Kwestia 1: Czy moduł Bluetooth jest gotowy do użycia?
Upewnij się, że na wyświetlaczu LCD drukarki można włączyć ekran Ustawienia Bluetooth (Bluetooth settings) (graficzny LCD)/Ustawien. Bluetooth (Bluetooth settings) (tekstowy LCD). W przeciwnym razie odłącz od drukarki moduł Bluetooth i podłącz go ponownie.
Podłączanie do drukarki i odłączanie od niej
Upewnij się, że na wyświetlaczu LCD drukarki można włączyć ekran Ustawienia Bluetooth (Bluetooth settings) (graficzny LCD)/Ustawien. Bluetooth (Bluetooth settings) (tekstowy LCD), a następnie spróbuj wydrukować ponownie.
Jeśli ekran Ustawienia Bluetooth (Bluetooth settings) (graficzny LCD)/Ustawien. Bluetooth (Bluetooth settings) (tekstowy LCD) nadal się nie pojawia po odłączeniu od drukarki modułu Bluetooth i ponownym jego podłączeniu, moduł Bluetooth może być uszkodzony. W takiej sytuacji skontaktuj się z centrum serwisowym.
Kwestia 2: Czy występuje problem z umiejscowieniem drukarki lub czy odległość między drukarką a komputerem nie jest zbyt duża?
Maksymalny zasięg połączenia między drukarką a komputerem wynosi około 10 m/33 stóp, ale zmienia się w zależności od następujących warunków:
Obecność przeszkód pomiędzy urządzeniami oraz warunki rozchodzenia się fal radiowych
Miejsce, w którym występują pola magnetyczne i elektryczne oraz zakłócenia radiowe
Rodzaj użytkowanego oprogramowania i systemu operacyjnego
Czułość odbiorników i skuteczność anten w sprzęcie komunikacyjnym
Zmień umiejscowienie drukarki lub przenieś drukarkę bliżej komputera.
Kwestia 3: Czy drukarka, która ma być używana, została wybrana prawidłowo?
Postępuj zgodnie z poniższą procedurą, aby wybrać drukarkę, do której jest podłączony moduł Bluetooth.
Należy zalogować się na konto z uprawnieniami administratora.
W oknie Panel sterowania (Control Panel) wybierz elementy w sposób przedstawiony poniżej.
W systemie Windows 7 kliknij opcję Panel sterowania (Control Panel), a następnie w obszarze Sprzęt i dźwięk (Hardware and Sound) kliknij pozycję Urządzenia i drukarki (Devices and Printers).
W systemie Windows Vista kliknij opcję Panel sterowania (Control Panel), a następnie w obszarze Sprzęt i dźwięk (Hardware and Sound) kliknij pozycję Drukarki (Printers).
W systemie Windows XP kliknij opcję Panel sterowania (Control Panel), a następnie w obszarze Drukarki i inny sprzęt (Printers and Other Hardware) kliknij pozycję Drukarki i faksy (Printers and Faxes).
Kliknij ikonę drukarki mającej służyć do drukowania przy użyciu połączenia Bluetooth.
Domyślna nazwa ikony to „Canon XXX Printer (Copy X)”.
„X” to nazwa urządzenia lub cyfra. Liczba cyfr może się zmieniać w zależności od drukarki.
Wybierz właściwości drukarki.
W systemie Windows 7 wybierz opcję Właściwości drukarki (Printer properties).
W przypadku systemu Windows Vista wybierz w menu Organizuj (Organize) polecenie Właściwości (Properties).
W systemie Windows XP wybierz w menu Plik (File) polecenie Właściwości (Properties).
Kliknij kartę Porty (Ports) i wybierz odpowiednią drukarkę na liście Port.
Może się on zmieniać w zależności od sposobu uwierzytelniania drukarki.
W przypadku systemu Windows 7
Uwierzytelnianie drukarki w oknie Panel sterowania (Control Panel) za pomocą opcji Dodaj urządzenie Bluetooth (Add a Bluetooth device)
„BTHnnn (Canon XXX Printer (Copy X))” („n” jest cyfrą).
Uwierzytelnianie drukarki jako urządzenia Bluetooth za pomocą opcji Ustawienia Bluetooth (Bluetooth Settings) dostępnej na komputerze
„TBPnnn (Canon XXX Printer (Copy X))” („n” jest cyfrą)
W przypadku systemu Windows Vista lub Windows XP
Uwierzytelnianie drukarki w oknie Panel sterowania (Control Panel) za pomocą opcji Urządzenie Bluetooth (Bluetooth device)
„BTHnnn (Canon XXX Printer (Copy X))” („n” jest cyfrą).
Uwierzytelnianie drukarki jako urządzenia Bluetooth za pomocą opcji Ustawienia Bluetooth (Bluetooth Settings) dostępnej na komputerze
„TBPnnn (Canon XXX Printer (Copy X))” („n” jest cyfrą)
Więcej informacji na temat rejestrowania drukarki można znaleźć w punkcie 4 w części Przygotowanie.
Kliknij przycisk OK.
Kwestia 4: Czy pojawia się komunikat „Drukowanie tego dokumentu nie powiodło się (This document failed to print)”?
Nie podejmuj ponownej próby drukowania. Sprawdź kod pomocniczy na wyświetlaczu LCD.
