ไม่มีผลงานพิมพ์/ผลงานพิมพ์ไม่ชัดเจน/สีผิดเพี้ยน/มีลายสีขาว
ไม่มีผลงานพิมพ์
ผลงานพิมพ์ไม่ชัดเจน
สีผิดเพี้ยน
มีลายสีขาว
-
ตรวจสอบ 1 ยืนยันการตั้งค่ากระดาษและคุณภาพการพิมพ์หรือไม่
-
ตรวจสอบ 2 พิมพ์รูปแบบตรวจหัวฉีดและดำเนินการบำรุงรักษาตามขั้นตอนที่จำเป็น เช่น การทำความสะอาดหัวพิมพ์
พิมพ์รูปแบบตรวจหัวฉีดเพื่อตรวจสอบว่าหมึกพ่นจ่ายออกจากหัวฉีดได้ถูกต้อง
ดูรายละเอียด เมื่องานพิมพ์มีสีซีดจางหรือสีผิดเพี้ยน สำหรับการพิมพ์รูปแบบตรวจหัวฉีด การทำความสะอาดหัวพิมพ์ และการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด
-
หากรูปแบบตรวจหัวฉีดพิมพ์ออกมาไม่ถูกต้อง:
หลังดำเนินการทำความสะอาดหัวพิมพ์ ให้พิมพ์รูปแบบตรวจหัวฉีดและตรวจผลงานพิมพ์ที่ได้
-
หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ หลังจากทำการทำความสะอาดหัวพิมพ์แล้วสองครั้ง:
ทำการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด
หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด ให้ปิดเครื่อง และทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดอีกครั้งหลังจากเวลาผ่านไป 24 ชั่วโมง เมื่อคุณปิดเครื่อง ห้ามถอดสายไฟจากแหล่งจ่ายไฟ
-
หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ หลังจากทำการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดแล้วสองครั้ง:
หมึกอาจจะหมดแล้ว เปลี่ยนคาร์ทริด FINE
-
-
ตรวจสอบ 3 เมื่อคาร์ทริด FINE หมึกหมด ให้เปลี่ยนคาร์ทริดอันใหม่
-
ตรวจสอบ 4 ในกรณีที่ใช้กระดาษที่มีพื้นผิวพิมพ์เพียงด้านเดียว ควรตรวจสอบว่าป้อนกระดาษโดยหันด้านจัดพิมพ์คว่ำหน้าลง
การพิมพ์กระดาษผิดด้านอาจทำให้ผลงานพิมพ์ที่ได้ไม่ชัดเจนหรือคุณภาพการพิมพ์ลดลง
ป้อนกระดาษโดยให้หน้าที่พิมพ์คว่ำหน้าลง
อ้างอิงคู่มือแนะนำที่จัดมาให้เพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับด้านกระดาษพิมพ์ที่ถูกต้อง
-
ตรวจสอบ 5 คาร์ทริด FINE ได้ติดตั้งอย่างถูกต้องหรือไม่
หากคาร์ทริด FINE ไม่ได้ถูกติดตั้งอย่างสมบูรณ์ หมึกอาจถูกพ้นออกมาไม่ถูกต้อง
เปิดฝาครอบออกกระดาษ จากนั้นฝาครอบส่วนหัวจะเปิดขึ้น
ดันคานโยกตัวล็อกคาร์ทริดหมึกขึ้นเพื่อยืนยันว่าคาร์ทริด FINE ได้ถูกติดตั้งอย่างถูกต้อง
หลังจากยืนยันว่าคาร์ทริด FINE ได้ถูกติดตั้งอย่างถูกต้องแล้ว ให้ปิดฝาครอบออกกระดาษ
หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหา ให้เอาคาร์ทริด FINE ออก แล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง
สำหรับวิธีการติดตั้งคาร์ทริด FINE ดู การเปลี่ยนคาร์ทริด FINE
-
ในกรณีที่ทำการทำสำเนา ให้ดูหัวข้อด้านล่างเพิ่มเติม:
-
ตรวจสอบ 6 กระจกแท่นวาง หรือกระจก ADF สกปรกหรือไม่
ทำความสะอาดกระจกแท่นวาง หรือกระจก ADF
การทำความสะอาดกระจกแท่นวางและฝาครอบเอกสาร
หมายเหตุ
-
หากกระจก ADF สกปรก รอยสีดำจะปรากฏบนกระดาษตามภาพด่านล่าง
-
-
ตรวจสอบ 7 ตรวจสอบว่าวางต้นฉบับลงบนกระจกแท่นวาง หรือใน ADF ถูกต้อง
-
ตรวจสอบ 8 เอกสารต้นฉบับป้อนโดยหงายหน้าขึ้น/คว่ำลงถูกต้องหรือไม่
เมื่อป้อนต้นฉบับลงบนกระจกแท่นวาง ด้านที่ต้องการทำสำเนาต้องคว่ำลง เมื่อป้อนต้นฉบับลงใน ADF ด้านที่ต้องการทำสำเนาต้องหงายขึ้น
-
ตรวจสอบ 9 คุณได้ทำสำเนาเอกสารที่พิมพ์จากเครื่องไว้หรือไม่
หากคุณใช้ภาพที่พิมพ์ออกมาจากเครื่องนี้เป็นต้นฉบับ คุณภาพงานพิมพ์อาจลดลง ขึ้นอยู่กับสภาพของต้นฉบับ
พิมพ์จากเครื่องโดยตรง หรือพิมพ์ซ้ำจากคอมพิวเตอร์หากคุณสามารถพิมพ์ซ้ำจากที่นั่นได้