Verificação 1: Você confirmou as configurações de papel e qualidade de impressão?
Verificação 2: Imprima o Padrão de Verificação dos Ejetores e execute todas as operações de manutenção necessárias, tais como a Limpeza da Cabeça de Impressão.
Imprima o padrão de verificação dos ejetores para determinar se a tinta está sendo ejetada corretamente pelos ejetores da cabeça de impressão.
Consulte Quando a Impressão se Torna Menos Nítida ou as Cores Estão Incorretas para obter informações sobre Impressão do Padrão de Verificação de Ejetor, Limpeza da Cabeça de Impressão e Limpeza Profunda da Cabeça de Impressão.
Se o padrão de verificação de ejetor não for impresso corretamente:
Verifique se algum cartucho de tinta de determinada cor não está vazio.
Se o padrão de verificação de ejetor não for impresso corretamente mesmo que a tinta seja suficiente, execute a limpeza da cabeça de impressão e tente imprimir o padrão de verificação de ejetor novamente.
Se o problema não for resolvido depois de executar a limpeza da cabeça de impressão duas vezes:
Faça a limpeza profunda da cabeça de impressão.
Se a limpeza profunda da cabeça de impressão não resolver o problema, desligue a máquina e faça outra limpeza profunda da cabeça de impressão após 24 horas. Ao desligar a máquina, não a desconecte da fonte de alimentação.
Se o problema não for resolvido após duas limpezas profundas da cabeça de impressão:
Se a limpeza profunda da cabeça de impressão não resolver o problema, a cabeça de impressão pode estar danificada. Entre em contato com o centro de assistência.
Verificação 3: Execute o Alinhamento da Cabeça de Impressão.
Alinhando a Cabeça de Impressão
Se o Alinhamento da Cabeça de Impressão não resolver o problema, realize o Alinhamento Manual da Cabeça de Impressão consultando Alinhando a Cabeça de Impressão Manualmente.
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