Kontroll 1: kontrollige, kas toitejuhe on kindlalt ühendatud, ning lülitage seejärel seade sisse.
Kui juhtpaneelil mõni tuli vilgub, seade käivitub. Oodake, kuni tuli vilkumise lõpetab ja pidevalt põlema jääb.
MärkusKui prindite suuri andmemahte (nt fotod või joonistused), võib printimise alustamine kauem aega võtta. Kui juhtpaneelil mõni tuli vilgub, töötleb arvuti andmeid ning saadab need seadmesse. Oodake, kuni printimine algab.
Kontroll 2: veenduge, et seade oleks arvutiga korralikult ühendatud.
Kui seade on arvutiga USB-kaabli kaudu ühendatud, siis veenduge, et USB-kaabel on kindlalt seadme ja arvuti küljes, ning seejärel kontrollige järgmist.
Kui kasutate releeseadet, nagu USB-jaotur, ühendage see lahti, ühendage seade otse arvutiga ja proovige uuesti printida. Kui printimine algab normaalselt, on viga releeseadmes. Releeseadme kohta täpse konsultatsiooni saamiseks pöörduge edasimüüja poole.
Probleem võib olla ka USB-kaablis. Vahetage USB-kaabel välja ja proovige uuesti printida.
Kui kasutate seadet kohtvõrgus, veenduge, et seade on kohtvõrgu kaabli abil võrguga ühendatud või korrektselt seadistatud.
Kontroll 3: kui prindite arvutist ja leidub ebavajalikke printimistöid, siis kustutage need.
Kontroll 4: veenduge, et printimise dialoogiboksis on valitud teie seadme nimi.
Kui kasutate teise printeri printeridraiverit, ei prindi seade korralikult.
Veenduge, et printimise dialoogiaknas on valitud teie seadme nimi.
MärkusEt muuta seade vaikeseadmeks, valige Määra vaikeprinteriks (Set as Default Printer).
Kontroll 5: konfigureerige printeri port õigesti.
Kontrollige, kas printeriport on õigesti konfigureeritud.
Logige administraatoriõigustega kasutajakontoga sisse.
Tehke menüüs Start valikud järgnevalt.
Operatsioonisüsteemis Windows 7 valige menüüst Start Seadmed ja printerid (Devices and Printers).
Valige operatsioonisüsteemis Windows Vista menüü Start > Juhtpaneel (Control Panel) > Riistvara ja heli (Hardware and Sound) > Printerid (Printers).
Valige operatsioonisüsteemis Windows XP menüü Start > Juhtpaneel (Control Panel) > Printerid ja muu riistvara (Printers and Other Hardware) > Printerid ja faksid (Printers and Faxes).
Avage seadme printeridraiveri atribuutide aken.
Operatsioonisüsteemis Windows 7 klõpsake parema hiireklahviga ikoonil „Canon XXX Printer” (kus „XXX” on seadme nimi) ja valige seejärel Printeri atribuudid (Printer properties).
Operatsioonisüsteemis Windows Vista või Windows XP klõpsake parema hiireklahviga ikoonil „Canon XXX Printer” (kus „XXX” on seadme nimi) ja valige seejärel Atribuudid (Properties).
Klõpsake pordisätete kontrollimiseks vahekaardil Pordid (Ports).
Veenduge, et sätte Prindi järgmistesse portidesse (Print to the following port(s)) väärtuseks on valitud port nimega „USBnnn” (kus „n” on mõni number), kusjuures „Canon XXX Printer” on toodud veerus Printer.
MärkusKui seadet kasutatakse kohtvõrgus, kuvatakse seadme pordi nimi kujul „CNBJNP_xxxxxxxxxx”. „xxxxxxxxxx” on tärgistring, mis genereeritakse MAC-aadressist, või tärgistring, mille täpsustab kasutaja seadme seadistamisel.
Kui säte on vale.
Installige uuesti MP Drivers.
Printimine ei alga, kuigi seade on USB-kaabli abil arvutiga ühendatud ja valitud on port nimega „USBnnn”.
Klõpsake nupul Start ja valige suvandid Kõik programmid (All programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer, seejärel suvand Diagnose and Repair Printer. Järgige õige printeripordi määramiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid ja seejärel valige oma seadme nimega kirje.
Kui probleem on ikka lahendamata, installige MP Drivers uuesti.
Printimine ei alga ka siis, kui valitud on port nimega „CNBJNP_xxxxxxxxxx“, kui seadet kasutatakse kohtvõrguga (LAN):
Käivitage IJ Network Tool ja valige „CNBJNP_xxxxxxxxxx”, nagu kinnitasite 4. sammus, ning ühendage seejärel port printeriga, kasutades menüüs Määrangud (Settings) suvandit Pordi seostamine (Associate Port).
Kui probleem on ikka lahendamata, installige MP Drivers uuesti.
Kontroll 6: kas prindiandmete maht on väga suur?
Klõpsake printeridraiveri vahekaardil Lehe häälestamine (Page Setup) oleval nupul Prindisuvandid (Print Options). Seejärel seadke kuvatavas dialoogiboksis säte Printimisandmete kadumise vältimine (Prevention of Print Data Loss) olekusse Sees (On).
* Kui suvandi Printimisandmete kadumise vältimine (Prevention of Print Data Loss) määranguks on valitud Sees (On), võib prindikvaliteet langeda.
Kontroll 7: kui prindite arvutist, siis taaskäivitage oma arvuti.
Lehekülje algusesse |