Usuń błąd zgodnie z opisem podanym w części Lista kodów pomocniczych.
W przypadku korzystania ze sterownika Bluetooth firmy Microsoft upewnij się, że na komputerze działa usługa Drukowanie (HCRP) (Printing (HCRP)).
Kliknij opcję Panel sterowania (Control Panel). Wybierz w obszarze Sprzęt i dźwięk (Hardware and Sound) pozycję Urządzenia i drukarki (Devices and Printers), a następnie wybierz drukarkę, która ma korzystać z połączenia Bluetooth. Kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Właściwości (Properties).
Upewnij się, że na karcie Usługi (Services) zaznaczona jest pozycja Drukowanie (HCRP) (Printing (HCRP)).
Kliknij opcję Panel sterowania (Control Panel), kliknij w obszarze Sprzęt i dźwięk (Hardware and Sound) pozycję Urządzenia Bluetooth (Bluetooth Devices), a następnie wybierz drukarkę, która ma korzystać z połączenia Bluetooth, i kliknij polecenie Właściwości (Properties).
Upewnij się, że na karcie Usługi (Services) zaznaczona jest pozycja Drukowanie (HCRP) (Printing (HCRP)).
Kliknij opcję Panel sterowania (Control Panel), kliknij w obszarze Drukarki i inny sprzęt (Printers and Other Hardware) pozycję Urządzenia Bluetooth (Bluetooth Devices), a następnie wybierz drukarkę, która ma korzystać z połączenia Bluetooth, i kliknij polecenie Właściwości (Properties).
Upewnij się, że na karcie Usługi (Services) zaznaczona jest pozycja Drukowanie (HCRP) (Printing (HCRP)).
Jeśli nie jest zaznaczone pole wyboru Drukowanie (HCRP) (Printing (HCRP)) lub nie została wykryta usługa Drukowanie (HCRP) (Printing (HCRP)), postępuj zgodnie z poniższą procedurą w celu ponownego zarejestrowania drukarki.
W oknie Panel sterowania (Control Panel) wybierz elementy w sposób przedstawiony poniżej.
W systemie Windows 7 kliknij opcję Panel sterowania (Control Panel), a następnie w obszarze Sprzęt i dźwięk (Hardware and Sound) kliknij pozycję Urządzenia i drukarki (Devices and Printers).
W systemie Windows Vista kliknij opcję Panel sterowania (Control Panel), a następnie w obszarze Sprzęt i dźwięk (Hardware and Sound) kliknij pozycję Drukarki (Printers).
W systemie Windows XP kliknij opcję Panel sterowania (Control Panel), a następnie w obszarze Drukarki i inny sprzęt (Printers and Other Hardware) kliknij pozycję Drukarki i faksy (Printers and Faxes).
Kliknij ikonę drukarki służącej do drukowania przy użyciu połączenia Bluetooth.
Usuń drukarkę zgodnie z podaną poniżej procedurą.
W systemie Windows 7 wybierz opcję Usuń urządzenie (Remove device).
W systemie Windows Vista wybierz w menu Organizuj (Organize) polecenie Usuń (Delete).
W systemie Windows XP wybierz w menu Plik (File) polecenie Usuń (Delete).
Uwierzytelnij drukarkę jako urządzenie Bluetooth za pośrednictwem okna Panel sterowania (Control Panel) w sposób przedstawiony poniżej.
W systemie Windows 7 uwierzytelnij drukarkę jako urządzenie Bluetooth w oknie Panel sterowania (Control Panel) w obszarze Sprzęt i dźwięk (Hardware and Sound) w części Dodaj urządzenie Bluetooth (Add a Bluetooth Device).
W systemie Windows Vista lub Windows XP uwierzytelnij drukarkę jako urządzenie Bluetooth w oknie Panel sterowania (Control Panel) w obszarze Urządzenia Bluetooth (Bluetooth Devices).
Więcej informacji na temat tej procedury można znaleźć w części Rejestrowanie drukarki.
Komunikat ten pojawia się, gdy zadanie drukowania z urządzenia Bluetooth zostaje wysłane w trakcie druku innego zadania za pośrednictwem portu USB.
Drukowanie rozpocznie się automatycznie po zakończeniu kolejki wydruku.
Przy użyciu połączenia Bluetooth nie można drukować za pomocą więcej niż jednego komputera naraz. W takim przypadku komunikat ten pojawia się na komputerze, gdy drukarka znajduje się w trybie czuwania.
Drukowanie rozpocznie się automatycznie po zakończeniu kolejki wydruku.
Kwestia 5: Czy sterowniki MP Drivers zostały zainstalowane po zarejestrowaniu drukarki w obszarze Dodaj urządzenie Bluetooth (Add a Bluetooth Device) (w obszarze Urządzenia Bluetooth (Bluetooth Devices) w systemie Windows Vista lub Windows XP)?
Jeśli sterowniki MP Drivers zostały zainstalowane po zarejestrowaniu drukarki jako urządzenia Bluetooth w obszarze Dodaj urządzenie Bluetooth (Add a Bluetooth Device) (w obszarze Urządzenia Bluetooth (Bluetooth Devices) w systemie Windows Vista lub Windows XP), usuń drukarkę i zarejestruj ją ponownie.
Więcej informacji na temat tej procedury można znaleźć w części Przygotowanie.
Góra strony |