Pemeriksaan 1: Pastikan bahwa steker listrik telah dicolokkan dengan benar, kemudian nyalakan mesin.
Saat lampu apa pun pada panel operasi berkedip, mesin sedang menginisialisasi. Tunggu sampai lampu berhenti berkedip dan tetap menyala.
CatatanKetika mencetak data yang besar seperti foto atau grafik, mungkin membutuhkan waktu yang lebih lama untuk mulai mencetak. Saat lampu apa pun pada panel operasi berkedip, komputer sedang memproses data dan mengirimnya ke mesin. Tunggu sampai pencetakan berjalan.
Pemeriksaan 2: Pastikan bahwa mesin dihubungkan ke komputer Anda dengan benar.
Ketika mesin dihubungkan ke komputer Anda dengan kabel USB, pastikan bahwa kabel USB dicolokkan dengan benar ke mesin dan komputer, kemudian periksa hal berikut ini:
Jika Anda menggunakan perangkat penghubung seperti hub USB, cabut sambungannya, hubungkan mesin secara langsung ke komputer, dan coba pencetakan lagi. Jika pencetakan berjalan normal, berarti ada masalah dengan perangkat penghubung. Untuk detil konsultasikan dengan penjual perangkat penghubung.
Mungkin juga ada masalah dengan kabel USB. Ganti kabel USB dan coba pencetakan lagi.
Ketika Anda menggunakan mesin melalui LAN, pastikan bahwa mesin dihubungkan ke jaringan dengan kabel LAN atau diset dengan benar.
Pemeriksaan 3: Jika Anda mencetak dari komputer dan terdapat tugas pencetakan yang tidak diperlukan, hapuslah.
Pemeriksaan 4: Pastikan bahwa nama mesin Anda dipilih pada kotak dialog Cetak.
Mesin tidak akan mencetak dengan benar jika Anda menggunakan pengandar pencetak untuk pencetak yang berbeda.
Pastikan bahwa nama mesin Anda dipilih pada kotak dialog Cetak.
CatatanUntuk membuat mesin dipilih dengan setelan asal, pilih Setel sebagai pencetak asali(Set as Default Printer).
Pemeriksaan 5: Konfigurasikan port pencetak dengan benar.
Pastikan bahwa port pencetak dikonfigurasi dengan benar.
Log masuk sebagai akun pengguna dengan hak istimewa administrator.
Pilih item dari menu mulai(Start) seperti yang ditunjukkan di bawah ini.
Dalam Windows 7, pilih Peranti dan Pencetak(Devices and Printers) dari menu Mulai(Start).
Dalam Windows Vista, pilih menu mulai(Start) > Panel Kontrol(Control Panel) > Piranti Keras dan Suara(Hardware and Sound) > Pencetak(Printers).
Dalam Windows XP, pilih menu mulai(Start) > Panel Kontrol(Control Panel) > Pencetak dan Perangkat Keras Lainnya(Printers and Other Hardware) > Pencetak dan Faks(Printers and Faxes).
Buka properti pengandar pencetak untuk mesin.
Dalam Windows 7, klik kanan ikon "Canon XXX Printer" (di mana "XXX" adalah nama mesin Anda), kemudian pilih Properti pencetak(Printer properties).
Dalam Windows Vista atau Windows XP, klik kanan ikon "Canon XXX Printer" (di mana "XXX" adalah nama mesin Anda), kemudian pilih Properti(Properties).
Klik tab Porta(Ports) untuk memastikan setelan port.
Pastikan bahwa port yang bernama "USBnnn" (dimana "n" adalah angka) dengan "Canon XXX Printer" muncul dalam kolom Pencetak(Printer) dipilih untuk Cetak ke porta berikut ini(Print to the following port(s)).
CatatanKetika mesin digunakan melalui LAN, nama port mesin ditampilkan sebagai "CNBJNP_xxxxxxxxxx". "xxxxxxxxxx" adalah karakter string yang dihasilkan dari alamat MAC atau karakter string yang ditentukan oleh pengguna ketika mengeset mesin.
Jika setelan salah:
Menginstal ulang MP Drivers.
Pencetakan tidak dimulai meskipun mesin terhubung ke komputer menggunakan kabel USB dan port bernama "USBnnn" dipilih:
Klik Mulai(Start) dan pilih Semua Program(All programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer, kemudian pilih Diagnosis dan Perbaiki Pencetak(Diagnose and Repair Printer). Ikuti instruksi pada layar untuk mengeset port pencetak yang benar, kemudian pilih nama mesin Anda.
Jika masalah belum teratasi, instal ulang MP Drivers.
Pencetakan tidak mulai meskipun port yang namanya "CNBJNP_xxxxxxxxxx" dipilih ketika mesin sedang digunakan melalui LAN:
Luncurkan IJ Network Tool, dan pilih "CNBJNP_xxxxxxxxxx" saat Anda memastikan dalam langkah 4, kemudian gabungkan port dengan pencetak menggunakan Gabungkan Port(Associate Port) dalam menu Setelan(Settings).
Jika masalah belum teratasi, instal ulang MP Drivers.
Pemeriksaan 6: Apakah ukuran data yang dicetak sangat besar?
Klik Opsi Pencetakan(Print Options) pada lembar Pengesetan Halaman(Page Setup) pada pengandar pencetak. Kemudian, set Pencegahan Kehilangan Data Cetak(Prevention of Print Data Loss) dalam dialog yang ditampilkan ke Nyala(On).
* Ketika Nyala(On) dipilih untuk Pencegahan Kehilangan Data Cetak(Prevention of Print Data Loss), kualitas cetak mungkin menurun.
Pemeriksaan 7: Nyalakan ulang komputer Anda jika Anda mencetak dari komputer.
Atas halaman |
