เครื่องพิมพ์ไม่สามารถลงทะเบียนได้

1. ตรวจสอบ 1 MP Drivers ได้รับการติดตั้งหรือยัง

   หากคุณต้องการติดตั้ง MP Drivers อีกครั้ง ให้ติดตั้งด้วย Setup CD-ROM หรือติดตั้งจากเว็บไซต์ของเรา

2. ตรวจสอบ 2 ไดรเวอร์ที่ไม่สนับสนุน Bluetooth ถูกใช้อยู่หรือไม่

   ยืนยันว่าไดรเวอร์ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณสนับสนุน Bluetooth

   • คอมพิวเตอร์ Toshiba ระบบปฏิบัติการ Windows 8, Windows 7, Windows Vista หรือ Windows XP

     Windows 8:

     เลือก การตั้งค่า Bluetooth(Bluetooth Settings) บนหน้าจอ เริ่ม(Start)

     ในไดอะล็อก การตั้งค่า Bluetooth(Bluetooth Settings) คลิกที่ปุ่ม วิธีใช้(help) หมายเลขเวอร์ชัน จากนั้นตรวจสอบว่าหมายเลขเวอร์ชันเป็น 9.10.00 หรือขึ้นไป

     Windows 7:

     คลิก เริ่ม(Start) และเลือก โปรแกรมทั้งหมด(All Programs) TOSHIBA, Bluetooth จากนั้น การตั้งค่า Bluetooth(TOSHIBA)

     ในไดอะล็อก การตั้งค่า Bluetooth(Bluetooth Settings) คลิกที่ปุ่ม วิธีใช้(help) หมายเลขเวอร์ชัน จากนั้นตรวจสอบว่าหมายเลขเวอร์ชันเป็น 7.00.00 หรือขึ้นไป

     Windows Vista:

     คลิก เริ่ม(Start) และเลือก โปรแกรมทั้งหมด(All Programs) TOSHIBA, Bluetooth จากนั้น การตั้งค่า Bluetooth(TOSHIBA)

     ในไดอะล็อก การตั้งค่า Bluetooth(Bluetooth Settings) คลิกที่ปุ่ม วิธีใช้(help) หมายเลขเวอร์ชัน จากนั้นตรวจสอบว่าหมายเลขเวอร์ชันเป็น 5.10.04 หรือขึ้นไป

     Windows XP:

     คลิก เริ่ม(Start) และเลือก โปรแกรมทั้งหมด(All Programs) TOSHIBA, Bluetooth จากนั้น การตั้งค่า Bluetooth(TOSHIBA)

     ในไดอะล็อก การตั้งค่า Bluetooth(Bluetooth Settings) คลิกที่ปุ่ม วิธีใช้(help) หมายเลขเวอร์ชัน จากนั้นตรวจสอบว่าหมายเลขเวอร์ชันเป็น 3.00.10 หรือขึ้นไป

   • คอมพิวเตอร์ระบบปฏิบัติการ Windows 8 (ยกเว้นสำหรับคอมพิวเตอร์ในระบบปฏิบัติการ Toshiba Windows 8)

     ตรวจสอบว่าไอคอน อุปกรณ์ Bluetooth(Bluetooth Devices) ได้แสดงขึ้นในพื้นที่การแจ้งบนเดสก์ท็อป

     คอมพิวเตอร์ระบบปฏิบัติการ Windows 7 (ยกเว้นสำหรับคอมพิวเตอร์ในระบบปฏิบัติการ Toshiba Windows 7)

     ล็อกเข้าบัญชีผู้ใช้โดยใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ และคลิก แผงควบคุม(Control Panel) จากนั้น ฮาร์ดแวร์และเสียง(Hardware and Sound)

     ตรวจสอบว่า เพิ่มอุปกรณ์ Bluetooth(Add a Bluetooth Device) ได้แสดงขึ้นในไดอะล็อก

   • Windows Vista (ยกเว้นสำหรับคอมพิวเตอร์ในระบบปฏิบัติการ Toshiba Windows Vista)

     ล็อกเข้าบัญชีผู้ใช้โดยใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ และคลิก แผงควบคุม(Control Panel) จากนั้น ฮาร์ดแวร์และเสียง(Hardware and Sound)

     ตรวจสอบว่าไอคอน อุปกรณ์ Bluetooth(Bluetooth Devices) ได้แสดงขึ้นในไดอะล็อก

   • Windows XP SP2 หรือขึ้นไป (ยกเว้นสำหรับคอมพิวเตอร์ในระบบปฏิบัติการ Toshiba Windows XP)

     ล็อกเข้าบัญชีผู้ใช้โดยใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ คลิก แผงควบคุม(Control Panel) จากนั้น เครื่องพิมพ์และฮาร์ดแวร์อื่น(Printers and Other Hardware)

     ตรวจสอบว่าไอคอน อุปกรณ์ Bluetooth(Bluetooth Devices) ได้แสดงขึ้นในไดอะล็อก

   การทำงานอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการโปรแกรมของคุณ ในกรณีนี้ ดูในคู่มือการใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ

3. ตรวจสอบ 3 ชื่อเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการลงทะเบียนแสดงขึ้นในรายการเครื่องพิมพ์หรือไม่

   • ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์เปิดอยู่

     ตรวจสอบว่าพลังงานไฟฟ้าเปิดอยู่

   • ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ไม่ได้อยู่ระหว่างการทำงาน

   • ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เสริม Bluetooth ใช้งานได้

     ตรวจสอบว่าหน้าจอ Bluetooth settings สามารถแสดงบนจอ LCD ของเครื่องพิมพ์ หากไม่สามารถแสดงหน้าจอ ให้ลบหน่วย Bluetooth จากเครื่องพิมพ์และเชื่อมโยงใหม่อีกครั้ง

     การแนบกับและการลบจากเครื่องพิมพ์

   • ตรวจสอบว่าหน้าจอ Bluetooth settings สามารถแสดงบนจอ LCD ของเครื่องพิมพ์ และลองลงทะเบียนอีกครั้ง

   • ตรวจสอบว่าการเข้าถึงจากอุปกรณ์ที่รองรับ Bluetooth ได้ถูกปฏิเสธ

     ตรวจสอบการเข้าถึงการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ที่กำลังแสดงบนหน้าจอ Bluetooth settings บนจอ LCD ของเครื่องพิมพ์

     1. แสดงหน้าจอการตั้งค่าบนจอ LCD ของเครื่องพิมพ์

        แสดงหน้าจอ Bluetooth settings

     2. เลือก Access refusal

     3. เลือก OFF จากนั้นกดปุ่ม OK บนเครื่องพิมพ์เพื่อยืนยันการเลือก