
1. pārbaude. Pārliecinieties, vai strāvas vads ir stingri iesprausts, pēc tam ieslēdziet ierīci.
Kamēr mirgo kāds no darbības paneļa indikatoriem, notiek ierīces inicializēšana. Gaidiet, kamēr indikators pārtrauks mirgot un paliks iedegts.
PiezīmeDrukājot apjomīgus datus, piemēram, fotoattēlu vai grafiku, drukas uzsākšanai var būt nepieciešams ilgāks laiks. Kamēr mirgo kāds no darbības paneļa indikatoriem, dators apstrādā datus un nosūta tos ierīcei. Gaidiet, līdz sākas drukāšana.
2. pārbaude. Pārliecinieties, vai ierīce ir pareizi pievienota datoram.
Ja ierīce ir pievienota datoram, izmantojot USB kabeli, pārliecinieties, vai USB kabelis ir droši pievienots ierīcei un datoram, pēc tam pārbaudiet zemāk minēto.
Ja izmantojat kādu releja ierīci, piemēram, USB centrmezglu, atvienojiet to, pievienojiet ierīci tieši datoram un mēģiniet drukāt vēlreiz. Ja printeris darbojas normāli, problēma ir saistīta ar retranslācijas ierīci. Lai iegūtu detalizētāku informāciju, vērsieties pie retranslācijas ierīces pārdevēja.
Problēma var būt saistīta arī ar USB kabeli. Nomainiet USB kabeli un mēģiniet drukāt vēlreiz.
Ja izmantojat ierīci LAN tīklā, pārliecinieties, vai ierīce ir savienota ar tīklu, izmantojot LAN kabeli, un vai tā ir pareizi uzstādīta.
3. pārbaude. Ja, drukājot no datora, ir nevajadzīgi drukas darbi, dzēsiet tos.
4. pārbaude. Pārliecinieties, ka dialoglodziņā Drukāt ir atlasīts jūsu ierīces nosaukums.
Ierīce nedrukās pareizi, ja tiek izmantots citam printerim paredzēts printera draiveris.
Pārbaudiet, vai dialoglodziņā Drukāt ir atlasīts ierīces nosaukums.
PiezīmeLai šīs ierīces atlasi iestatītu pēc noklusējuma, atzīmējiet izvēles rūtiņu Iestatīt kā noklusējuma printeri (Set as Default Printer).
5. pārbaude. Atbilstoši konfigurējiet printera portu.
Pārliecinieties, vai printera ports ir atbilstoši konfigurēts.
Reģistrējieties kontā ar administratora privilēģijām.
Atlasiet vienumus izvēlnē Sākt (Start), kā parādīts tālāk.
Operētājsistēmā Windows 7 atlasiet Ierīces un printeri (Devices and Printers) izvēlnē Sākt (Start).
Operētājsistēmā Windows Vista atlasiet izvēlni Sākt (Start) > Vadības panelis (Control Panel) > Aparatūra un skaņa (Hardware and Sound) > Printeri (Printers).
Operētājsistēmā Windows XP, atlasiet izvēlni Sākt (Start) > Vadības panelis (Control Panel) > Printeri un cita aparatūra (Printers and Other Hardware) > Printeri un faksa aparāti (Printers and Faxes).
Atveriet ierīces printera draivera rekvizītus.
Operētājsistēmā Windows 7 ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ikonas “Canon XXX Printer” (kur “XXX” ir jūsu ierīces nosaukums) un pēc tam atlasiet Printera rekvizīti (Printer properties).
Operētājsistēmā Windows Vista vai Windows XP ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ikonas “Canon XXX Printer” (kur “XXX” ir jūsu ierīces nosaukums) un pēc tam atlasiet Rekvizīti (Properties).
Noklikšķiniet uz cilnes Porti (Ports), lai apstiprinātu portu iestatījumus.
Pārliecinieties, vai ports ar nosaukumu "USBnnn" (kur “n” ir skaitlis) ar "Canon XXX Printer", kas parādās kolonnā Printeris (Printer), ir atlasīts funkcijai Drukāt šajos portos (Print to the following port(s)).
PiezīmeJa ierīce tiek izmantota LAN tīklā, ierīces porta nosaukums tiek parādīts kā “CNBJNP_xxxxxxxxxx”. “xxxxxxxxxx” ir rakstzīmju virkne, kas ģenerēta no MAC adreses, vai rakstzīmju virkne, ko noteicis lietotājs, uzstādot ierīci.
Ja iestatījums ir nepareizs:
Vēlreiz instalējiet programmatūru MP Drivers.
Druka nesākas līdzeni, ierīce ir pieslēgta datoram, izmantojot USB kabeli, un ir izvēlēts ports ar nosaukumu "USBnnn":
Noklikšķiniet uz Sākt (Start) un atlasiet Visas programmas (All programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer, pēc tam atlasiet Diagnose and Repair Printer. Lai iestatītu pareizo printera portu, rīkojieties saskaņā ar ekrānā redzamajiem norādījumiem un pēc tam atlasiet savas ierīces nosaukumu.
Ja problēma joprojām netiek atrisināta, pārinstalējiet MP Drivers.
Drukāšana nesākas līdzeni, kaut arī ir atlasīts ports “CNBJNP_xxxxxxxxxx”, kad ierīce tiek lietota LAN tīklā.
Palaidiet utilītu IJ Network Tool un atlasiet 4. darbībā apstiprināto portu “CNBJNP_xxxxxxxxxx”, pēc tam sasaistiet portu ar printeri, izmantojot izvēlnes Iestatījumi (Settings) opciju Porta piesaiste (Associate Port).
Ja problēma joprojām netiek atrisināta, pārinstalējiet MP Drivers.
6. pārbaude. Vai drukājamo datu apjoms ir ļoti liels?
Klikšķiniet uz Drukas opcijas (Print Options) printera draivera lapā Lappuses iestatīšana (Page Setup). Pēc tam redzamajā dialoglodziņā iestatiet Drukājamo datu zuduma novēršana (Prevention of Print Data Loss) uz Ieslēgta (On).
* Ja iestatījumam Drukājamo datu zuduma novēršana (Prevention of Print Data Loss) ir atlasīta opcija Ieslēgta (On), drukas kvalitāte var būt samazināta.
7. pārbaude. Ja drukājat no datora, restartējiet to.
Lapas sākums![]() |