Wenn der Ausdruck unscharf ist oder Farben nicht gedruckt werden, sind möglicherweise die Druckkopfdüsen verstopft. Gehen Sie in diesem Fall wie im Folgenden beschrieben vor, um ein Düsentestmuster zu drucken, den Zustand der Druckkopfdüsen zu überprüfen und dann den Druckkopf zu reinigen.
Falls gerade Linien versetzt gedruckt werden oder das Druckergebnis aus anderen Gründen nicht zufrieden stellend ist, kann möglicherweise durch Ausrichten des Druckkopfs eine Verbesserung der Druckqualität erzielt werden.
Wichtig
Druckkopf und Tintenpatrone dürfen nicht abgespült oder abgewischt werden. Dadurch können Probleme mit dem Druckkopf und den Tintenpatronen entstehen. |
Hinweis
Vor der Durchführung von Wartungsmaßnahmen zu überprüfende Punkte Die orangefarbene Schutzfolie an der Tintenpatrone muss entfernt sein.
Öffnen Sie die Tintenabdeckung, und überprüfen Sie, ob die Anzeige an der Tintenpatrone rot leuchtet. Falls die Anzeige blinkt oder gar nicht leuchtet, treffen Sie die entsprechende Maßnahme. Überprüfen des Tintenstatus über die Anzeigen für Tintenbehälter Möglicherweise kann die Druckqualität auch durch eine Steigerung der Einstellung für die Druckqualität im Druckertreiber verbessert werden. |
Schritt 1
Drucken Sie das Düsentestmuster.
Über das Gerät
Über den Computer
Verwenden des Computers zum Drucken eines Düsentestmusters
Überprüfen Sie das Düsentestmuster.
Drucken Sie nach der Druckkopfreinigung ein Düsentestmuster, und überprüfen Sie es.
Fehlende Linien oder horizontale weiße Streifen im Düsenmuster:
Schritt 2
Führen Sie eine Reinigung des Druckkopfs durch.
Über das Gerät
Über den Computer
Wenn das Problem nach zweimaliger Druckkopfreinigung weiterhin besteht:
Schritt 3
Führen Sie eine Intensivreinigung des Druckkopfs durch.
Über das Gerät
Intensives Reinigen des Druckkopfs
Über den Computer
Hinweis
Wenn Sie das Verfahren bis Schritt 3 ausgeführt haben und das Problem nicht behoben wurde, schalten Sie das Gerät aus, und führen Sie nach 24 Stunden erneut eine Intensivreinigung des Druckkopfs durch. Ziehen Sie beim Ausschalten den Netzstecker nicht aus der Steckdose. Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, ist der Druckkopf möglicherweise beschädigt. Wenden Sie sich an das Service-Center. |
Richten sie den Druckkopf aus.
Über das Gerät
Über den Computer
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