紙張出現污跡/列印面有刮痕
紙張出現污跡
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紙張邊緣有污跡 |
列印面有污跡 |
列印面有刮痕
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檢查1 是否確認紙張和列印品質設定？
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檢查2 是否使用合適的紙張類型？檢查以下事項：
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檢查3 載入平整後的紙張。
使用頂級光亮相片紙時，即使紙張捲曲，也請按原樣每次載入一張。 如果捲起紙張以平整紙張，則可能造成紙張表面出現裂紋並降低列印品質。
建議將未使用的紙張放回包裝，並且水平存放。
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對於一般紙張
翻轉紙張並重新載入以在另一面上列印。
將紙張載入前端托盤時間過長可能造成紙張捲曲。 在這種情況下，請將紙張的另一面向上載入。 這樣可能會解決此問題。
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對於其他紙張
如果紙張四邊的捲曲高度超過3mm/0.1in(A)，紙張可能會出現污跡或無法正確送入。 在此情況下，請按照下述步驟平整紙張捲曲。
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如下圖所示，向紙張捲曲的相反方向捲起紙張。
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檢查紙張是否現已平整。
建議每次列印一張經平整的紙張。
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注釋-
根據媒體類型，即使不向內捲曲，紙張也可能會髒污或不能正確送入。 在此情況下，列印前請按照下述步驟向外捲曲紙張且高度小於3mm/0.1in(B)。 這可能會改善列印結果。
(C) 列印面
建議每次列印一張向外捲曲過的紙張。
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檢查4 調整設定以防止紙張磨損。
調整防止紙張磨損的設定將擴大列印頭和載入紙張間的空間。 如果媒體類型被正確地設定為與載入紙張相符後，仍然發現有磨損，請使用操作面板或電腦將本機設定為防止紙張磨損。
如果套用防止紙張磨損的設定，列印速度可能會下降。
* 列印結束時，請重新將設定調整為禁用防止紙張磨損。 否則，所有後續列印作業將繼續啟用此設定。
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要使用操作面板設定
按設定(Setup)按鈕，依次選擇設備設定(Device settings)和輸出設定(Output settings)，然後將防止磨損(Prevent abrasion)設定為開(ON)。
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要使用電腦設定
開啟印表機驅動程式設定視窗，在維護(Maintenance)標籤上的自訂設定(Custom Settings)中選擇防止紙張磨損(Prevent paper abrasion)核取方塊，然後按一下確定(OK)。
要開啟印表機驅動程式設定視窗，請參見如何開啟印表機驅動程式設定視窗。
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檢查5 如果強度設定為高，請降低強度設定並再次嘗試列印。
如果正在使用一般紙張列印高強度影像，紙張可能會因吸收過多墨水而捲曲，造成紙張磨損。
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從電腦列印時
請在印表機驅動程式中降低強度設定並再次試列印。
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開啟印表機驅動程式設定視窗。
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在主要(Main)標籤上，選擇色彩/強度(Color/Intensity)為手動(Manual)，然後按一下設定...(Set...)。
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拖動色彩調整(Color Adjustment)標籤上的強度(Intensity)捲軸以調整強度。
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影印時
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檢查6 是否在建議列印區域以外的區域執行了列印？
如果在列印紙張建議列印區域以外的區域列印，紙張的下邊緣可能會被墨水弄髒。
在應用程式軟體中重新設定原稿文件的大小。
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檢查7 原稿玻璃或自動送稿機的玻璃是否髒污？
清潔原稿玻璃或自動送稿機的玻璃。
注釋-
如果自動送稿機的玻璃髒污，紙張上會出現如下所示的黑色條紋。
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檢查8 送紙滾軸是否髒污？
清潔送紙滾軸。
注釋-
清潔送紙滾軸會磨損送紙滾軸，因此請僅在需要時執行此步驟。
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檢查9 本機內部是否髒污？
執行雙面列印時，本機內部可能會被墨水弄髒，導致列印輸出出現污跡。
執行底板清潔以清潔本機內部。
注釋-
要防止本機內部髒污，請正確設定紙張大小。
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檢查10 設定更長時間用於晾乾列印面。
這樣有足夠的時間晾乾列印面，以防紙張出現污跡和刮痕。
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確保本機已開啟。
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開啟印表機驅動程式設定視窗。
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按一下維護(Maintenance)標籤，然後按一下自訂設定(Custom Settings)。
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拖動墨水晾乾等待時間(Ink Drying Wait Time)捲軸以設定等待時間，然後按一下確定(OK)。
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確認訊息，並按一下確定(OK)。
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