กระดาษมีคราบเลอะ/พื้นผิวการพิมพ์มีรอยขีดข่วน

กระดาษมีคราบเลอะ

ขอบกระดาษมีคราบเลอะ	พื้นผิวการพิมพ์มีคราบเลอะ

พื้นผิวการพิมพ์มีรอยขีดข่วน

1. ตรวจสอบ 1 ยืนยันการตั้งค่ากระดาษและคุณภาพการพิมพ์หรือไม่

   ผลการพิมพ์ไม่เป็นที่น่าพอใจ

2. ตรวจสอบ 2 ใช้ชนิดกระดาษที่เหมาะสมหรือไม่ ตรวจสอบรายการต่อไปนี้:

   • ตรวจสอบว่ากระดาษที่ใช้พิมพ์ตรงตามจุดประสงค์ในการพิมพ์หรือไม่

     ชนิดสื่อสิ่งพิมพ์ที่สามารถใช้ได้

   • เมื่อทำการพิมพ์ไร้ขอบ กรุณาตรวจสอบว่ากระดาษที่ใช้เหมาะสำหรับการพิมพ์ไร้ขอบหรือไม่

     หากกระดาษที่ใช้ไม่เหมาะสำหรับการพิมพ์ไร้ขอบ บริเวณขอบบนและล่างของหน้ากระดาษอาจมีคุณภาพการพิมพ์ลดลง

     พื้นที่จัดพิมพ์

3. ตรวจสอบ 3 ป้อนกระดาษหลังจากที่แก้ไขส่วนที่โค้งงอแล้ว

   เมื่อการใช้ กระดาษกึ่งเงา ภาพถ่ายพิเศษ แม้ว่าแผ่นโค้งงอ ป้อนกระดาษทีละแผ่นหนึ่ง หากคุณม้วนกระดาษทำให้แบน อย่างนี้อาจก่อให้เกิดการหวดบนผิวหน้ากระดาษและลดคุณภาพการพิมพ์ลง

   เราขอแนะนำให้ใส่กระดาษที่ยังไม่ได้ใช้กลับเข้าไปในห่อบรรจุ และวางไว้บนพื้นผิวที่ราบเรียบสม่ำเสมอ

   • สำหรับกระดาษธรรมดา

     พลิกด้านกระดาษและป้อนเข้าไปใหม่เพื่อทำการพิมพ์ด้านหลัง

     การทิ้งกระดาษไว้ที่เทรย์ด้านหน้าเป็นเวลานานอาจทำให้กระดาษโค้งงอได้ ในกรณีนี้ให้ป้อนกระดาษโดยพลิกด้านหลังขึ้น อาจสามารถแก้ไขปัญหาได้

   • สำหรับกระดาษประเภทอื่น

     หากมุมทั้งสี่ของกระดาษม้วนงอสูงมากกว่า 3 mm / 0.1 in (A) กระดาษอาจเป็นรอยเปื้อนหรืออาจไม่ถูกป้อนอย่างถูกต้อง ในกรณีเช่นนี้ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่างนี้เพื่อแก้ไขกระดาษม้วนงอ

     

     1. ม้วนกระดาษในทิศทางตรงกันข้ามกับส่วนโค้งงอของกระดาษตามที่แสดงด้านล่างนี้

        

     2. ตรวจสอบว่าตอนนี้กระดาษเรียบแล้ว

        ขอแนะนำให้ทำการพิมพ์กระดาษที่ดัดโค้งคืนแล้วทีละแผ่น

   หมายเหตุ

   • กระดาษอาจมีคราบเลอะ หรืออาจป้อนไม่ถูกต้อง แม้ว่าจะไม่ได้ม้วนงอเข้าด้านในก็ตาม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับชนิดสื่อสิ่งพิมพ์ ในกรณีเช่นนี้ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่างนี้เพื่อม้วนกระดาษออกด้านนอกให้งอสูงอยู่ภายใน 3 mm / 0.1 in (B) ก่อนที่จะพิมพ์ อาจทำให้ผลงานพิมพ์ดีขึ้นได้

     

     ด้านจัดพิมพ์ (C)

     ขอแนะนำให้พิมพ์บนกระดาษที่ถูกม้วนออกทางด้านนอกครั้งละหนึ่งแผ่น

4. ตรวจสอบ 4 ปรับการตั้งค่าเพื่อป้องกันกระดาษเสียไป

   การปรับค่าป้องกันกระดาษเสียไปจะเพิ่มช่องว่างระหว่างหัวพิมพ์และกระดาษที่ป้อน หากคุณสังเกตเห็นมีกระดาษเสียทั้งที่ตั้งค่าชนิดสื่อสิ่งพิมพ์ให้เหมาะสมกับกระดาษที่ป้อนแล้ว ให้ตั้งค่าเครื่อง เพื่อป้องกันกระดาษเสียโดยใช้แผงการทำงานหรือคอมพิวเตอร์

   ความเร็วในการพิมพ์อาจจะลดลงหากคุณใช้การตั้งค่าป้องกันกระดาษเสียไป

   * ปรับการตั้งค่าใหม่โดยไม่ป้องกันกระดาษเสียไปหลังจากพิมพ์เสร็จ มิฉะนั้น การตั้งค่านี้จะยังคงเปิดใช้งานสำหรับงานพิมพ์ทั้งหมดในภายหลัง

