перейти к основному тексту

Не удается обнаружить устройство во время настройки беспроводной сети: проверка 2

Не препятствует ли функция брандмауэра защитного программного обеспечения или операционной системы компьютера настройке сетевого соединения?

Функция брандмауэра защитного программного обеспечения или операционной системы компьютера может ограничивать обмен данными между устройством и компьютером. Проверьте параметры функции брандмауэра защитного программного обеспечения или операционной системы либо сведения, указанные в сообщении, которое появляется на компьютере.

Если функция брандмауэра препятствует настройке, выполните указанные ниже действия:

  • При отображении сообщения на компьютере выполните указанные ниже действия:

    Если на компьютере появляется сообщения с предупреждением о том, что программное обеспечение Canon пытается получить доступ к сети, настройте защитной программное обеспечение таким образом, чтобы разрешить доступ.

  • Если на компьютере не появляется сообщение, выполните указанные ниже действия:

    Отмените настройку, а затем настройте защитное программное обеспечение, чтобы разрешить программному обеспечению Canon* получать доступ к сети.

    * На Установочном компакт-диске выберите win > Driver > DrvSetup, затем настройте защитное программное обеспечение так, чтобы был разрешен доступ к сети для файла Setup.exe или Setup64.exe.

    После настройки защитного программного обеспечения попытайтесь настроить сетевое соединение с начала.

Примечание.

  • Для получения сведений о параметрах брандмауэра операционной системы или защитного программного обеспечения см. руководство к компьютеру или программному обеспечению либо обратитесь к производителю.

Если параметры брандмауэра не вызывают проблем, выполните указанные ниже действия:

Перейдите к проверке 3.

Не удается обнаружить устройство во время настройки беспроводной сети: проверка 3