Controle 1: is de Bluetooth-eenheid gereed voor gebruik?
Controleer of het scherm Bluetooth-instellingen (Bluetooth settings) (grafisch LCD)/Bluetooth-instell. (Bluetooth settings) (tekst-LCD) op het LCD-scherm van de printer kan worden weergegeven. Als het scherm niet kan worden weergegeven, koppelt u de Bluetooth-eenheid los van de printer en sluit u deze opnieuw aan.
Aansluiten op en loskoppelen van de printer
Controleer of het scherm Bluetooth-instellingen (Bluetooth settings) (grafisch LCD)/Bluetooth-instell. (Bluetooth settings) (tekst-LCD) op het LCD-scherm van de printer kan worden weergegeven en probeer opnieuw af te drukken.
Als het scherm Bluetooth-instellingen (Bluetooth settings) (grafisch LCD)/Bluetooth-instell. (Bluetooth settings) (tekst-LCD) nog steeds niet wordt weergegeven nadat u de Bluetooth-eenheid van de printer hebt losgekoppeld en weer hebt aangesloten, is de Bluetooth-eenheid mogelijk defect. Neem in dat geval contact op met het servicecentrum.
Controle 2: is er een probleem met de locatie van de printer of is de afstand tussen de printer en de computer te groot?
De maximale communicatieafstand tussen de printer en een computer is ongeveer 10 meter / 33 feet, maar dit hangt af van de volgende omstandigheden:
De aanwezigheid van obstakels tussen de communicatieapparatuur en omstandigheden die van invloed zijn op radiogolven
De locatie waar magnetische velden, statische elektriciteit of radiostoringen optreden
De typen software en besturingssysteem die worden gebruikt
De gevoeligheid van de ontvanger en de prestaties van de antenne van de communicatieapparatuur
Installeer de printer op een andere plek of plaats de printer dichter bij de computer.
Controle 3: is de te gebruiken printer juist geselecteerd?
Volg de hieronder beschreven procedure om de printer te selecteren waarop de Bluetooth-eenheid is aangesloten.
Meld u aan bij een gebruikersaccount met beheerdersrechten.
Selecteer items in het Configuratiescherm (Control Panel) zoals hieronder wordt aangegeven.
Klik in Windows 7 op Configuratiescherm (Control Panel) en klik vervolgens op Apparaten en printers (Devices and Printers) onder Hardware en geluiden (Hardware and Sound).
Klik in Windows Vista op Configuratiescherm (Control Panel) en klik vervolgens op Printers onder Hardware en geluiden (Hardware and Sound).
Klik in Windows XP op Configuratiescherm (Control Panel) en klik vervolgens op Printers en faxapparaten (Printers and Faxes) onder Printers en andere hardware (Printers and Other Hardware).
Klik op het pictogram 
van de te gebruiken printer om af te drukken via Bluetooth-communicatie.
De pictogramnaam is standaard "Canon XXX Printer (Copy X)".
Opmerking"X" is een apparaatnaam of een getal. Het aantal cijfers kan verschillen, afhankelijk van de printer.
Selecteer de printereigenschappen.
Selecteer in Windows 7 Eigenschappen van printer (Printer properties).
Selecteer in Windows Vista Eigenschappen (Properties) in het menu Organiseren (Organize).
Selecteer in Windows XP Eigenschappen (Properties) in het menu Bestand (File).
Klik op het tabblad Poorten (Ports) en selecteer een geschikte printer in Poort (Port).
Dit hangt af van de manier waarop u de printer registreert.
Voor Windows 7
Als u de printer registreert via Bluetooth-apparaat toevoegen (Add a Bluetooth device) in het Configuratiescherm (Control Panel)
BTHnnn ("Canon XXX Printer (Copy X)") ('n' staat voor een getal).
Als u de printer registreert als een Bluetooth-apparaat met behulp van Bluetooth-instellingen (Bluetooth Settings) op de computer
TPBnnn ("Canon XXX Printer (Copy X)") ('n' staat voor een getal)
Voor Windows Vista of Windows XP
Als u de printer registreert als een Bluetooth-apparaat (Bluetooth device) in Configuratiescherm (Control Panel)
BTHnnn ("Canon XXX Printer (Copy X)") ('n' staat voor een getal).
Als u de printer registreert als een Bluetooth-apparaat met behulp van Bluetooth-instellingen (Bluetooth Settings) op de computer
TPBnnn ("Canon XXX Printer (Copy X)") ('n' staat voor een getal)
Raadpleeg stap 4 in Voorbereiding voor meer informatie over hoe u de printer moet registreren.
Klik op OK.
Controle 4: wordt het bericht "Dit document kan niet worden afgedrukt (This document failed to print)" weergegeven?
