無法安裝MP Drivers
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如果將安裝光碟插入電腦的光碟機後仍未開始安裝:
按照以下步驟開始安裝。
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按如下所示選擇項目。
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在Windows 8中,選擇桌面(Desktop)上工作列(Taskbar)中的Explorer圖示,然後從左側清單中選擇電腦(Computer)。
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在Windows 7或Windows Vista環境下,按一下開始(Start),然後按一下電腦(Computer)。
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在Windows XP環境下,按一下開始(Start),然後按一下我的電腦(My Computer)。
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在顯示的視窗中按兩下光碟(CD-ROM)圖示。
如果顯示光碟的內容,按兩下MSETUP4.EXE。
如果無法使用安裝光碟安裝MP Drivers,請從我們的網站進行安裝。
注釋
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如果不顯示光碟圖示,嘗試以下方法:
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從電腦取出光碟,然後重新將其插入。
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重新啟動電腦。
如果仍然不顯示圖示,嘗試使用其他光碟,並查看是否顯示光碟圖示。 如果顯示其他光碟,則安裝光碟有問題。 在此情況下,請與服務中心聯絡。
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如果在印表機連接(Printer Connection)螢幕中無法繼續操作:
注釋
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根據使用的電腦可能顯示無法檢測到印表機。重新檢查連接。(The printer is not detected. Check the connection.)。
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檢查1 確保USB電纜線已穩固地插入本機和電腦。
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檢查2 按照以下步驟重新連接本機和電腦。
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關閉本機。
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從本機和電腦中拔出USB電纜線,然後重新將其連接。
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開啟本機。
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檢查3 如果無法解決問題,請按照以下步驟重新安裝MP Drivers。
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按一下取消(Cancel)。
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在安裝失敗(Installation Failure)螢幕中按一下返回開始(Start Over)。
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在「PIXMA XXX」(「XXX」是本機的名稱)螢幕上按一下結束(Exit),然後取出光碟。
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關閉本機。
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重新啟動電腦。
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確保沒有應用程式軟體正在運行。
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重新插入光碟,然後安裝MP Drivers。
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在其他情況下:
重新安裝MP Drivers。
如果未正確安裝MP Drivers,解除安裝MP Drivers,重新啟動電腦並重新安裝MP Drivers。
如果重新安裝MP Drivers,請使用安裝光碟或從我們的網站安裝MP Drivers。
注釋
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如果因Windows的故障而導致安裝程式被強行終止,系統可能不穩定,可能無法安裝驅動程式。 重新安裝之前請重新啟動電腦。
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