인쇄 결과가 없는 경우
흐릿하게 인쇄되는 경우
컬러가 정확하지 않은 경우
흰색 선이 있는 경우
확인 1: 용지 및 인쇄 품질 설정을 확인하였습니까?
확인 2: 잉크 탱크의 상태를 확인하십시오. 잉크를 이미 다 쓴 경우, 잉크 탱크를 교체합니다.
확인 3: 오렌지색 테이프 또는 보호 필름이 남아 있습니까?
(A)에 표시된 것처럼 보호 필름이 모두 제거되고 Y자 모양의 통기공이 노출되었는지 확인하십시오.
(B)에서와 같이 오렌지색 테이프가 남아 있으면 오렌지색 테이프를 당겨 이를 제거합니다.
확인 4: 노즐 점검 패턴을 인쇄하고 프린트 헤드 청소와 같은 필요한 유지 관리 작업을 수행합니다.
노즐 점검 패턴을 인쇄하여 프린트 헤드 노즐에서 잉크가 올바르게 분사되는지 확인하십시오.
노즐 점검 패턴 인쇄, 프린트 헤드 청소 및 프린트 헤드 정밀 청소에 대한 내용은 인쇄물이 희미하거나 컬러가 정확하지 않은 경우를 참조하십시오.
노즐 점검 패턴이 정확하게 인쇄되지 않은 경우:
특정 컬러의 잉크 탱크가 비어 있지 않은지 확인하십시오.
잉크가 충분하여도 노즐 점검 패턴이 정확하게 인쇄되지 않는 경우, 프린트 헤드 청소를 수행하고 노즐 점검 패턴을 다시 인쇄해 봅니다.
프린트 헤드 청소를 두 번 수행한 후에도 문제가 해결되지 않는 경우:
프린트 헤드 정밀 청소를 수행합니다.
프린트 헤드 정밀 청소를 수행한 후에도 문제가 해결되지 않은 경우, 기기를 끄고 24시간 후에 프린트 헤드 정밀 청소를 다시 수행합니다. 기기를 끌 때 전원 공급 장치에서 플러그를 분리하지 마십시오.
프린트 헤드 정밀 청소를 두 번 수행한 후에도 문제가 해결되지 않는 경우:
프린트 헤드 정밀 청소가 이 문제를 해결하지 못할 경우, 프린트 헤드가 손상된 것일 수 있습니다. 서비스 센터에 연락하십시오.
확인 5: 한 면만 인쇄 가능한 용지를 사용하는 경우, 인쇄 가능한 면이 아래로 향하도록 용지가 로드되었는지 확인하십시오.
인쇄 가능한 면이 아래로 향하도록 용지를 로드합니다.
인쇄 가능한 면에 대한 자세한 정보는 용지에 동봉된 사용 설명서를 참조하십시오.
복사할 때 아래의 장도 참조하십시오.
확인 6: 평판 유리 또는 ADF 유리가 지저분합니까?
평판 유리 또는 ADF 유리를 청소하십시오.
참고ADF 유리가 더러운 경우, 아래와 같이 검은 선이 용지에 나타납니다.
확인 7: 원본이 평판 유리 또는 ADF에 올바르게 로드되었는지 확인하십시오.
확인 8: 올바른 면이 위/아래로 향하도록 원본 문서가 로드되었습니까?
평판 유리 위에 원본을 로드할 때 복사할 면이 아래로 향해야 합니다. ADF에 원본을 로드할 때 복사할 면이 위로 향해야 합니다.
확인 9: 이 기기로 인쇄한 출력물을 복사하였습니까?
이 기기로 인쇄한 출력물을 원본으로 사용한 경우, 원본 상태에 따라 인쇄 품질이 떨어질 수 있습니다.
기기에서 직접 인쇄하거나 컴퓨터에서 다시 인쇄합니다.
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