Si un message d'erreur s'affiche sur l'écran d'attente de fax, prenez les mesures correspondantes décrites ci-dessous.
Message |
Action |
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Recomposition automatique |
La machine attend pour recomposer le numéro du destinataire parce que la ligne était occupée ou que le destinataire ne répondait pas lorsque vous avez tenté d'envoyer un document. Attendez que la machine recompose automatiquement le numéro. Si vous souhaitez annuler la recomposition automatique, attendez que la machine commence à composer le numéro, puis appuyez sur le bouton Arrêt (Stop). Pour ce faire, vous pouvez également supprimer le document de la mémoire de la machine. |
Impossible d'utiliser cette composition de groupe. Numérotation rapide codée ## |
* ## représente un numéro à deux chiffres. Vous avez sélectionné un code de composition codée sur lequel un groupe est enregistré avec le bouton Ligne (Hook) enfoncé. Un code de composition codée sur lequel un groupe est enregistré ne peut pas être utilisé de cette manière. |
Raccrochez le téléphone. |
Le combiné n'est pas placé correctement dans son support. Replacez correctement le combiné. |
Réessayez en noir et blanc. |
La machine à télécopier du destinataire ne prend pas en charge les couleurs. Appuyez sur le bouton Noir (Black) pour renvoyer le fax. Vous pouvez également sélectionner Envoyer en noir & blanc pour Transmission couleur dans Paramètres FAX avancés sous Paramètres fax. La machine convertit des documents en couleur en données en noir et blanc si la machine à télécopier du destinataire ne prend pas en charge l'envoi de fax en couleur. |
Echec de la connexion. |
Le câble de ligne téléphonique avec une prise modulaire n'est peut-être pas branché correctement. Assurez-vous que le câble est correctement branché et renvoyez le fax après quelques instants. Si vous ne parvenez toujours pas à envoyer un fax, sélectionnez Désactivé pour Détection tonalité composée dans Paramètres FAX avancés sous Paramètres fax. |
Reçu en mémoire. |
Si la machine reçoit un fax dans les situations suivantes, la machine ne sera pas en mesure d'imprimer le fax reçu et celui-ci sera stocké dans la mémoire de la machine. Une fois le problème résolu comme indiqué, le fax stocké dans la mémoire de la machine est imprimé automatiquement.
Remarque
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Occupé/Pas de signal |
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La mémoire est saturée. |
La mémoire de la machine est saturée parce que celle-ci a envoyé/reçu un trop grand nombre de documents ou un document trop détaillé. Imprime les fax reçus stockés dans la mémoire de la machine ou les enregistre sur la clé USB flash, et les supprime de la mémoire de la machine. Document stocké dans la mémoire de la machine Si vous envoyez un fax, renvoyez-le. Si ce message s'affiche toujours, supprimez les fax reçus stockés dans la mémoire de la machine, divisez les fax pour l'envoi et renvoyez-les. Si vous recevez un fax, demandez à l'expéditeur de renvoyer les fax. |
Attente traitement de document. |
Les fax reçus n'ont pas été enregistrés automatiquement sur la clé USB flash car la clé USB flash n'est pas connectée ou est en lecture seule. Appuyez sur le bouton OK. Les fax reçus sont stockés dans la mémoire de la machine. Insérez une clé USB flash accessible en lecture, puis enregistrez manuellement les fax reçus sur la clé USB flash. Enregistrement d'un document placé dans la mémoire de la machine sur une clé USB flash Supprimez les fax inutiles de la mémoire de la machine après les avoir enregistrés sur une clé USB flash. |
Infos fax ne corresp. pas. |
L'émission a été annulée parce que la machine n'a pas pu détecter les informations de la machine à télécopier du destinataire ou parce que les informations ne correspondaient pas au numéro composé. Ce message s'affiche lorsque le paramètre Vérifier infos REC fax dans Contrôle de sécurité sous Paramètres fax est défini sur Activé. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Envoi de fax après la vérification des informations (Vérification des informations du destinataire). |
Réception refusée. |
La réception a été refusée parce que le fax correspond à la condition de refus spécifiée par le paramètre Refus réception fax. dans Contrôle de sécurité sous Paramètres fax. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Refus de la réception de fax. |
En attente de sortie du rapp. |
Si la machine reçoit un fax dans les situations suivantes, la machine ne sera pas en mesure d'imprimer les rapports. Une fois le problème résolu comme indiqué, les rapports sont imprimés automatiquement.
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