效(Hardware and Sound) > 印表機(Printers)。
在Windows XP環境下，選擇開始(Start)功能表 > 控制台(Control Panel) > 印表機和其他硬體(Printers and Other Hardware) > 印表機和傳真(Printers and Faxes)。
開啟本機的印表機驅動程式內容。
在Windows 7中，右鍵按一下「Canon XXX Printer」圖示(「XXX」代表本機的名稱)，然後選擇印表機內容(Printer properties)。
在Windows Vista或Windows XP環境下，右鍵按一下「Canon XXX Printer」圖示(「XXX」代表本機的名稱)，然後選擇內容(Properties)。
按一下連接埠(Ports)標籤以確認連接埠設定。
確保為列印到下列連接埠(Print to the following port(s))選擇名稱為「USBnnn」(「n」表示一個數字)並且印表機(Printer)欄顯示「Canon XXX Printer」的連接埠。
注釋透過LAN使用本機時，本機連接埠名稱顯示為「CNBJNP_xxxxxxxxxx」。 「xxxxxxxxxx」是由MAC位址產生或設定本機時由使用者指定的字元字串。
如果設定不正確：
重新安裝MP Drivers。
即使使用USB電纜線將本機連接至電腦並選擇名為「USBnnn」的連接埠，列印也不會開始：
按一下開始(Start)並選擇所有程式(All programs)、Canon Utilities、Canon My Printer、Canon My Printer，然後選擇Diagnose and Repair Printer。 按照螢幕上的說明設定正確的印表機連接埠，然後選擇本機名稱。
如果問題仍未解決，請重新安裝MP Drivers。
透過LAN使用本機時，即使選擇了名為「CNBJNP_xxxxxxxxxx」的連接埠也無法開始列印：
啟動IJ Network Tool，按照在步驟4中確認的內容選擇「CNBJNP_xxxxxxxxxx」，然後使用設定(Settings)功能表中的關聯連接埠(Associate Port)將連接埠和印表機關聯在一起。
如果問題仍未解決，請重新安裝MP Drivers。
檢查6：列印資料的大小是否極大？
在印表機驅動程式的頁面設定(Page Setup)標籤上按一下列印選項(Print Options)。 然後，在顯示的對話方塊中將防止列印資料的丟失(Prevention of Print Data Loss)設定為開(On)。
* 當防止列印資料的丟失(Prevention of Print Data Loss)選擇為開(On)時，列印品質可能會降低。
檢查7：如果從電腦列印，請重新啟動電腦。
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