   • ตั้งค่าโดยใช้แผงการทำงาน

     กดปุ่ม ตั้งค่า(Setup) จากนั้นเลือก Device settings และ Output settings เป็นลำดับ จากนั้นตั้งค่า Prevent abrasion ไปเป็น ON

     การเปลี่ยนการตั้งค่าเครื่องบนจอ LCD

   • ตั้งค่าโดยใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ

     เปิดหน้าต่างการตั้งค่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ และใน กำหนดการตั้งค่าเอง(Custom Settings) ในแถบรายการ การบำรุงรักษา(Maintenance) ให้เลือกเช็คบ็อกซ์ ป้องกันกระดาษเสียไป(Prevent paper abrasion) จากนั้นคลิก ตกลง(OK)

     เพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ ดู วิธีการเปิดหน้าต่างการตั้งค่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

5. ตรวจสอบ 5 หากความเข้มถูกตั้งไว้สูง ให้ลดการตั้งค่าความเข้มและลองพิมพ์งานใหม่อีกครั้ง

   หากใช้กระดาษธรรมดาในการพิมพ์รูปภาพที่มีความเข้มสูง กระดาษจะดูดซับหมึกปริมาณมากและเกิดเป็นลอน ทำให้พื้นผิวกระดาษเกิดริ้วรอยได้

   • เมื่อพิมพ์จากคอมพิวเตอร์

     ลดค่าการตั้งค่าความเข้มในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์และลองพิมพ์งานใหม่อีกครั้ง

     1. เปิดหน้าต่างการตั้งค่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

        วิธีการเปิดหน้าต่างการตั้งค่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

     2. บนหน้า หลัก(Main) ให้เลือก ด้วยตัวเอง(Manual) สำหรับ สี/ความเข้ม(Color/Intensity) จากนั้นคลิก ตั้งค่า...(Set...)

     3. ลากแถบสไลด์ ความเข้ม(Intensity) จากแถบ การปรับแต่งสี(Color Adjustment) เพื่อปรับค่าความเข้ม

   • เมื่อทำสำเนา

     รายการการตั้งค่าสำหรับการทำสำเนา

6. ตรวจสอบ 6 ทำการพิมพ์นอกขอบเขตพื้นที่จัดพิมพ์ที่แนะนำหรือไม่

   หากพิมพ์งานเกินกว่าขอบเขตพื้นที่จัดพิมพ์ที่แนะนำบนกระดาษ ขอบล่างของกระดาษอาจเลอะคราบหมึกได้

   ปรับขนาดเอกสารต้นฉบับในแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์

   พื้นที่จัดพิมพ์

7. ตรวจสอบ 7 กระจกแท่นวาง หรือกระจก ADF สกปรกหรือไม่

   ทำความสะอาดกระจกแท่นวาง หรือกระจก ADF

   การทำความสะอาดกระจกแท่นวางและฝาครอบเอกสาร

   หมายเหตุ

   • หากกระจก ADF สกปรก รอยสีดำจะปรากฏบนกระดาษตามภาพด่านล่าง

     

8. ตรวจสอบ 8 ลูกกลิ้งป้อนกระดาษสกปรกหรือไม่

   ทำความสะอาดลูกกลิ้งป้อนกระดาษ

   การทำความสะอาดลูกกลิ้งป้อนกระดาษ

   หมายเหตุ

   • การทำความสะอาดลูกกลิ้งป้อนกระดาษจะทำให้ลูกกลิ้งได้รับการสึกหรอ จึงควรดำเนินขั้นตอนนี้เมื่อจำเป็นเท่านั้น

9. ตรวจสอบ 9 ภายในเครื่องสกปรกหรือไม่

   เมื่อทำการพิมพ์ทั้งสองหน้า เครื่องด้านในอาจเปื้อนหมึก และทำให้งานพิมพ์มีคราบเลอะ

   ดำเนินการทำความสะอาดแผ่นด้านล่างเพื่อทำความสะอาดภายในของเครื่อง

   การทำความสะอาดด้านในของเครื่อง (การทำความสะอาดแผ่นด้านล่าง)

   หมายเหตุ

   • เพื่อป้องกันรอยเปื้อนที่ด้านในเครื่อง ควรตั้งค่าขนาดกระดาษอย่างถูกต้อง

10. ตรวจสอบ 10 ตั้งค่าเวลาให้นานขึ้นเพื่อให้พื้นผิวที่พิมพ์แห้ง

    เพื่อทิ้งเวลาที่เหมาะสมในการรอให้หมึกบนงานพิมพ์แห้ง ซึ่งจะช่วยป้องกันการเกิดคราบเลอะหรือรอยขีดข่วนบนกระดาษ

    1. ให้แน่ใจว่าเครื่องเปิดอยู่

    2. เปิดหน้าต่างการตั้งค่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

       วิธีการเปิดหน้าต่างการตั้งค่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

    3. คลิกที่แท็บ การบำรุงรักษา(Maintenance) จากนั้นเลือก กำหนดการตั้งค่าเอง(Custom Settings)

    4. ลากแถบสไลด์ เวลารอหมึกแห้ง(Ink Drying Wait Time) เพื่อกำหนดระยะเวลา จากนั้นคลิก ตกลง(OK)

    5. ยืนยันข้อความ จากนั้นคลิก ตกลง(OK)