Probeer niet opnieuw af te drukken. Controleer de ondersteuningscode die op het LCD-scherm wordt weergegeven.
Wis de fout volgens de Lijst met ondersteuningscodes.
Als u een Microsoft Bluetooth-stuurprogramma gebruikt, moet u ervoor zorgen dat de service Afdrukken (HCRP) (Printing (HCRP)) op uw computer werkt.
Klik op Configuratiescherm (Control Panel). Selecteer Apparaten en printers (Devices and Printers) onder Hardware en geluiden (Hardware and Sound), en selecteer de printer die u voor Bluetooth-communicatie wilt gebruiken. Klik met de rechtermuisknop en selecteer Eigenschappen (Properties).
Controleer of Afdrukken (HCRP) (Printing (HCRP)) op het tabblad Services is geselecteerd.
Klik op Configuratiescherm (Control Panel), Bluetooth-apparaten (Bluetooth Devices) onder Hardware en geluiden (Hardware and Sound) en selecteer vervolgens de printer die u voor Bluetooth-communicatie wilt gebruiken. Klik daarna op Eigenschappen (Properties).
Controleer of Afdrukken (HCRP) (Printing (HCRP)) op het tabblad Services is geselecteerd.
Klik op Configuratiescherm (Control Panel), Bluetooth-apparaten (Bluetooth Devices) onder Printers en andere hardware (Printers and Other Hardware), selecteer vervolgens de printer die u voor Bluetooth-communicatie wilt gebruiken en klik op Eigenschappen (Properties).
Controleer of Afdrukken (HCRP) (Printing (HCRP)) op het tabblad Services is geselecteerd.
Als Afdrukken (HCRP) (Printing (HCRP)) niet is geselecteerd of als de service Afdrukken (HCRP) (Printing (HCRP)) niet wordt gevonden, volgt u de onderstaande procedure en registreert u de printer opnieuw.
Selecteer items in het Configuratiescherm (Control Panel) zoals hieronder wordt aangegeven.
Klik in Windows 7 op Configuratiescherm (Control Panel) en klik vervolgens op Apparaten en printers (Devices and Printers) onder Hardware en geluiden (Hardware and Sound).
Klik in Windows Vista op Configuratiescherm (Control Panel) en klik vervolgens op Printers onder Hardware en geluiden (Hardware and Sound).
Klik in Windows XP op Configuratiescherm (Control Panel) en klik vervolgens op Printers en faxapparaten (Printers and Faxes) onder Printers en andere hardware (Printers and Other Hardware).
Klik op het pictogram 
van de printer om af te drukken via Bluetooth-communicatie.
Verwijder de printer aan de hand van de volgende procedure.
Selecteer in Windows 7 Apparaat verwijderen (Remove device).
Selecteer in Windows Vista Verwijderen (Delete) in het menu Organiseren (Organize).
Selecteer in Windows XP Verwijderen (Delete) in het menu Bestand (File).
Registreer de printer als een Bluetooth-apparaat in het Configuratiescherm (Control Panel).
In Windows 7 registreert u de printer als een Bluetooth-apparaat in Bluetooth-apparaat toevoegen (Add a Bluetooth Device) in Hardware en geluiden (Hardware and Sound) onder Configuratiescherm (Control Panel).
In Windows Vista of Windows XP registreert u de printer als een Bluetooth-apparaat in Bluetooth-apparaten (Bluetooth Devices) in Configuratiescherm (Control Panel).
Raadpleeg De printer registreren voor meer informatie over de procedure.
Dit bericht wordt weergegeven als de afdruktaak vanaf het Bluetooth-apparaat wordt verzonden terwijl een andere afdruktaak via de USB-poort wordt afgedrukt.
Het afdrukken wordt automatisch gestart als de wachtrij is voltooid.
Er kan niet tegelijkertijd vanaf meer dan één computer met Bluetooth-communicatie worden afgedrukt. In dat geval wordt dit bericht op de computer weergegeven in de stand-bymodus.
Het afdrukken wordt automatisch gestart als de wachtrij is voltooid.
Controle 5: zijn de MP Drivers geïnstalleerd na het registreren van de printer in Bluetooth-apparaat toevoegen (Add a Bluetooth Device) (Bluetooth-apparaten (Bluetooth Devices) in Windows Vista of Windows XP)?
Als u de MP Drivers hebt geïnstalleerd na het registreren van de printer als een Bluetooth-apparaat in Bluetooth-apparaat toevoegen (Add a Bluetooth Device) (Bluetooth-apparaten (Bluetooth Devices) in Windows Vista of Windows XP), verwijdert u de printer en registreert u deze opnieuw.
Raadpleeg Voorbereiding voor meer informatie over de procedure.
Naar boven |
